Публикувана: 12 окт. 2016, 13:50 ч.
Последно мнение: 8 септ. 2017, 13:22 ч.

Бъдете внимателни с booking.com

40 172
344
1

Отговори

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какво представлява партньорството между Booking.com и собствениците на хотели и вили?
Защо цените в Booking.com обикновено са по-високи от тези на рецепцията в хотелите?
Какви са основните рискове и предимства при резервации чрез Booking.com?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какво представлява партньорството между Booking.com и собствениците на хотели и вили?
  
  Партньорството между Booking.com и собствениците на хотели и вили включва рекламиране на техните имоти чрез платформата, като собствениците плащат за това. Booking.com действа като посредник, печелейки комисионна от хотелите за предоставяне на услугата. Въпреки това, цените и наличността на стаите се определят от самите хотелиери, а не от Booking.com.
- Защо цените в Booking.com обикновено са по-високи от тези на рецепцията в хотелите?
  
  Цените в Booking.com често са по-високи от тези на рецепцията в хотелите, тъй като собствениците на хотели имат свободата да определят цените и наличността на стаите. Освен това Booking.com начислява комисионна на хотелите, което може да доведе до по-високи цени за клиентите.
- Какви са основните рискове и предимства при резервации чрез Booking.com?
  
  Основните рискове при резервации чрез Booking.com включват възможността за по-високи цени отколкото на рецепцията, както и различия в наличността и типа стаи. Предимствата включват лесно търсене на настаняване, добър клиентски съпорт и възможност за разрешаване на проблеми, както и различни оферти и отстъпки.
- Какво представлява ваучер при резервация на booking.com?
- Какви са различните преживявания на хората с резервации чрез онлайн платформи за хотели?

# 165 2 юли 2017, 09:39 ч.

Мнения: 3

Цитат на: The Black Cat в ср, 12 окт 2016, 13:51

Няма защо да "бъдем внимателни" с нещо, което работи отлично. Wink

Ще ти кажа защо. Защото в цивилизования свят не живеят гръцки селяни и много рядко може да попаднеш на фалшиви снимки. А на Тасос например? Всеки трети мами със снимки и после ви набутва в истинска кочина. Знаеш ли, че в Гърция никой вече не посещава ваканционните имоти и всичко остава на съвестта на собственика. Така например в Керамоти, Кавала под паравана и с рекламата на на www.booking.com за година се навъдиха цели 40 обекта, а бяха само десетина и то официално инспектирани. Представяш ли си сега какви изненади очакват българския турист? Disappointed

# 166 4 юли 2017, 16:05 ч.

Мнения: 4 292

Гръцките селяни не са виновни за опцията да качват в Букинг, лична вина на Букинг, че го допуснаха. Човек да си отваря очите какво, къде запазва и да търси информация. Не може да намериш супер оферта, видимо на съмнителна цена и да очакваш всичко да е като 5 звезден хотел.
В Керамоти половината от тези места са на българи и се предлагат от тях, така че тази забележка е неуместна.

# 167 4 юли 2017, 17:04 ч.

Мнения: 24

Направих резервация, но няма да имам възможност да отида на първоначалната дата, а 2 дена по-късно.

Свързах се с хотела по имейл и оттам ми казаха да променя датите през букинг. Обаче в сайта няма линк за промяна на датите за тази резервация.

Свързах се с букинг през формата им за контакт, като им цитирах отговора на хотела, и оттам още не са ми отговорили.

И сега какво - направо да анулирам и да пия една студена вода ли? newsm78

# 168 4 юли 2017, 17:12 ч.

Sofia
Мнения: 16 388

Много е странно, че от хотела са те препратили да се разправяш с Booking. В това няма абсолютно никаква логика. Peace

# 169 4 юли 2017, 17:19 ч.

Мнения: 24

Не ме препратиха точно, а писаха да променя датите от сайта, обаче в сайта за тази резервация няма такава опция

# 170 4 юли 2017, 17:25 ч.

Sofia
Мнения: 16 388

Ами, това казвам – не е логично да има. Оттук-нататък всякаква комуникация, свързана с резервацията, трябва да се случва между теб и хотела. Booking нямат общо.

Най-добре пиши пак на хотела и им кажи да не ти замазват очите. Peace

# 171 4 юли 2017, 17:36 ч.

Мнения: 24

всъщност, права си, пак ще им пиша ooooh!

# 172 4 юли 2017, 18:59 ч.

Sofia
Мнения: 16 388

Дано не излязат некоректни, успех! Peace

# 173 4 юли 2017, 22:05 ч.

Мнения: 1 022

Цитат на: adastra в вт, 04 юли 2017, 17:19

1. Влизате в сайта;
2. Най-горе, леко вдясно спрямо средата, има опция "Вижте всички резервации";
3. Избирате конкретната резервация и цъквате върху опцията "Вижте резервацията";
4. Вдясно от данните на резервацията са изброени различни опции, първата от които е "Промени датите".
5. Въвеждате желаните дати и ако има налични стаи от същия вид, който сте резервирали, системата ще иска да потвърдите промяната, след което получавате потвърждение по ел. поща за променената резервация.

# 174 4 юли 2017, 22:26 ч.

До сърцето...
Мнения: 5 425

Цитат на: Радика в сб, 24 юни 2017, 20:33

...
Помогнете, как да се преборя със системата, не може да ме разиграват (имаш резервация, нямаш резервация, и то при положение, че е страна с визов режим) и да няма никаква защита от Букинга #Cussing out

Защо тогава да го ползваме, само като справочник ли?

Да ви уведомя, че със повече от 10 дневно мълчание, Букинг ми съдейства и резервацията ми беше за втори път потвърдена от хотела.
Вярно, че не действат бързо, но някак ми олекна, че все пак клиента има право.

Сега въпроса е коя от двете резервации да предпочета (нали пих от студената вода и се направих нова резервация), но мисля че това вече не за тази тема Mr. Green

Извинявайте, че пак ви занимавам с моя казус и моето тръшкане, но реших, че го дължа на сайта, все пак защити моя интерес.

# 175 5 юли 2017, 13:58 ч.

Мнения: 24

Цитат на: Nedy Ivanov в вт, 04 юли 2017, 22:05

Цитат на: adastra в вт, 04 юли 2017, 17:19

Това го знам, така промених датите на една друга резервация. Точно за тази няма тази опция.

Това между другото се отнася за български хотел.

Пак им писах да ми изместят резервацията, също видях в букинг, че имат свободни стаи за тези дни. Отговориха ми абсолютно неадекватно, че и те не можели през букинг да променят датите. Снощи писах поне този, който ми отговаря да си каже името и оттогава - радиомълчание.

# 176 5 юли 2017, 14:09 ч.

Sofia
Мнения: 16 388

adastra, а имаш ли възможност да отмениш резервацията?

# 177 5 юли 2017, 17:34 ч.

Мнения: 24

Цитат на: The Black Cat в ср, 05 юли 2017, 14:09

adastra, а имаш ли възможност да отмениш резервацията?

Точно това съм решила да направя. Анулирането е само на цената на първата нощувка.

# 178 5 юли 2017, 17:36 ч.

Sofia
Мнения: 16 388

Ами, това никак не е малко! Защо да се набутваш? Търси си правата докрай, според мен.

# 179 5 юли 2017, 17:41 ч.

Мнения: 24

Не съм сигурна дали имам права да променям датите newsm78

Обаче мислех, че ще искат да ни запазят като клиенти.

След тази неадекватна комуникация от тяхна страна предпочитам да не отсядам при тях. Пък и не е скъп хотел.

Препоръчани теми

Декември 2020 - Тема 1

Колко време ви отне за да се пренастроите за нова връзка ?

Пазаруване от Aliexpress.com 60

Пазаруване от Amazon - тема №72

Причина:

Причина: