Безплатна доставка!Пратките се доставят с куриер или по пощата.Как ще бъде доставена пратка се определя автоматично от системата им по неясни за нас критерии.
Детските обувки вече може да се поръчват директно до България,но им се начислява 20% ДДС върху цената.Ако искате да избегнете 20% оскъпяване или даден модел няма директна доставка може да се поръчват до адрес на превозвач.Информация за превозвачите и условията им може да намерите в тази тема - http://www.bg-mamma.com/index.php?topic=644639.msg21297302#msg21297302
В описанието на някой модели обувки(детски,дамски и мъжки)е отбелязано,че не се доставят извън UK,но това не е така.Доставят ги така,че пробвайте.
Когато поръчката е изпратена/Items Dispatched/се вижда как ще я получите.
Ако пратка ви е изпратена с куриер(UPS) се отразява по този начин в поръчката ви: - 1 package via UPS /Track your package /(бутона е активен и при натискане показва движението на пратката)with tracking number 1Z2X1RXXXXX.....
Пратките който се доставят с куриер пристигат за един до два дни най късно от пускането на поръчката.
Куриера който поема пратките на UPS в БГ. http://www.intime.bg/ телефона е 070018877
Ако е пратена по пощата няма номер за проследяване само прогнозна дата за получаване,но обикновено идват за доста по кратки срокове.
И от немският сайт на Javari http://www.javari.de/ доставка е безплатна!Пратките пристигаха по пощата в рамките на седмица до 10 дни,но сега вече ги доставят с куриер на DHL директно на посоченият адрес.Не се знае дали и занапред ще ги доставят с куриер или е само временна екстра,но независимо как пристигат(по пощата или с куриер)имат номер и можем да си следим движението им.Номера за проследяване може да видим в самата поръчка след като е изпратена(Artikel wurden am versandt:) - Mein Konto<<Bestellungen anzeigen <<1 Paket über DHL Lieferung verfolgen mit Sendungsverfolgungsnummer 047604894147(това е номера).Има го и в имейла с който ви уведомяват,че поръчката е изпратена срещу:Sendungsnummer(пратката номер).Този номер се въвежда в страницата на dhl.de http://www.dhl.de/en.html след това Search now и се отваря нова страница от там се вижда как ще получите пратката.Ако е по пощата срещу /UPU code / matchcode/ излиза 13 цифреният и буквен номер ,който е само за пощенски пратки,той се въвежда в сайта на БГ. пощи http://www.bgpost.bg/?cid=176
Ако номера не се трансформира и /UPU code / matchcode/ го няма,а на негово място излиза /Product / service/ и срещу него вместо номер е /Shipment for Export/ значи пратката ще се достави с куриер.Проследяването на пратките,който се доставят с куриер става първо в сайта на dhl.de http://www.dhl.de/en.html. Тук се отразява движението на пратката до напускането на страната,след това същият номер се въвежда в сайта на dhl.bg тук проследяване по референция на изпращача,като от падащото меню избирате датата на изпращане и направлението на пратката(в случая България).Тук се отразява движението на пратката след пристигането и в БГ. и кога ще ви я доставят на адреса.Ако до два-три дни след пристигането на пратката в България не сте я получили,тогава се обадете в DHL и потърсете пратката си по име на получател.Случва се понякога адреса да не е пълен или да не е даден телефон за контакт,което забавя доставката.
Национален телефон на DHL - 0700 17 700.
Детските обувки от немският сайт се доставят директно до България.
Обявените цени в сайта(на всички артикули) са с начислено ДДС за територията на Германия,затова се преизчисляват и към тях се добавя 1%,който е разликата между немското и българското ДДС.
Френският сайт на Javari http://www.javari.fr също доставя безплатно до тук.Пратките пристигат по пощата или с куриер(UPS).
Една регистрация важи за всички сайтове на Javari и Amazon,не е необходимо да се регистритате във всеки поотделно.
И от двата сайта могат да се отказват или променят поръчки само докато не са обработени и парите на са блокирани.Това става кото си влезете в акаунта и отворите поръчката горе в десният ъгъл има бутон за преглед и промени.Може да се откаже даден артикул от поръчката,да се промени картата с която се плаща, да се смени адреса на доставка или да се откаже цялата поръчка.
Ако иската да върнете неуспешна покупка може да го направите в рамките на 365 дни от датата на получаване,но трябва да е в оргинална опаковка и пощенските разходи са за ваша сметка.Разходите по връщането се въстановяват от сайта само,ако вината е тяхна/изпратили са ви грешен номер,стоката е с дефект или неотговаря на описанието в сайта/.
За да върнете поръчката трябва да попълните формата за връщане в сайта:
1.Javari.co.uk - My Account>>Returns (излизат ви всички поръчки) отивате на това което искате да върнете и следвате стъпките.В отговор ще получите имейл от този адрес no-reply@javari.co.uk след като отворите писмото кликвате на Re-print your return labels(най отдолу) и ви излизат двата етикета, който трябва да разпечатите.Единия етикет с бар кода се поставя в кутията,а другият с адреса се лепи на колета отгоре.След като пратката пристигне при тях парите се връщат в картата с която сте платили.
2.Javari.de Mein Konto>>Warenrücksendungen следвате стъпките и изпращате.От сайта ще ви пратят имейл с подробности за връщането.
Преди да върнете неуспешните си покупки може да ги предложите и в темата за размяна http://www.bg-mamma.com/index.php?topic=617690.0
И двата сайта от време на време пускат кодове за намаление,който намаляват и вече намалени артикули.Кода се въвежда след данните на картата в полето Code eingeben(в немският сайт),Enter code(в английският сайт).Намалението се отразява на следващата стъпка и чак след това потвърждавате поръчката,така,че пробвайте спокойно.Кодовете който пускат са или за % намаление или сваля определена сума от друга такава - 30/70,30/60(за немският),10/50,20/60(за английският).Те се виждат на началната страница на сайтовете(английски, немски, френски).
Превод на материалите на обувките:
от немски: от английски:
Glattleder - естествена гладка кожа Leather - естествена кожа
Leder - естествена кожа Leathermix - естествени кожи комбинирани
Veloursleder - естествен велур Grain - естествена кожа
Kalbsleder - телешка кожа Suede, Velour - естествен велур
Lammfell - агнешка /овча кожа /вълна PU, Manmade - изкуствена кожа
Schafleder - овча кожа Faux Fur - изкуствена кожа с косъм
Ledermix - естествени кожи комбинирани Rubber - гума
Synthetik, PU - изкуствена кожа
Lack - лак
Gummi - гума
SHOE WIDTHS
4A 3A 2A B C E 2E 3E 4E
AAAA AAA AA D WW EE EEE EEEE
SS S N M W XW 2XW
Super Slim Slim Narrow Medium Wide X-Wide XX-Wide
Буквите в размера на детските обувките означават ширината на обувката:
Изключително тясно краче е с размер D. Размер E е често срещан, но все още е в рамките на тесните размери. Най-често срещаната ширина е F. Тя е стандартна за повечето деца. Малко по-широка е обувка с размер G, но не твърде широка. Най-широките обувки са с размер H.
Ето тук в този файл предоставен ни от yoshko може да видите информация за повечето марки(отговарят,умалени,уголемени......) Моля имайте предвид,че информацията във файла е систематизирана на база на вашите коментари в темите и може да има несъответствия.