Неизпълнение на служебни задължения относно сигнал срещу съседи

  • 2 066
  • 22
  •   1
Отговори
  • Мнения: 94
Здравейте.

Вчера от 18:00 до почти ранни зори днес се вихреше купон у съседи, които често го правят без да се съобразяват, че живеят в блок. В 22:05ч. подадох сигнал на тел.112, при което ми беше върнат отговор, че ще изпратят екип от РПУ.

Стана 22:50ч. никой не дойде, а патрулка мина на булеварда пред блока и само обиколи. Обадих се отново и попитах дали сигналът ми е подаден, защото нито музиката спира, нито полицай е дошъл (а все пак аз чакам на вратата, за да им отворя). Обясниха ми, че екипът е дошъл, но е било заключено, а тел. ми номер Е БИЛ СКРИТ и затова не са се свързали с мен. Обясних на служителя, че съм видяла полицейската кола, но тя не спря пред блока, а мина два пъти по булеварда. Отговориха ми "разбирам, че сте изнервена, но не мога да знам дали колегите не ме лъжат, подаваме отново сигнал".

 Ок, стана 23:20 ч. отново музиката продължава и екип НЕ идва. Обадих се за трети път, за да обясня, че днес съм на работа и трябва да стана рано, но не мога да заспя, защото съседите не се съобразяват и музиката кънти из целия вход. На телефона беше друг служител, който повишавайки тон ми заяви "да, приети са сигналите, какво да направим, отидете при съседите и им кажете да спрат музиката", попитах "полицията за какво е, аз ли трябва да се разправям с агресивни съседи, сама жена?" отговорът беше "колегите са достатъчно заети в момента" , зададох въпрос "след като са достатъчно заети и не могат да обърнат внимание на третия ми сигнал, защо обикалят булеварда пред блока, а не спрат и не се качат? Отговор нямаше. Помолих служителя да се представи, но той отговори, че не е длъжен и НЕ МЕ ОБСЛУЖВА, за да ми се представи, а ми СЪДЕЙСТВА! И затвори телефона.

Разбира се, музиката не спря, купона продължи с пълни сили.

Моля да ми дадете съвет към кой орган да се обърна, към кого да подам жалба?

# 1
  • Мнения: X
Преглътнете че не сте се наспала вчера, днес може да е друго. Службите наистина са прекалено заети, че да се занимават с всички такива случаи, точно в момента.

# 2
  • Мнения: 94
Прекалено бяха заети да обикалят булеварда, но не и да спрат, ОК.

# 3
  • Мнения: X
Няма на кой да се оплачете, освен по форумите. Неприятна ситуация, ама това е положението.

# 4
  • Мнения: 1 010
Преглътнете че не сте се наспала вчера, днес може да е друго. Службите наистина са прекалено заети, че да се занимават с всички такива случаи, точно в момента.
Значи според Вас, ако не беше извънредното положение, щяха да си свършат работата, така ли? Аз дълбоко се съмнявам, освен това самите разговори с хората от 112 показва покъртително ниско ниво на професионализъм. Също не разбирам как така не разбирам как могат да не се представят - за служителите в един прост колцентър това е задължително, какво остава за държавни служители.

# 5
  • Мнения: X
Не твърдя, че щяха да си свършат работата при друго положение, просто сега съвсем няма да се отзоват защото някой вдига шум. Пак казвам, кофти е да, но няма на кой да се оплаче авторката и няма какво да се направи. А особено в момента едва ли някой ще се занимава с вдигането на шум.

# 6
  • Мнения: 1 010
Аз не мога да разбера как някой купонясва в този момент. Или мислят, че са безсмъртни, или, напротив, решили са да си изкарат добре като за последно, понеже следва рецесия, ако не и депресия.

# 7
  • Мнения: 1 996
Следващия път /дано не се налага!/ се обадете в РПУ. Можете да намерите телефона му в сайта им. Не, че обещавам решение на проблема, но така съм процедирала преди, защото сигнала отива директно към полицаите, а не им се препредава през посредици /тел.112/.

# 8
  • Мнения: X
От 112 могат да ви свържат директно с дежурния във вашето РУ.Поискайте.

# 9
  • Мнения: 14 204
Следващия път като се обадите кажете, че има събиране на много хора в затворено пространство и те вдигат шум! Гарантирано на 5-та минута ще са при вас.

# 10
  • Мнения: 47 352
Be_, тук имаш контакти за сигнали. В нея подчертай, както каза petiaivanov, че е неглижиран сигнал за нарушаване препоръките за струпване на хора.

# 11
  • Мнения: 94
Благодаря ви. Но всъщност не знам дали е имало струпване на хора, по принцип живее семейство от 4 човека във въпросния апартамент , а ако подам такъв сигнал да не се счете за фалшив и да си навлека проблеми..
Многократно са подавани сигнали и към РПУ, и към кварталния, но няма промяна.

# 12
  • Мнения: 47 352
Купон=струпване.
Не сте вие тази, която трябва да брои колко човека са вътре. Това е работа на полоцията.
Не се притеснявайте, подайте си жалбата. Само не разбрах, номерът ви наистина ли е бил скрит?

# 13
  • Мнения: 11 632
А ако се каже, че има семеен скандал или сбиване, дали няма да се отзоват?

# 14
  • Мнения: 94
Скрит текст:
Купон=струпване.
Не сте вие тази, която трябва да брои колко човека са вътре. Това е работа на полоцията.
Не се притеснявайте, подайте си жалбата. Само не разбрах, номерът ви наистина ли е бил скрит?
Не, номерът ми не беше скрит.. Оказа се, че едва при втория сигнал "е излезнал"..

Общи условия

Активация на акаунт