Публикувана: 29 ноем. 2021, 12:56 ч.
Последно мнение: 18 март 2022, 09:15 ч.

Магазин Sinsay - тема 2

51 199
745
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какво трябва да бъде включено в пакета при връщане на артикул?
Как мога да получа отстъпка при абониране за бюлетина?
Как мога да анулирам или откажа поръчка от Sinsey?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какво трябва да бъде включено в пакета при връщане на артикул?
  
  При връщане на артикул от Sinsay е важно да се включи разпечатана електронна касова бележка в пакета, заедно с попълнена банкова сметка в онлайн формуляра за връщане на техния уебсайт.
- Как мога да получа отстъпка при абониране за бюлетина?
  
  За да получите отстъпка при абониране за бюлетина на Sinsay, изпратете имейл до адреса за абониране веднага след успешното записване. Обикновено това се изпраща автоматично.
- Как мога да анулирам или откажа поръчка от Sinsey?
  
  За да анулирате поръчка на Sinsey, можете да използвате бутона за анулиране на поръчка в профила си при плащане или предоставения в SMS от Speedy линк. Ако поръчката вече е изпратена, тази опция вече не е налична. Като алтернатива можете да изчакате обаждане от куриера и да ги информирате, че връщате артикул или да се свържете с тях по телефона или чрез уебсайта им за контакт.
- Как мога да върна поръчан артикул?
- Как мога да откажа поръчка на куриер, без да я приемам?

# 180 7 дек. 2021, 10:08 ч.

Мнения: 1 975

Само за този панталон мога да дам отзив. Материята е тъничка, но приятна. Удобен е, но не е нищо впечатляващо. Ама като за парите си е екстра.

https://www.sinsay.com/bg/bg/4871f-09m/spodnie-k-si

# 181 7 дек. 2021, 10:53 ч.

София
Мнения: 753

Цитат на: Джулая в пн, 06 дек 2021, 19:22

На практика след колко дни връщат парите? Преди 14 дни са получили върната пратка. Одобрение за връщане получавам чак след 10 дни. Вече са минали 5 дни от одобрението и ни вест, ни кост в банковата ми сметка.

Писах им имейл, че нямам време да вися с часове да ми вдигнат телефона...и получих клиширан отговор НЕ по темата с румънски адрес отдолу Joy

И аз съм в подобна ситуация, върнах продукта на 17.11 по Спиди, получили са пратката на 18.11 (оттогава са минали 20 дни). Нямам имейл потвърждение, че са получили върнатия продукт (не знам дали изобщо пращат такова), камо ли одобрение, че ще ми върнат парите.
Писах им през формата за контакт, получих отговор тип копи-пейст ... Ще им звънна, ако успея да се свържа евентуално.
Замислям се дали да поръчвам пак от тях, верно, че стоките са евтини, ама въпросът е принципен.

# 182 7 дек. 2021, 10:53 ч.

Мнения: X

Този последният панталон много го харесах, но все няма л или хл от лилаво или други цветове, сиво си имам

# 183 7 дек. 2021, 11:54 ч.

Тра-ла-ла
Мнения: 21 226

Звъннах на кол центъра. Веднага се свързах. Чрез гсм номера ми знаеха кой се обажда. Днес ще ми върнат парите. От момента на пристигане на пратката в Русе се броят още 1-2 дни докато отиде в склада в Румъния. От тогава текат 14 дни срок за връщане на парите, ако се одобри.

Последна редакция: вт, 07 дек 2021, 12:00 от Джулая

# 184 7 дек. 2021, 12:05 ч.

Мнения: 715

Това детско яке много ми харесва. Получих го днес, леко е, по-скоро преходно. Няма да е водоустойчиво, но въпреки това е много красиво и, според мен, удобно. Не се стяга с връзките, декоративни са. Взех го на редовна цена.
С това пък съм прекалила и е огромно, но ще го запазя -

струваше ми 14лв на черния петък. Става и за зимно, яд ме е, че не взех по-малко.

Последна редакция: вт, 07 дек 2021, 13:02 от greenbabybee

# 185 7 дек. 2021, 19:06 ч.

Мнения: 3 126

Кой номер взе? Аз мисля,че същото чакам и утре вероятно ще го взема.Също на ЧП го взех.

# 186 7 дек. 2021, 19:28 ч.

Мнения: 632

Днес ми дойде пратката с две рокли. Поръчах С размер и са ми точни. За лятото са и се надявам и тогава да ми стават Grinning

# 187 7 дек. 2021, 21:51 ч.

Мнения: 715

Цитат на: Orion_Sagitta в вт, 07 дек 2021, 19:06

Кой номер взе? Аз мисля,че същото чакам и утре вероятно ще го взема.Също на ЧП го взех.

Ако питаш мен за якетата - от зеленото 134, от розовото 140. Отговарят си твърдо на номерата.

# 188 8 дек. 2021, 08:54 ч.

София
Мнения: 271

От разговор с кол центъра, знам, че връщат суми всяка сряда. Следете си пратките, които връщате, мояте беше получена от obuvki.bg. Аз чакам да ми върнат пари, а те не бяха получили върнатите артикули.

# 189 8 дек. 2021, 09:08 ч.

София
Мнения: 1 948

Направих поръчка, но след няколко минути размислих и направих нова с по-малко неща.
Опитах се да откажа първата, но нямаше бутон, писах им от обратната връзка.
Онзи ден получих смс за две пратки, но успях да откажа едната от Спиди и без проблем се върна натам.
Нямам идея защо нямаше бутон за отказ на поръчката, а на втората поръчка имаше. Неудобно ми е, че се наложи да плащат излишна доставка.

# 190 8 дек. 2021, 09:26 ч.

Мнения: 10 352

Виждам, че Спиди си слагат +2, +3, +5 дни отгоре за доставка. Пратка, която по тракинг е вече пристигнала в моят град, ще я доставят на 13ти... Снощи направих още една поръчка, дано до Коледа да дойде...

# 191 8 дек. 2021, 09:31 ч.

Мнения: 15 357

Двете ми пратки,които бяха предадени на куриер преди три дни,чак днес са в Спиди.От чакане се разколебах и реших,че май яке не ми трябва.

# 192 8 дек. 2021, 12:11 ч.

София
Мнения: 4 499

Цитат на: Mini Rebel в вт, 07 дек 2021, 10:53

Цитат на: Джулая в пн, 06 дек 2021, 19:22

А как ги върнахте? Подготвихте си връщането през сайта и чакате куриер или ги носите вие в Спиди с разпечатката от имейла за потвърждение на връщането? В спиди знаят ли, че е безплатно връщането?

# 193 8 дек. 2021, 14:46 ч.

Мнения: X

Цитат на: Elunaria в ср, 08 дек 2021, 09:26

Изчерпали са куриерите, има си брой максимум пратки- напр. 200 поръчки , които могат да се обслужват от един куриер за един адрес. Стигне ли се лимитът на пратки, системата им автоматично отлага с 2-3, 5 дни.
Поръчвайте до офис и ще дойдат веднага. Спиди при тая Ковид криза ептен не щат да назначат още допълнително куриери.

# 194 8 дек. 2021, 14:54 ч.

Мнения: 38

Подготвя се формуляр през сайта и се разпечтва ел. касова бележка. Да в Спиди знаят, че връщането е безплатно, така че може направо от офис да се върне и да не се чака куриер на адрес.
Момичета някоя знае ли до 14 работни дни ли става връщането на парите?
Този път много се забавиха.. От 23ти пратката е при тях в офиса в Русе, още даже имейл нямам за приемане на връщането.
Преди месец като връщах друга пратка стана къде по-бързо.. Още на следващата седмица имах и имейл и преведена сума в сметката...

Препоръчани теми

Аромат на празник: потопете се в коледно настроение с парфюмите на ZAG Zodiak

🌹 Ергенът 🌹 сезон 4, тема #15, ФИНАЛ: от вторник до четвъртък, 20:00

Деветокласници 2024/2025

766
Набори

Тест за овулация - въпроси /тема 15/

739
Искам бебе

Причина:

Причина: