Q&A
Обобщени въпроси и отговори от темата *
Как мога да направя поръчка от Go Jane Store?
Какви са условията за доставка и пристигане на поръчките?
Как се обработват общите поръчки?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
-
Как мога да направя поръчка от Go Jane Store?
За да направите поръчка от Go Jane Store, добавете желаните артикули в пазарската си количка и след това преминете към страницата за плащане. Попълнете адреса за доставка, информацията за плащане и имейл адреса за потвърждение на поръчката. След като щракнете върху „Изпращане на поръчка“, вашата поръчка е обработена. Можете да проследите поръчката си с помощта на проследяващия номер, изпратен по имейл.
-
Какви са условията за доставка и пристигане на поръчките?
Поръчките се доставят до митницата, а където няма такава, в пощата. Те се изпращат с EMS Post, доставят се у дома от куриерите на Bulpost. За София няма такса за получаване на пратката. Пратките пристигат в рамките на 5-7 дни до София, без да се броят почивните дни, а за другите градове още 2 дни след пристигането им в митница София.
-
Как се обработват общите поръчки?
При общи поръчки лицето, отговорно за поръчката, преценява как ще се разпредели доставката между поръчващите. Обикновено се използват два метода за изчисляване на доставката: или тя се разделя на броя на поръчаните артикули, или на общата сума на поръчката. Всяка сериозна участничка трябва да внесе парите в рамките на 24 часа след уточняване на сумите, за да не се забавя пускането на поръчката.
-
Какви са методите на плащане и кои карти се приемат?
-
Какви са проблемите, свързани с поръчките и доставката?