Публикувана: 26 ян. 2020, 00:38 ч.
Последно мнение: 8 юли 2020, 02:33 ч.

Пазаруване от Aliexpress.com 58

37 836
722
1

Отговори

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Има ли забавяния в доставките от AliExpress?
Какво може да се случи с поръчките, които са забавени?
Как мога да се свържа с Aliexpress, ако имам проблем с поръчката си?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Има ли забавяния в доставките от AliExpress?
  
  Да, забавянето на доставките може да се дължи на китайската нова година, когато много компании не обслужват полети от и за Китай. Това може да доведе до удължаване на сроковете за доставка и задържане на пратки на митницата.
- Какво може да се случи с поръчките, които са забавени?
  
  При забавени поръчки от Китай може да се очаква удължаване на сроковете за доставка, задържане на пратки на митницата и дори забрана за полети от и до Китай. Това може да доведе до удължаване на процеса на получаване на поръчките.
- Как мога да се свържа с Aliexpress, ако имам проблем с поръчката си?
  
  Можете да се свържете с Aliexpress чрез тяхната платформа за онлайн чат или чрез имейл. В случай на проблем с поръчка, е препоръчително да използвате техните официални канали за контакт, за да получите подходяща подкрепа и решение на проблема.
- Как мога да получа възстановяване на сумата за поръчка, която не е била изпратена?
- Как мога да проследя пратката си, ако проследяващият номер показва, че е доставена в друга държава?

# 330 12 апр. 2020, 14:28 ч.

Бургас
Мнения: 1 929

избора е твой, аз лично искам още защита

# 331 12 апр. 2020, 14:35 ч.

Мнения: 2 576

Цитат на: Evgeniya Vitanova 664539 в нд, 12 апр 2020, 13:21

Здравейте,имам няколко забавени пратки от Китай(от Aliexpress и Joom).Скоро изтича срокът за доставката.Предвид обстоятелствата с Covid 19, вие пишете ли на сайтовете,да ви върнат парите,или чакате още,на ваша отговорност?

Разбирам че искате да почакате още. За Joom не знам каква е процедурата. За АЛиекспрес можете да поискате още до 60 дена удължаване за да са ви защитени парите. Аз лично забвяне не откривам. LVS си се бавят както обикновенно в Белгия и пристигат към 60ти ден. Другите пак 15-20 дена. Не знам кой вози пратките Ви и с какъв номер са за да дам по-точен съвет. За LVS може да проверите дали са на ваше име и да искате удължаване, за препоръчаните е добре минат ли 45 дена от датата на потегляне да накарате продавача да ги обяви за загубени. С или без епидемия ще ги търсят къде са. За останалите преценявате според опита Ви до колко може да чакате пред да си загубите парите. За али е 15 дена след изтичане на защитата, но аз повече от 5 дена не чакам. Щом не е удължил защитата значи не му пука на продавача.

# 332 12 апр. 2020, 16:48 ч.

Бургас
Мнения: 1 929

според мен забавяне има навсякъде

# 333 12 апр. 2020, 20:39 ч.

Мнения: 2 576

Цитат на: musicdoubl3 в нд, 12 апр 2020, 16:48

според мен забавяне има навсякъде

За сега виждам само сингапурци. От кои други има забавяне. Една пратка правило не прави.
https://analytics.17track.net/en и https://track24.ru/?page=delivered-stat може да покажат някакви тенденции.

# 334 12 апр. 2020, 21:01 ч.

Варна
Мнения: 631

Много малко полети има в цял свят, пратките се бавят много и транспорта по въздух е поскъпнал в пъти. От следените от мен продавачи в алиекспрес, почти не е останал такъв с безплатен транспорт.

# 335 12 апр. 2020, 21:55 ч.

Мнения: 2 576

Цитат на: kristin@ в нд, 12 апр 2020, 21:01

Не виждам логика. Липсата на пътнически се компенсира от каргото. Има свободни кридори, персонал и всякакви ресурси за повече карго, а и авиокомпаниите трябва да компенсират липсата на доходи от пътниците. Каргото не е забранено. Трябва да е обратното да идват по-бързо и да са на по-добри цени. Както внаги може да има друга логика, но дали ще е печеливша ще покаже само времето.

# 336 12 апр. 2020, 23:09 ч.

Бургас
Мнения: 1 929

тотална изолация значи нищо, например Турция за да влезе тир с независимо какво вози иска 14 дена карантина
пълна се обсъжда и за по големите градове при нас

Последна редакция: нд, 12 апр 2020, 23:17 от musicdoubl3

# 337 13 апр. 2020, 07:47 ч.

Варна
Мнения: 631

Каргото вози хигиенни материали основно, места почти няма. Пратки се карат и с пътнически полети,които в момента почти липсват. Скоро получих оферта за 120 кг по въздух -36 Хил. Лв Joy

# 338 14 апр. 2020, 09:21 ч.

Мнения: 4

Напоследък огромно забавяне на пратките изпратени с AliExpress Standard Shipping - SG Post. От средата на март до сега имам 10 пратки и нито една не е излетяла за България от Сингапур.
Вашите пратки със Сингапурски пощи движат ли се?

# 339 14 апр. 2020, 12:30 ч.

Мнения: 61

Цитат на: donchaz в вт, 14 апр 2020, 09:21

Ето тази наистина се бави:
RV275893639CN

# 340 14 апр. 2020, 13:00 ч.

Мнения: 797

И моите от Сингапур се бавят. Даже сега изтича срока 60 дена и мисля да си пусна диспут. Март месец ги получавах бързо нещата, а сега направо си се бавят.

# 341 14 апр. 2020, 17:16 ч.

Бургас
Мнения: 1 929

България не е с спрени доставки от Сингапур - само това пише в сингапурските пощи за България
спрените страни са тук https://www.singpost.com/covid-19-updates/speedpost-service-updates
в Европа са спрени само за Франция и Сърбия, а за Германия и Италия само на някои части от страните и не е от страна от Сингапур

Цитат

Bulgarian Posts plc съобщи, че на 13 март 2020 г. българското правителство е обявило извънредно положение и е въвело различни мерки като самоизолация, социално дистанциране, съветване на хората да работят от вкъщи и ограничаване на пътуването с цел минимизиране на разпространението на COVID-19. С оглед на това Български пощи вече не могат да гарантират стандарти за доставка на услуги.

Последна редакция: вт, 14 апр 2020, 17:51 от musicdoubl3

# 342 14 апр. 2020, 22:06 ч.

Бургас
Мнения: 2 608

Аз пък поръчах нещо на 01.02 и след известно веме без информация за проследяване, писах на продавача къне ми е пратката и отговора беше, че са я върнали на продавача. Пита ме дали иссам рефънд или да ми я прати отново. Избрах втория вариант. На съобщение ми даде новия тракинг номер, но в поръчката стои стария. Та въпроса ми е да повдигам ли диспут за неполучена пратка? Според датата на поръчка са миинали 2.5 месеца, а соред втория тракинг номер от 15.03 няма движение.

# 343 15 апр. 2020, 07:35 ч.

Мнения: 2 576

Цитат на: sunny-n в вт, 14 апр 2020, 22:06

Полага ви се пълно връщане на парите след като не сте получили стоката. Това че проследяване няма не означава, че пакета не пътува. Все пак парите са си пари. Минат ли 60 дена може да искате удължаване на защитата. Пропуснали ли сте да поискате удължаване имате 15 дена да пуснете диспут. Пуснете ли диспут винаги може да спрете диспута пристигне ли пакета. Аз бих искал удължаване и бих направил диспут 5-10 дена след като изтече защитата.

# 344 15 апр. 2020, 12:48 ч.

Бургас
Мнения: 2 608

Ами явно продавача е удължил защитата, защото ми изписва, че до 9 дни трябва да си получа пратката, т.е стават доста повече от 60 дни. Мога ли сега да пусна диспут или да изчакам още 9 дни?

Препоръчани теми

СЕДМИ КЛАС - второ и трето класиране

826
Набори

Доходът и неговото значение в живота

Дистанционно обучение за учениците-Teмa 4

Спекулата на цените, протестът на 13/02 и какво ще се случи при въвеждането на еврото у нас?

Причина:

Причина: