Публикувана: 8 окт. 2017, 08:17 ч.
Последно мнение: 21 окт. 2021, 16:42 ч.

ТЕЛЕНОР ме измами

19 757
62
1

Отговори

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какво да направя, ако съм се абонирал за услуга, която не съм искал?
Как мога да прекратя абонамент, който не съм поискал?
Как мога да получа възстановяване на средства за нежелани SMS съобщения?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какво да направя, ако съм се абонирал за услуга, която не съм искал?
  
  Ако сте се абонирали за услуга, която не сте искали, трябва да подадете жалба до Комисията за защита на потребителите (КЗП), като приложите SMS-а и договора с оператора. Операторът няма пряка връзка с тази „услуга“ и не може да предприеме никакви действия. Вероятно сте се абонирали чрез препратка от SMS, Facebook или друга подобна медийна „реклама“.
- Как мога да прекратя абонамент, който не съм поискал?
  
  За да прекратите абонамент, който не сте поискали, свържете се с компанията, предоставяща услугата и поискайте прекратяване на абонамента. Освен това можете да подадете жалба до КЗП и да изпратите оплакване до оператора, като предоставите подробности за непоискания абонамент.
- Как мога да получа възстановяване на средства за нежелани SMS съобщения?
  
  За да получите възстановяване на средства за нежелани SMS съобщения, подайте сигнал до КЗП и изпратете жалба до оператора, като приложите подробна информация за нежеланите SMS съобщения. Можете също да се свържете с компанията, предоставяща услугата, и да поискате възстановяване на средствата.
- Как мога да спра нежеланите SMS и абонаменти?
- Как мога да се предпазя от нежелани абонаменти и SMS съобщения?

# 30 9 ноем. 2017, 12:07 ч.

Мнения: 6 360

Нова ТВ
НОВА ИЗМАМА: Как ви отмъкват пари с тест за интелигентност (ВИДЕО)

# 31 9 ноем. 2017, 21:35 ч.

софия
Мнения: 284

https://www.vbox7.com/play:0532ba59f7

Измамата се разраства.Властите бездействат .Корумпирани служители прибират тлъсти рушвети за прикриване на мошениците.

# 32 9 ноем. 2017, 21:58 ч.

Мнения: 2 143

Цитат на: marineta777 в чт, 09 ное 2017, 21:35

Измамата се разраства.Властите бездействат .Корумпирани служители прибират тлъсти рушвети за прикриване на мошениците.

Изключително полезно мнение! Може ли поименно корумпираните служителите и какво точно визираш под бездействие за да имам аргументи и да алармирам на правилното място?

# 33 9 ноем. 2017, 23:03 ч.

софия
Мнения: 284

Веднага ти отговарям.Пуснах жалба до КРС.Никой не ми отговаря.
От КЗП ми върнаха жалбата.
Просто не си вършат работата целенасочено.

# 34 10 ноем. 2017, 06:58 ч.

Мнения: 2 143

Цитат на: marineta777 в чт, 09 ное 2017, 23:03

От КЗП ми върнаха жалбата. Просто не си вършат работата целенасочено.

Входящ номер на жалбата Ви?

# 35 10 ноем. 2017, 07:10 ч.

софия
Мнения: 284

01-32963-13.10.2017
кзп

# 36 10 ноем. 2017, 16:14 ч.

Мнения: 2 143

Цитат на: marineta777 в пт, 10 ное 2017, 07:10

01-32963-13.10.2017
кзп

Номерата на регистрираните в КЗП жалби започват с буква. Бихте ли проверили отново регистрационния номер на жалбата за която твърдите, че Ви е върната?

# 37 16 ноем. 2017, 19:27 ч.

софия
Мнения: 284

Днес получих отговор от Теленор.По нагъл отговор не бях получавала.Те предлагали услугата на фирми и не носили отговорност.А с кой делите печалбата бе МОШЕНИЦИ.
Нали предлагате номера и прибирате 50% от печалбата на трафика.

ТЕЛЕНОР МЕ ИЗМАМИ

ИЗМАМИ МЕ и ИЗМАМИ ОЩЕ МНОГО МНОГО БЪЛГАРИ

# 38 16 ноем. 2017, 20:28 ч.

Мнения: 2 143

Цитат на: marineta777 в чт, 16 ное 2017, 19:27

Днес получих отговор от Теленор.По нагъл отговор не бях получавала.Те предлагали услугата на фирми и не носили отговорност.

Номера на жалбата в КЗП? Спамерке?

# 39 21 ноем. 2017, 17:56 ч.

софия
Мнения: 284

От многото ровене по форумите открих едно ново място за пускане на жалби.КАБИНЕТА НА ПРЕЗИДЕНТА.
С отговора от КЗП се отива при президента.

# 40 21 ноем. 2017, 20:10 ч.

Мнения: 2 143

Цитат на: marineta777 в вт, 21 ное 2017, 17:56

С отговора от КЗП се отива при президента.

Дай го този отговор най-накрая де? С входящ номер на заявлението, че да можем да видим как се е движила преписката...

# 41 24 ноем. 2017, 22:28 ч.

софия
Мнения: 284

Цялата система защитава монополистите.Толкова ли е трудно просто да се приложат разпоредбите на закона.Ощетените сме ние всички и си плащаме.Защо някой трябва да се обогатява за наша сметка.
Че чак плащат на тролове да им защитават интересите.

# 42 5 ян. 2018, 18:59 ч.

софия
Мнения: 284

Днес един познат прехвърли всичките си карти към друг оператор.Напусна ТЕЛЕНОР .Защо .Еми много просто ,пак надписване на непоискани услуги.Само ,че човека има 16 карти и всичките ги прехвърли.Незнам толкова много ли печели оператора от тази измама та допуска така да си губи клиентите.Или просто меринджеичета на ниско ниво въртят далавери и въртят на гърба на българина.
Повтарям ТЕЛЕНОР мами с непоискани услуги.