Публикувана: 25 март 2019, 06:00 ч.
Последно мнение: 25 авг. 2019, 04:04 ч.

Пазаруване от Aliexpress.com 56

45 282
736
2

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какво да правя, ако дебитната ми карта е блокирана след опит за източване от Малайзия?
Как мога да се справя с закъснението при обработката на митнически скрийнове за платени суми и декларация?
Как мога да се справя с продавач, който отказва да ми върне парите за артикул, който не отговаря на описанието?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какво да правя, ако дебитната ми карта е блокирана след опит за източване от Малайзия?
  
  Ако вашата дебитна карта е блокирана след опит за източване от Малайзия, свържете се с банката си, за да ги информирате и следвайте инструкциите им, за да защитите сметката си.
- Как мога да се справя с закъснението при обработката на митнически скрийнове за платени суми и декларация?
  
  Ако сте изпратили скрийнове на митницата за платени суми и декларация, но не сте получили отговор, свържете се с митническата служба или пощенската компания, извършила изпращането, за да проверите статуса на вашите пратки. В случай на забавяне е важно да запазите всички документи и комуникации за бъдещи справки.
- Как мога да се справя с продавач, който отказва да ми върне парите за артикул, който не отговаря на описанието?
  
  Ако продавачът откаже да ви върне парите за артикул, който не отговаря на описанието, можете да отворите спор в AliExpress. В спора трябва да предоставите доказателства за проблема, като снимки и съобщения с продавача. След като бъде открит спор, ако не постигнете споразумение с продавача, AliExpress ще прегледа случая и ще вземе решение за възстановяване на сумата.
- Как да се справя с късно доставена поръчка и какви са ми опциите?
- Когато поръчате две еднакви гривни в една поръчка, ако отворите спор за едната, ще можете ли да отворите нов спор за другата, ако тя не пристигне или е дефектна?

# 600 19 юли 2019, 08:53 ч.

Мнения: 554

На мен никога до сега не са ми искали Billing address. Ако плащаш през телефона, пробвай от компютъра. По-принцип аз от там плащам, дори и когато съм направила поръчката от телефона.

# 601 19 юли 2019, 12:24 ч.

гр. София
Мнения: 4 999

Цитат на: Merry-Ann в пт, 19 юли 2019, 08:53

Може да не са ти искали, ако шипинг адреса е същия като билинг адреса, но в случая ще са различни.

# 602 19 юли 2019, 14:40 ч.

гр. София
Мнения: 4 999

И още нещо.... От продавача, след като ми намали ценага, ми слагат банкови такси на плащанията. Това ми оскъпява с 22$ това, което искам да купя. Досега не съм чувала да начисляват такса за превод. Така ли е?

# 603 20 юли 2019, 08:09 ч.

Мнения: X

Да не би да искате да платите с банков превод? Плащането с карта никога не е придружено с такси за плащане.
ако не е някаква тайна може ли да споделите цялата информация, че така като ви чета последните постове все повече започвам да си мисля, че ви готвят някаква измама

# 604 20 юли 2019, 10:53 ч.

гр. София
Мнения: 4 999

Харесала съм една мултимедия за кола за 263.87$. Реших да я изпратя в Англия на адрес на превозвач, тъй като до там доставката беше безплатна, а до БГ 50$. Разбрахме се да я платя на два пъти - един път 63$ и след това с ПП останалите 200$, за да не плащам мито. Те ще пишат на пакета 63$. Направих поръчка, изчаках да ми сменят цената. Приспаднали ми 190$, вместо 200$, защото имали банкови такси.

Появи ми се поръчката в Unpaid orders, започнах да плащам с карта, въвеждам номер, но не можах да сменя билинг адреса. Писах - нищо по въпроса. Питах и за таксите, защото междувременно ми писаха, че ми остава да доплатя 212$. Няколко пъти пиша и питам защо трябва да плащам с 22$ отгоре, всеки път ми обяснява девойката, че имам 2 плащания, с две такси и така.... За билинг адреса реших да пиша UK като държава и надолу да продължа с БГ данни. Стана. Платих 73$ и някакви центове. Поискаха ми снимки на плащането да го чекнат, пратиха ми и мейл за останалите пари по ПП, но още не съм ги превела. А те още не са ми писали, дали по първото плащане нещата са ок. И това е май..... Извинявам се за дългия пост....

# 605 20 юли 2019, 13:38 ч.

Мнения: X

Таксата е за тегленето от ПП.
Много странна логистична операция. Стискайте палци всичко да е ок, защото защитената сума е само $67

Кой е сайта на китайски? Не прилича на Али

# 606 20 юли 2019, 17:09 ч.

гр. София
Мнения: 4 999

Цитат на: Mr. Smith в сб, 20 юли 2019, 13:38

Не знам.
US $262.55 21%OFF | LJDA Android 9.1 Car DVD Player For FORD Fiesta 2008-2017 GPS Navigation 2 Din Car Radio Multimedia WIFI Stereo IPS Headunit RDS
https://s.click.aliexpress.com/e/VRtuXG8

# 607 21 юли 2019, 22:53 ч.

гр. София
Мнения: 4 999

А ако си купя от магазина им камера за задно виждане дали могат да ми променят цената й от 5$ на 195$? Така ще я платя нея + остатъка от навигацията през сайта на Али, не през ПП.

# 608 22 юли 2019, 10:10 ч.

Мнения: 184

Leila , много сложна е цялата организация , дано всичко е наред .
Аз имах един случай , когато продавач ми поиска допълнително пари , че били се увеличили транспортните , но аз не платих допълнително , защото обявата продължаваше да е със същите паратметри като цена и безплатна доставка , хем ставаше въпрос за няколко долара , а ти толкова сложна схема си предприела и то за не малко пари .
Leila , нямат ли друг артикул на стойност около 200$ , който да заявиш и платиш , а да не ти изпращат ( като тези пари да отидат по другата поръчка ) ? Пиши на продавача за този вариант - ако взема да увърта и не се съгласи и държи на ПП , ми се струва съмнително , но ти си преценяваш . Успех !

# 609 22 юли 2019, 12:57 ч.

гр. София
Мнения: 4 999

Не се сетих по-рано да погледна за задна камера, за да направим врътката. Съгласиха се да вдигнат цената й. Ще пробвам.

# 610 22 юли 2019, 13:19 ч.

Мнения: 5 508

В стремежа си да спестиш някой лев рискуваш твърде много нерви и време според мен. Да не говорим, че и през Англия могат да я спрат на митница, а повечето превозвачи не се наемат да освобождават стоки от там, което пак ще е в твой ущърб ако се случи.
А предвид, че искаш да поръчаш и втора стока звучи вече крайно нелепо.
Представи си следната ситуация:
Пращат ти първия продукт, пращат и втория. Първият идва, нещо не е наред и пускаш диспут само за сумата, на която си го платила. През това време идва втория продукт, но той напълно отговаря на описанието, заради което няма как да пуснеш диспут и на финала си с върнати част от парите за първото нещо и второ с почти 200$ надценка. И ако решиш да мрънкаш на спорта как второто е с такава цена заради опитите ти да се разминеш с митницата като нищо и банн ще получиш за измамата.

Последна редакция: пн, 22 юли 2019, 13:28 от _Зизy_

# 611 22 юли 2019, 13:23 ч.

Мнения: 7 424

Леле, как не ви е страх с такива суми...

# 612 22 юли 2019, 15:32 ч.

Мнения: 184

И аз се чудя на смелостта ...
Колко струва такава мултимедия тук , колко спестяваш и се замисли , ако има проблем с работата и гаранцията или съвместимост ... Няколко човека се опитваме да кажем, че е рисково , колкото и висок да е рейтинга на продавача , за скъпа техника не бих рискувала така .
Защо не разгледаш от гиърбест и европейски склад .