Публикувана: 26 ян. 2020, 00:38 ч.
Последно мнение: 8 юли 2020, 02:33 ч.

Пазаруване от Aliexpress.com 58

37 843
722
1

Отговори

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Има ли забавяния в доставките от AliExpress?
Какво може да се случи с поръчките, които са забавени?
Как мога да се свържа с Aliexpress, ако имам проблем с поръчката си?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Има ли забавяния в доставките от AliExpress?
  
  Да, забавянето на доставките може да се дължи на китайската нова година, когато много компании не обслужват полети от и за Китай. Това може да доведе до удължаване на сроковете за доставка и задържане на пратки на митницата.
- Какво може да се случи с поръчките, които са забавени?
  
  При забавени поръчки от Китай може да се очаква удължаване на сроковете за доставка, задържане на пратки на митницата и дори забрана за полети от и до Китай. Това може да доведе до удължаване на процеса на получаване на поръчките.
- Как мога да се свържа с Aliexpress, ако имам проблем с поръчката си?
  
  Можете да се свържете с Aliexpress чрез тяхната платформа за онлайн чат или чрез имейл. В случай на проблем с поръчка, е препоръчително да използвате техните официални канали за контакт, за да получите подходяща подкрепа и решение на проблема.
- Как мога да получа възстановяване на сумата за поръчка, която не е била изпратена?
- Как мога да проследя пратката си, ако проследяващият номер показва, че е доставена в друга държава?

# 345 15 апр. 2020, 20:58 ч.

Мнения: 5 508

Ако са минали първоначалните 60 дни - може.

# 346 16 апр. 2020, 05:41 ч.

Мнения: 2 576

Цитат на: sunny-n в ср, 15 апр 2020, 12:48

Ами явно продавача е удължил защитата, защото ми изписва, че до 9 дни трябва да си получа пратката, т.е стават доста повече от 60 дни. Мога ли сега да пусна диспут или да изчакам още 9 дни?

Дали искате решавате вие. Дали може проверявате на сайта. Почвате диспута и на стъпката след като зададете причината и отбележете че не сте получили стоката може да излезе съобщение (когато е по-малко от 60 дни) и да не ви пусне да продължите. Пусне ли ви си започвате диспута най-спокойно.

# 347 16 апр. 2020, 09:52 ч.

Мнения: 61

Моля, някой ако знае колко дни максимално след получаване СМС от митница трябва да се представят необходимите документи, да напише!

Последна редакция: чт, 16 апр 2020, 17:04 от VURB

# 348 16 апр. 2020, 17:52 ч.

София
Мнения: 37 876

Цитат на: VURB в чт, 16 апр 2020, 09:52

90 дни

# 349 16 апр. 2020, 18:01 ч.

Бургас
Мнения: 1 929

Цитат на: denis. в чт, 16 апр 2020, 17:52

Цитат на: VURB в чт, 16 апр 2020, 09:52

90 дни

90 е преди да го върнат, а за въпроса е някъде посредата 0-90

# 350 17 апр. 2020, 09:18 ч.

Мнения: 61

Благодаря!
Изчаквам още една пратка и ако отиде на митница, ще се опитам да мина с едни документи. Не зная, дали ще се получи.
Весели празници!

# 351 17 апр. 2020, 15:49 ч.

Мнения: 5 508

Цитат на: VURB в пт, 17 апр 2020, 09:18

Няма да минеш с едни документи. Всяка пратка се освобождава индивидуално.

# 352 17 апр. 2020, 21:15 ч.

Мнения: 21

Здравейте преди няколко дни направих поръчка в Али Експрес. Всичко си беше нормално преди да вляза във списъка със поръчки който имам. Обикновено ми пише track order а сега ми пише extend time или нещо подобно. Дадох 60 дена и се чудя да cancel -на ли поръчката или да чакам
П.С. човекът не е влизал онлайн

# 353 18 апр. 2020, 20:32 ч.

Мнения: 2 576

Цитат на: VURB в чт, 16 апр 2020, 09:52

В групата за митниците трябваше да питате, но не знам до колко сте склонен да плащете магазинаж. Много малко дни имате преди да почнат да го начисляват и е доста по-солен от този на пощите. Да не се окаже докато се мотате, че магазинажа вие повече от пратката.

Цитат на: ToshkoBG в пт, 17 апр 2020, 21:15

Давате 60 дена да подготвят пратката и още 120 Дана да я доставят. 180 дена да чакате. Щом продавача не е влязъл в сайта явно няма желание да работи. Удължаване на срока за изпълнение на поръчката се прави само по искане на продавача.

Цитат на: Mr. Smith в сб, 11 апр 2020, 08:48

Цитат на: netman71 в пт, 10 апр 2020, 20:34

Ще берат ядове с тези както с Белгийците и с Малайзия но ще почакаме и ще видим колко скъпо ще им излезе евтиното

Няма ядове. Yanwen с pick-up на 07.03 беше в пощенския клон на 18.03. През Малайзия.

С всички нови маршрути няма ядове няколко месеца и после се оклепват тотално.

Последна редакция: нд, 19 апр 2020, 01:26 от netman71

# 354 19 апр. 2020, 00:49 ч.

Мнения: 61

Цитат на: netman71 в сб, 18 апр 2020, 20:32

Цитат на: VURB в чт, 16 апр 2020, 09:52

В групата за митниците трябваше да птате, но не знам до колко сте склонен да плащете магазинаж. Много малко дни имате преи да почнат да го начисляват и е доста по-солен от този на пощите. Да не се окаже докато се мотате, че магазинажа вие повече от пратката.

Колко дни след СМС започват да начисляват тази такса магазинаж?

# 355 19 апр. 2020, 07:53 ч.

София
Мнения: 37 876

VURB
Вече няма такса магазинаж.
Ако не се вземе пратката, до 90 дни, се връща на подателя.

# 356 19 апр. 2020, 19:07 ч.

Мнения: 269

Здравейте!

Върнах се назад по страниците, за да видя дали няма отговор на въпроса ми но не открих. Искам да си поръчам някой неща, но освен забавяне на поръчките за което пишете дали е сигурно че пристигат? По едно време имаше съобщение в сайта на пощите, че са ограничени пратките. Извинявам се, ако някой някъде го е написал, но просто не го видях.
Благодаря Simple Smile