Публикувана: 19 ян. 2018, 15:21 ч.
Последно мнение: 8 ноем. 2019, 20:09 ч.

SportsDirect-71

96 118
736
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какви са отзивите на други потребители относно връщането на стоки и възстановяването на суми?
Какви са отзивите за марката USA Pro?
Каква е продължителността на доставката и какво да правя, ако предоставените връзки за проследяване не работят?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какви са отзивите на други потребители относно връщането на стоки и възстановяването на суми?
  
  Опитът на други потребители с връщането на стоки и възстановяването на суми варира, като някои имат положителни, а други отрицателни преживявания. Важно е да следвате инструкциите за връщане, да запазите всички документи и да поддържате комуникация със сайта или доставчика, за да осигурите успешно възстановяване на сумата.
- Какви са отзивите за марката USA Pro?
  
  Отзивите за марката USA Pro варират, като някои потребители оценяват качеството и комфорта на облеклото, докато други изразяват недоволство от доставката и обслужването. От съществено значение е да вземете предвид индивидуалните предпочитания и опита на други потребители, преди да направите покупка.
- Каква е продължителността на доставката и какво да правя, ако предоставените връзки за проследяване не работят?
  
  Обикновено срокът за доставка е до 30 дни, но за доставки до адрес в Англия се очаква да отнеме 4-5 работни дни. Ако предоставените връзки за проследяване не работят, това може да се дължи на технически проблеми или грешка в проследяването. В този случай трябва да се свържете директно с доставчика или уебсайта, от който сте направили поръчката, за да получите повече информация относно местоположението на вашата пратка.
- Как да избера правилния размер на маратонките въз основа на UK размер 5?
- Как да избера правилния размер на детските маратонки?

19 ян. 2018, 15:21 ч.

София
Мнения: 1 225

Обявяването на Общи поръчки е в разрез с правилата на форума!

Сайтът е английски и предлага директна доставка до България.

http://bg.sportsdirect.com/ - с тази версия НЕ може да пуснете поръчка до Англия .

Може да получите Вашата поръчка с ДЛЧ или с Еконт /отскоро/ . http://wndirect.com/en - този линк изпращат за проследяване с Еконт .

1.Доставката до английски адрес е 4.99 паунда .До английски адрес може да се поръча ползвайки превозвач, ако в адресът НЯМА BG

ПРЕВОЗВАЧИ в тази ТЕМА

2. МИНИМАЛНАТА доставката до България е £ 5.83 и НЕ Е фиксирана .
Доставката се извършва от DHL или Еконт до адреса,на който сте пуснали поръчката.Други такси не се дължат .

DELIVERY ADRESS адрес на който ще получите пратката,a BILLING ADRESS -може да е същия или адрес на който живеете.

МЕТОДИ НА ПЛАЩАНЕ

Скрит текст:

Плащането се осъществява с карта или PAYPAL.След като изберете начина на плащане,попълвате данните си от картата или в PAYPAL и валидизирате поръчката натискайки -PROCEED.
Ще получите потвърдителен имейл.
До 36 часа, а понякога и малко повече ще получава и имейла ,с който ви уведомяват, че поръчката е изпратена и тракинг номера ,с който се проследява пратката на
страницата на DHL.Доставката отнема до 30 дни(обикновенно пристига за седмица).
Допълнителни такси не се дължат.
Мито не се заплаща.

Кодове за отстъпки -МНОГО СА РЯДКО
След пускане на поръчката веднага сумата се блокира,а след като тръгне поръчката и получите мейл,сумата за поръчката се осчетоводява-т.е си я теглят.

Може да плащате в паунди, евро , долари и т.н .
Сами може да проверите в коя валута е най-изгодно да платите като смените валутите в сайта.

Има допълнителен код - ISSVE NUMBER при разплащане с карта - не пишете нищо.

3D security code- - обадете се във вашата банка ,за да разберете кода.

Цената на доставката се вижда на втора стъпка при въвеждане на адреса за доставка.

В сайта има артикули с надпис-EX DISPLAY-това са артикули,които са били изложени на витрина,пробвани-възможно е да са без кутия,с малък дефект или пък нищо да им няма.

Артикули с надпис-PRE ORDER-това са артикули,които за в момента ги няма налични в склада на Спортдирект.Те ще бъдат налични на определена дата,като тази дата се вижда в описанието на артикула.Ако имате в поръчката си такъв артикул,то поръчката ви няма да бъде изпратена веднага,а след датата на наличност на артикула.А също така е възможно след като е поръчан артикул Пре ордер в последствие от сайта да му сменят датата на наличност,което ще забави и изпращането на вашата поръчка. Останалите артикули от поръчката Ви НЕ СЕ запазват и най-вероятно ще бъдат изчерпани ,когато PRE ORDER артикула е наличен.
Пре-Ордер,ако има такъв артикул, може да се откаже с мейл до сайта.

Проследяване на пратката ТУК вписвате "тракинг"номера от имейла, който са Ви изпратили.

АКО СА ВИ БЛОКИРАЛИ ВЕДНЪЖ ПАРИТЕ ЗА НАПРАВЕНАТА ПОРЪЧКА.А СЛЕД ТОВА ВИ ИЗТЕГЛЯТ ОТ СВОБОДНИТЕ[ЗА СЪЩАТА ПОРЪЧКА] И ПЪРВИТЕ ОСТАНАТ ВСЕ ОЩЕ БЛОКИРАНИ-ПРОБЛЕМА Е ВЪВ ВАШАТА БАНКА-ЗВЪННЕТЕ В БАНКАТА-КАРТОВИЯ ЦЕНТЪР И ПОМОЛЕТЕ ДА ВИ ГИ ОТБЛОКИРАТ.

С PAYPAL може да се плаща до Бг и англ.адрес.
При проблеми с PAYPAL ТУК

Как да се избегне по-високият обменен курс на ПейПал :

Скрит текст:

1. Влизате в PayPal
2. Натискате зъбното колело - горе в дясно
3. След това от синият ред избирате - Payments
4. Избирате - Preapproved payments
5. Избирете - Set Available Funding Sources
6. Избирате - Conversion Options
7. Избирате - Bill me in the currency listed on the seller's invoice
8. Submit "

Универсален калкулатор за всички марки)за пресмятане на номер за ДАМСКИ ОБУВКИ МЪЖКИ ОБУВКИ ДАМСКИ ДРЕХИ

Размери на дънки :

Скрит текст:

SHORT - къси
REGULAR - нормални
LONG - дълги

От чатала :
ДЪЛЖИНА(S) SHORT - 30 инча х 2.54 = 76 см.
ДЪЛЖИНА(R) REGULAR - 32 инча х 2.54 = 81 см.
ДЪЛЖИНА(L) LONG - 34 инча х 2.54 = 86 см.

Буква W след номера на мъжките дънки означава талия ,например 38W х 2.54 = 96,5 см.

Детските обувки започват с буква С /Childrens / от №16/С0/ до №32 /С13/.

Таблица с размери на детски обувки :

Скрит текст:

http://images25.snimka.bg/005676980-big.jpg

Таблица за размерите на футболни ръкавици,за да се прецени верния размер:

Скрит текст:

http://www.google.bg/imgres?imgurl=http%3A%2F%2Fwww.size-chart-s … art=0&ndsp=16

Номерация на мъжки обувки ( uk / cm. )

Скрит текст:

Nike , Puma , Reebok , Kappa , Skechers , Asics , Campri , Everlast (за Everlast до 11 номер )
7=26см., 7,5=26,5см., 8=27см., 8,5=27,5см., 9=28см., 9,5=28,5см, 10=29см., 10,5=29,5см., 11=30см., 11,5=30,5см. (при Everlast няма), 12=31см (при Everlast - 30,5см.), 12,5=31,5см. (при Everlast няма), 13=32см. (при Everlast 31,5см),

Adidas , Karrimor , Lonsdale , Slazenger , No Fear , New Ballance u Umbro:
7=25,5см., 7,5=26см., 8=26,5см., 8,5=27см., 9=27,5см., 9,5=28см., 10=28,5см., 10,5=29см., 11=29,5см., 11,5=30см., 12=30,5см, 12,5=31см., 13=31,5см.

При проблеми ето как можете да се свържете с :
- SportsDirect Customer Services :+44 0872 437 9010 cs@sportsdirect.com
- DHL BG : 0700 17 700

Може да се свържете и с тази програма :

Скрит текст:

http://www.12voip.com/ Това е сайта,изисква да се свали програмата и да се регистрирате,след което си зареждате кредит от 10 Евро ,20 евро и т.н.

Когато пуснете поръчка и не я намирате в история на поръчките и нямате потв.мейл тя не е регистрирана в СД и няма да я получите. Парите са блокирани от вашата банка , а не са изтеглени от СД. Трябва да пишете на СД и те да потвърдят ,че нямат претенции към парите ви.Това писмо препращате на вашата банка и парите ще бъдат освободени до часове.

Примерно писмо :

Скрит текст:

Hello!
On ДАТАТА I tried to make order from your site. Something happened and could not complete the payment. My money is blocked, but I have not an order in order history. The bank wanted confirmation from you that I haven't order in the amount of СУМАТА НА ПОРЪЧКАТА

Thank you in advance!
Regards!

Ако имате проблем с някой артикул пишете на cs@sportsdirect.com и може да прикачите снимки.Ще получите автоматичен мейл на който не трябва да отговаряте.Там ще ви информират ,че в рамките на 1- 3 работни дни ще получите отговор.

Примерно писмо за дефектен артикул :

Скрит текст:

[Company/ supplier address]

Dear

[Reference: contract number]

On [date] I [bought/placed an order for] a [item], received it on [date]. I have discovered that the [item] has the following problem: [add details].

The Sale of Goods Act 1979 makes it an implied term of the contract that goods be as described, fit for purpose and of satisfactory quality.

As you are in breach of contract I am rejecting the [item] and request that you refund the sum paid to you of [price].

I also require you to confirm whether you will arrange for the [item] to be collected or will reimburse me for the cost of returning it.

If I do not receive your satisfactory proposals for settlement of my claim within seven days of the date of this letter, I intend to issue a claim against you in the county court without further reference to you.

Yours faithfully,

[Your name here]

Превод:

[Вашият адрес]

[Адрес на магазина]

скъп

[За справка: номер на поръчката]

На [дата] Аз [купих / направих поръчка за] един [артикул], получих го на [дата]. Аз открих, че [артикула] има следния проблем: [добавете детайли].

Закона за продажба на стоки от 1979 г. определя, че стоките са както е описано, подходящи за целта и със задоволително качество .

Тъй като вие сте в нарушение на договора аз връщам [артикул] и искам да ми бъде възстановена [цена] сумата.

Аз също искам от вас да потвърдите дали ще организирате куриерска фирма да вземе [артикула], или ще ме обезщетите за разходите за връщането на пратката.

Ако не получа задоволителен отговор за уреждане на претенциите си в срок от седем дни от датата на настоящото писмо, аз възнамерявам да подам иск срещу вас в окръжния съд, без допълнителна справка за вас.

С уважение,

[Вашето име тук]

Може да замените даден артикул,ако не ви устройва номер или размер ,но ще си заплатите доставката по БГ Пощи до Англия.Замененият артикул ще получите отново по DHL.

Ако трябва да върнете артикул,който е разменен с друг по тяхна вина трябва да се приложи фактурата като се попълни долният отрязък, посочва се причина за връщане, както и какво искате -да пратят верните ,да ви върнат парите или част от тях.После запазвате разписката от пощата, снимате бележката и пращате като прикачен файл в отговор на този мейл, с който ви пишат да ги връщате. Отговорят много бавно.Трябва търпение.

По пощата до Англия препоръчано http://www.bgpost.bg/?cid=112&packet_type=3&packet_destination=1

При липси в поръчката пишете на disclaimers@sportsdirect.com , за да ви изпратят формуляр.

Ако получите артикул с аларма може да им пишете и прикачите снимки .Описвате артикула - име и продуктов код в сайта . Примерно писмо :

Скрит текст:

Today I received order SDххххххххххххххх from which I'm very disappointed.
Also a pair of boots - Campri Snow Jogger Product Code: 026268/90/070 with anti-theft device and I do not see how to remove it without damaging the boot.

Канселиране на поръчка :

Може евентуално да се канселира поръчка само с мейл до тях - cancel@sportsdirect.com

Може да откажете САМО Pre-Order артикул от поръчката като пишете на cancel@sportsdirect.com . В писмото напишете и Product code от потв. мейл.

Когато нямате проследяващ № повече от 3-4 дни може да попитате тук :

http://www.sportsdirect.com/CustomerServices/ContactUs/ContactForm

Избирате Where is my order? от падащото меню попълвате данните и ще получите отговор на мейла, ако е изпратена ще ви дадат номера.

Мейлите с проследяващ № в ДЛЧ се бавят .Може да видите своя № в My account - Order History - в дясно track your order при статус на поръчката Awaiting Courier Pickup или With courier.
Когато имате въпрос за проследяването давайте линк към ДЛЧ в темата .

Начини на доставка
1.с куриер превозвач
2.с директна доставка до България,плащайки доставката

Кодове:

В момента няма активен код .
Кодът след промяната на фейса се поставя На 4та стъпка 4. Payment - под ПейПал - Use a voucher code.

Предишни теми :

Гюлчи, newsm51

!

Надявам се на по-малко спам в тази тема - постовете със запис ,човечета и точки.

Отделна тема за размяна НЯМА .Качвайте линкове на излишното тук . Peace

БЕЗПРОБЛЕМНО ПАЗАРУВАНЕ Simple Smile

Последна редакция: пт, 19 яну 2018, 15:31 от tedichka07

# 1 19 ян. 2018, 16:29 ч.

Мнения: 4 375

Здравейте! Знам,че доста са поръчвали това това мъжко яке.
https://bg.sportsdirect.com/lee-cooper-2-zip-bubble-jacket-mens- … 591e29f5353b8600e
Бихте ли казали,дали си отговаря на размера,дебело ли е и ако някой даде мерки на L ще съм много благодарна?

# 2 19 ян. 2018, 16:42 ч.

София
Мнения: 4 499

Нещо не намирам детски ски ръкавици в сайта .... аз ли нещо не се ориентирам?

# 3 19 ян. 2018, 17:03 ч.

София-Младост
Мнения: 24 069

Цитат на: dioni в пт, 19 яну 2018, 16:42

Нещо не намирам детски ски ръкавици в сайта .... аз ли нещо не се ориентирам?

https://bg.sportsdirect.com/SearchResults?DescriptionFilter=Ski%20Gloves

# 4 19 ян. 2018, 17:08 ч.

София
Мнения: 4 499

Цитат на: Ала-Бала в пт, 19 яну 2018, 17:03

Цитат на: dioni в пт, 19 яну 2018, 16:42

Нещо не намирам детски ски ръкавици в сайта .... аз ли нещо не се ориентирам?

https://bg.sportsdirect.com/SearchResults?DescriptionFilter=Ski%20Gloves

Благодаря ... Rolling Eyes

# 5 19 ян. 2018, 19:32 ч.

have faith and be patient ..
Мнения: 4 694

получихте ли поръчките си от 01.01 ?

# 6 19 ян. 2018, 19:38 ч.

Мнения: 94

Цитат на: С. Алекс в пт, 19 яну 2018, 19:32

получихте ли поръчките си от 01.01 ?

Да, на 12,01, беше при мен.

# 7 19 ян. 2018, 20:10 ч.

Мнения: 1 568

Цитат на: С. Алекс в пт, 19 яну 2018, 19:32

получихте ли поръчките си от 01.01 ?

Да, на 10,01

# 8 19 ян. 2018, 20:33 ч.

София-Младост
Мнения: 24 069

И моята от 02.01.е стигнла в Щатите, получателката е много доволна от маратонките.

# 9 20 ян. 2018, 19:42 ч.

Варна
Мнения: 2 036

Цитат на: Ала-Бала в пт, 19 яну 2018, 17:03

Цитат на: dioni в пт, 19 яну 2018, 16:42

Нещо не намирам детски ски ръкавици в сайта .... аз ли нещо не се ориентирам?

https://bg.sportsdirect.com/SearchResults?DescriptionFilter=Ski%20Gloves

А как разбирате, кой размер, за колко годишно дете е? Например тези: https://de.sportsdirect.com/no-fear-boost-glove-jn81-405162?colcode=40516203

# 10 20 ян. 2018, 21:31 ч.

София-Младост
Мнения: 24 069

Виж някъде в таблицата с размери, май и за ръкавици има, през телефон съм и ми в трудно да търся.

# 11 20 ян. 2018, 21:38 ч.

София
Мнения: 2 995

Ние имаме същите ръкавици. Ако ви помага, мога да ви дам размери за XLB- от китката до върха на среден пръст 19 см, дължина на среден пръст 7 см.
П.п. Извинявам се, че точно среден пръст меря, но е най - удобен за мерене Joy

# 12 21 ян. 2018, 09:15 ч.

have faith and be patient ..
Мнения: 4 694

Хара , от еконт ми казаха , че поръчката ми не е влизала в бг , от спорт директ ми отвърнаха , че Your order APPSD40000042769361 has been collected by our courier .. кактописах по-горе е пусната на 01.01 ... какъв е срока за доставка и кащво да правя , линковете за проследяване ме водят до тук :

# 13 21 ян. 2018, 12:14 ч.

Варна
Мнения: 2 036

Цитат на: ketito в сб, 20 яну 2018, 21:38

Дете ли ги носи или възрастен? Моята ръка от китката до върха на средния пръст е 19см., за това питам.

# 14 21 ян. 2018, 12:25 ч.

София
Мнения: 2 995

Синът ми има големи ръце, висок е. Носил ги е ма 9-10 г.
Аз също съм с дълги пръсти и нося женски размер ръкавици Л. Не ми е дебела ръката, просто М размер , ластика който е на китката ми идва по- надолу, на възглавничката и е неудобно. От тук идва тънкостта на избиране на размер.

Препоръчани теми

Shein - тема 4

Trendyol

Пазаруване от Н&М - тема 71

Онлайн пазаруване от ZARA и групата INDITEX - VIII тема

Причина:

Причина: