Пазаруване от Notino.bg и Parfimo.bg - 11 тема

  • 141 763
  • 624
  •   2
Отговори
# 405 23 окт. 2018, 19:58 ч.
  • Мнения: X
Здравейте отново, момичета!

Току-що направих поръчка от Парфимо за първи път.  Scream

Chanel Les Beiges Healthy Glow Sheer Colour Stick и Guerlain Palette 5 Couleurs.

Не успях да устоя, доста са им примамливи цените в сравнение с Ензо в момента, а и успях да хвана безплатната доставка. Надявам се всичко да е точно, ще изкажа мнението си когато пристигнат!

Благодаря ви за съветите!

# 406 24 окт. 2018, 10:39 ч.
  • Мнения: 1 429
"Не мога да се въздържа да не се похваля от Парфимо!  Днес, първо по имейл, след това по телефона получих многократни извинения по повод създалата се ситуация с неспазена договорка от тяхна страна и ме увериха, че ще ми изпратят подаръка + специален допълнителен подарък от мениджъра като извинение. В тази връзка, не се въздържах да поръчам обсъждания напоследък https://www.fragrantica.com/perfume/Elizabeth-Arden/5th-Avenue-Royale-43880.html, и без това отдавна му се каня. Доволна съм! /дано този път не е само до момента на получаването/."

Е не мога да се въздържа ОТНОВО, самоцитирам се, защото Парфимо вече минаха всякакви граници и буквално се подиграват с клиентите си. Предчувствах, че ще имам някакъв проблем ПАК, но тайничко се надявах да не стане така #Cussing out #Cussing out #Cussing out. Миналият понеделник след безброй извинения /явно абсолютно неискрени/ ми казаха, че в началото на тази седмица ще си получа подаръка + новия парфюм, който поръчах, вчера се обаждах да питам какво се случва с доставката и ОТНОВО започна мрънкането: "Ами то... международният превозвач..." Изобщо не ги доизслушах и им затворих телефона - имаха късмет, че бях на работа, иначе щях да им "кажа" много неща, но се наложи да се въздържа. Вече нямам сили! 40!!! дена за някаква си поръчка, много нерви, никакъв резултат - ТОВА Е ПАРФИМО!!!  #Cussing out

# 407 24 окт. 2018, 11:33 ч.
  • София
  • Мнения: 3 853
Цитат на: cabochard в ср, 24 окт 2018, 10:39
"Не мога да се въздържа да не се похваля от Парфимо!  Днес, първо по имейл, след това по телефона получих многократни извинения по повод създалата се ситуация с неспазена договорка от тяхна страна и ме увериха, че ще ми изпратят подаръка + специален допълнителен подарък от мениджъра като извинение. В тази връзка, не се въздържах да поръчам обсъждания напоследък https://www.fragrantica.com/perfume/Elizabeth-Arden/5th-Avenue-Royale-43880.html, и без това отдавна му се каня. Доволна съм! /дано този път не е само до момента на получаването/."

Е не мога да се въздържа ОТНОВО, самоцитирам се, защото Парфимо вече минаха всякакви граници и буквално се подиграват с клиентите си. Предчувствах, че ще имам някакъв проблем ПАК, но тайничко се надявах да не стане така #Cussing out #Cussing out #Cussing out. Миналият понеделник след безброй извинения /явно абсолютно неискрени/ ми казаха, че в началото на тази седмица ще си получа подаръка + новия парфюм, който поръчах, вчера се обаждах да питам какво се случва с доставката и ОТНОВО започна мрънкането: "Ами то... международният превозвач..." Изобщо не ги доизслушах и им затворих телефона - имаха късмет, че бях на работа, иначе щях да им "кажа" много неща, но се наложи да се въздържа. Вече нямам сили! 40!!! дена за някаква си поръчка, много нерви, никакъв резултат - ТОВА Е ПАРФИМО!!!  #Cussing out


Мога само да ти съчувствам и съжалявам за случилото се! Интересно ми е, ще поръчаш ли трети път? Предполагам, че четат темата и ще получиш отново обаждане с извинения.

# 408 24 окт. 2018, 11:42 ч.
  • Мнения: 1 429
Миналия път им дадох шанс, точно защото се надявах, че са сгрешили и ще поправят това с жест от тяхна страна, но уви, това беше само утопия /имах неприятното предчувствие, че ще се случи нещо такова, за мое съжаление/. Дали ще пазарувам отново от тях? При това поведение и отношение - едва ли, а ги харесвах... Confused

# 409 24 окт. 2018, 12:01 ч.
  • Мнения: 31 167
Разкарвай ги директно!
Не ми се вярва да четат, но съм сигурна, че ще ти се извинят, но подарък няма да видиш. Много са нагли. Аз също вече ще поръчам от тях, само акое нещо супер супер изгодно и не може да се намери на друго място. Става въпрос само за парфюми и то нишови, козметика никога. Всичко почти е старо.

# 410 24 окт. 2018, 14:19 ч.
  • Мнения: 2 025
Аз направих поръчка миналата седмица и ми казаха, че ще я получа средата на следващата, т.е. тази, но вече е сряда, а от куриера ни вопъл, ни стон. Стои си статуса й в сайта като "изпратено към БГ" и с моя късмет изобщо няма да се учудя, ако и аз имам подобни проблеми. Имам стари поръчки и от двата сайта, но подобни недоразумения не съм имала. Не мога да намеря логично обяснение защо така се развали качеството на услугите на Парфимо.

# 411 24 окт. 2018, 14:58 ч.
  • ново
  • Мнения: 5 961
Моята поръчка от Парфимо е от 15.10, ще я получа утре.

# 412 24 окт. 2018, 15:40 ч.
  • Мнения: 2 025
И моята е от 15.10, но не е ясно кога ще я получа. Добре, че са неща все за мен и нямам нищо спешно.

# 413 24 окт. 2018, 17:31 ч.
  • Мнения: 1 651
Преди малко им писах, поръчка от 16-ти ,имали забавяне на куриера от Чехия. Как пък веднъж нещо не им беше наред.

# 414 24 окт. 2018, 17:38 ч.
  • Мнения: 1 429
Цитат на: alayne в ср, 24 окт 2018, 17:31
Преди малко им писах, поръчка от 16-ти ,имали забавяне на куриера от Чехия. Как пък веднъж нещо не им беше наред.
Именно! Откакто смениха визията на сайта, всичко друго им стана от зле по-зле! В гневното си "писмо" им написах да го сменят в крайна сметка, какво само крият некадърността си зад оправдания свързани все с вината на превозвача!?!?!  #Cussing out

Последна редакция: чт, 25 окт 2018, 06:15 от cabochard

# 415 24 окт. 2018, 18:24 ч.
  • София
  • Мнения: 2 512
Между другото, не знам, къде е проблемът, но наистина има нещо нередно с куриерите и доставки от чужбина. На 29 септември поръчах парфюм от Елинор /бил е в немския им склад/, пристигна след 3 седмици. Но поне момичета бяха изключително мили и все се извиняваха, пратиха ми код с отстьпка за следващата поръчка, а накрая ми намалиха и цената на самия парфюм. Ето това се казва отношение, независимо, в кой е вината👌

# 416 24 окт. 2018, 18:33 ч.
  • Бургас
  • Мнения: 259
И аз имам от 14.10 поръчка, но и при мен никакви вести....

# 417 24 окт. 2018, 18:35 ч.
  • ново
  • Мнения: 5 961
Проверете си спам папката на мейла, при мен известията за поръчките отиват там.

# 418 24 окт. 2018, 18:56 ч.
  • Мнения: 1 429
Цитат на: Г&В в ср, 24 окт 2018, 18:35
Проверете си спам папката на мейла, при мен известията за поръчките отиват там.
Точно там гледам, моите писма все там отиват, не ми е ясно защо. Thinking

# 419 24 окт. 2018, 19:15 ч.
  • София
  • Мнения: 3 853
Цитат на: sympathy в ср, 24 окт 2018, 18:24
Между другото, не знам, къде е проблемът, но наистина има нещо нередно с куриерите и доставки от чужбина. На 29 септември поръчах парфюм от Елинор /бил е в немския им склад/, пристигна след 3 седмици. Но поне момичета бяха изключително мили и все се извиняваха, пратиха ми код с отстьпка за следващата поръчка, а накрая ми намалиха и цената на самия парфюм. Ето това се казва отношение, независимо, в кой е вината👌
При Елинор, когато е от Германия, май винаги има забавяне. Лятото и аз поръчах и чаках доста, но наистина след деня на поръчката ми се обадиха и ми обясниха за закъснението, като ме попитаха остава ли поръчката - компенсации не са ми предлагали.

Препоръчани теми

Започнете да пишете...

0 резултати за

Добави филтри

Групи

Теми

Автори

Период

-

      Facebook login функцията е временно ограничена.

      Функцията за вход чрез Facebook login временно е ограничена.

      Можете да влезете във форума, като използвате потребителското име/имейл и паролата за BG-Mamma профил, които сте получили след регистрацията.

      Ако не пазите писмото и не помните паролата си, можете да използвате функцията "Забравена парола".

      Ако имате нужда от допълнително съдействие, пишете ни.

      Молим да ни извините за неудобството!

      Забравена парола? Вход

      Общи условия

      Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.


      НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.


      НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.


      НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.


      НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.


      Затвори

      Активация на акаунт

      Здравейте,

      Включете се в проучването на Frosch относно вашите предпочитания за почистващи препарати за дома. Попълнете анкетата сега – отнема само 2 минути.
      Благодарим ви предварително!

      Към анкетата

      Здравейте,
      Искаме да направим BG-Mamma вашето още по-любимо място за споделяне. Помогнете ни, като отговорите на въпросите в тази анкета:

      Към анкетата