Още един глас за Coca-Cola, чувам само добри отзиви.
- Публикувана: 19 авг. 2021, 16:27 ч.
- Последно мнение: 31 окт. 2021, 10:31 ч.
Моля, дайте ми съвет къде да започна работа в Кол Център
Относно предизвестията, мисля, че почти навсякъде в аутсорсинга са 2 месеца (а може би и не само там). Дори и при ИТ позициите. Иначе има и тримесечни, но те сякаш не са толкова често срещани. Не знам само дали предизвестието зависи от фирмата или от проекта, т.е. в една и съща фирма, но при различни проекти, продължителността му да варира.
В какъв диапазон са заплатите за тези позиции? 2000 - 2500 чисто дали се стига?
За billing и cash collection не трябва ли икономическо/финансово образование?
Изобщо не е необходимо да започваш работа на телефон, особено пък като technical support specialist. Няма да издържиш дълго и после ще се чудиш как да отработиш двата или трите месеца предизвестие, които са ти по договор. Търси си нещо свързано с data или order management, billing & cash collection.
За billing и cash collection не трябва ли икономическо/финансово образование?
- назначаванията са бързи, но напускането невинаги е толкова лесно. 
В какъв диапазон са заплатите за тези позиции? 2000 - 2500 чисто дали се стига?
За billing и cash collection не трябва ли икономическо/финансово образование?
За заплатите 2000 със сигурност, и 1800 да договориш на интервюто, към тях има и бонуси, ваучери и др. придобивки. Освен това всяка година има увеличение - дали ще е на базата на лични постижения, или тези 3 или 4 %, които са по закон (не помня точно), но го има. За 2500 вече не знам, аз не съм от нахаканите и ми е трудно да си искам, но имам колеги, които са го правили и им се е получило.
Икономическото или финансово образование не е задължително, обикновено пише, че е само предмство. Има си обучение (доста дълго, 2-3 месеца), интересно е, научаваш нови неща. Аз, както и по-голямата част от колегите, сме с филологии, има и такива завършили туризъм, журналистика и дори история на изкуството
Благодаря много на всички за информацията и включванията, определено ще взема всичко което кажете предвид.
За Sutherland и Telus не съм чувала добри неща, но реших да пусна, ей така, колкото да има.
Като цяло ми препоръчаха и на мен Coca-Cola, HPE, DXC, GTT, Ingram и Paysafe, като казаха, че като цяло си зависело от проекта. Всички останали кол-центрове били много зле в момента откъм текучество, придобивки, заплати и прочие и нямало смисъл да си губя времето там.
За момента ми се обадиха само от Tek Experts и са доста мудни, но отдавам липсата на връзка, защото все пак сме Август и все още е отпускарския сезон.
Със сигурност ще се включа отново като имам повече информация за фирмите, но и със сигурност сърдечно ви благодаря на всички за помощта!
Поздрави и всичко най-най
За Sutherland и Telus не съм чувала добри неща, но реших да пусна, ей така, колкото да има.
Като цяло ми препоръчаха и на мен Coca-Cola, HPE, DXC, GTT, Ingram и Paysafe, като казаха, че като цяло си зависело от проекта. Всички останали кол-центрове били много зле в момента откъм текучество, придобивки, заплати и прочие и нямало смисъл да си губя времето там.
За момента ми се обадиха само от Tek Experts и са доста мудни, но отдавам липсата на връзка, защото все пак сме Август и все още е отпускарския сезон.
Със сигурност ще се включа отново като имам повече информация за фирмите, но и със сигурност сърдечно ви благодаря на всички за помощта!
Поздрави и всичко най-най
Аз работя в Телком и имам доста познати в такива фирми. От събрани впечатления на различни хора бих казала, че Инграм, Кока Кола и Пейсейф са зле. От към заплащане също. ГТТ, ДХС, ХП, ИБМ и Съдърланд са ок. Насочете се към международни фирми, за предпочитане американски или скандинавски. В Questers знам, че също има обслужване на клиенти, но не съм сигурна с какъв език. Последно от познат в Модис с немски знам, че не е натоварено като работа.
И от мен не за Sutherland, доста често съм го коментирала из форума защо И по-конкретно - за проекта Амазон.
И по-конкретно - за проекта Амазон.
В такъв смисъл - да, според мен всички от към менажиране са кофти. Все пак да не забравяме каква е идеята на аутсорсинга и като цяло виждането на чужденците към България като страна от третия свят. Не е като да се престарават за нас работата да е балансирана, да няма бълвочи и заплащането да е като в техните държави.
Скрит текст:
В какъв диапазон са заплатите за тези позиции? 2000 - 2500 чисто дали се стига?
За billing и cash collection не трябва ли икономическо/финансово образование?
За заплатите 2000 със сигурност, и 1800 да договориш на интервюто, към тях има и бонуси, ваучери и др. придобивки. Освен това всяка година има увеличение - дали ще е на базата на лични постижения, или тези 3 или 4 %, които са по закон (не помня точно), но го има. За 2500 вече не знам, аз не съм от нахаканите и ми е трудно да си искам, но имам колеги, които са го правили и им се е получило.В какъв диапазон са заплатите за тези позиции? 2000 - 2500 чисто дали се стига?
За billing и cash collection не трябва ли икономическо/финансово образование?
Икономическото или финансово образование не е задължително, обикновено пише, че е само предмство. Има си обучение (доста дълго, 2-3 месеца), интересно е, научаваш нови неща. Аз, както и по-голямата част от колегите, сме с филологии, има и такива завършили туризъм, журналистика и дори история на изкуството
