Публикувана: 28 ян. 2022, 16:42 ч.
Последно мнение: 9 окт. 2022, 23:49 ч.

Онлайн пазаруване от ZARA и групата INDITEX - V тема

67 824
770
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Защо може да бъде отказана моята кредитна карта при покупка от Zara?
Мога ли да включа информацията за моята фирма във фактурата при покупка от Zara?
Какви са условията за връщане на стоки при покупка от Zara?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Защо може да бъде отказана моята кредитна карта при покупка от Zara?
  
  Кредитната карта може да бъде отказана поради няколко причини, като изтекла валидност на картата, достигнат кредитен лимит или неправилни въведени данни.
- Мога ли да включа информацията за моята фирма във фактурата при покупка от Zara?
  
  Да, можете да включите информацията за вашата фирма във фактурата при покупка от Zara, като изберете опцията „Фирма“ в раздела „Лични данни“ и попълните необходимите данъчни данни.
- Какви са условията за връщане на стоки при покупка от Zara?
  
  При покупка от Zara, артикулите могат да бъдат върнати при условие, че държавата на доставка е същата като държавата, в която е направена покупката.
- Колко време отнема доставката на поръчка от Zara?
- Какви са методите на плащане при покупка от Zara?

# 210 7 фев. 2022, 16:06 ч.

Благоевград
Мнения: 99

Цитат на: elito1 в пн, 07 фев 2022, 15:50

Здравейте, на някого случвало ли му се е да анулира поръчка в същия ден, в който е пусната и платена с карта? Какво се случва с парите - връщат ли ви ги по сметката или просто плащането изчезва от "движенията по сметки" все едно не е правена поръчка?

Още на момента, предната седмица видях, че парите ми са взети от сметката, стояха на минус. Очаквах обратно плащане, но тъпото е, че ситуацията съвпадна с едно одобрено връщане на друга пратка за същата сума като анулираната и имах върнати пари, но не знам за кое от двете са. Писах в някакъв чат в сайта, но не можаха да ми кажат. Вече минаха две седмици и би трябвало одобреното връщане също да е изплатено. Ако пък върнатите пари са били за него, означава, че не са ми върнали за анулираната пратка. Пф

При анулиране на поръчката в същия ден, сумата ми я възстановяват до няколко часа.

# 211 7 фев. 2022, 17:00 ч.

Мнения: 27

Мерси за отговора. На коя банка си, ако не е проблем да попитам? Сега теглих от банкирането си движенията и сравнявах.. и всъщност виждам, че и самото плащане за анулираната поръчка го няма вече (изтеглената сума от моята сметка). Не знам как е възможно, не си въобразявам, че съм я платила и анулирала

# 212 7 фев. 2022, 17:04 ч.

Мнения: 725

Момичета, след дълъг размисъл реших да върна тези неща, но тъй като знам, че са доста желани, предлагам ги тук до утре, ако някой ги дебне отдавна да му спестя мъките Simple Smile

Кожен панталон
34 размер или XS доста уголемен, отговаря поне на S или нещо между S и M
https://www.zara.com/bg/en/share/-p02154244.html?utm_campaign=pr … &v1=139867001
Кожено яке в размер XS
https://www.zara.com/bg/en/share/-p02154040.html?utm_campaign=pr … &v1=139614107
Реших, че не ми трябва трето черно кожено яке…
Сако размер S
https://www.zara.com/bg/en/share/-p08557120.html?utm_campaign=pr … &v1=134264746
Моля да ми пишете ЛС ако някой ги иска, за да не спамим темата.

Тези пуловери получих днес:
https://www.zara.com/bg/en/share/-p01822133.html?utm_campaign=pr … &v1=149438386
в двата цвята, но не се одобрих с тях (мислех да оставя единия), защото ръкавите са ми твърде дълги, а самия пуловер е леко къс.

Този елек още не знам дали ще задържа
https://www.zara.com/bg/en/share/-p09548793.html?utm_campaign=pr … &v1=142139509
Има още номера ако някой реши, че му харесва.

P.S.: кожените неща за сега са обещани. Ако се върнат пак при мен ще пиша тук.

Последна редакция: пн, 07 фев 2022, 19:49 от *Мариана*

# 213 7 фев. 2022, 17:21 ч.

Мнения: 4 871

Днес взех няколко неща:

Рокля, на снимката ми харесва, на живо не е лоша. Много ми е голяма и дълга. Ще се връща.

Това мъжко яке е пълна скръб според мен. За 100лв реална цена да не говорим. Ще видя ММ какво ще каже, като се прибере.

И една рокля, която мисля, че е коментирана тук. Ще я помисля и нея.

# 214 7 фев. 2022, 23:04 ч.

Мнения: 3 982

Най-накрая да улуча и аз нещо.
Тези два панталона на снимки изглеждат с различна кройка и подобен десен, но стоят по абсолютно един и същ начин, с незначителна разлика в десена.
Много са хубави , вторият е по- комфортен заради ластика отзад, карето също е по- видимо и ярко.
Та, това ще ми е успешната покупка от сайта от това намаление.

# 215 8 фев. 2022, 08:19 ч.

софия
Мнения: 31 752

Цитат на: elito1 в пн, 07 фев 2022, 17:00

Обикновено при поръчка парите се блокират, не се теглят. Така, че е напълно нормално да няма движение. Зара са освободили сумата при отказа на поръчката, не са я теглили, за да я връщат.

# 216 8 фев. 2022, 13:55 ч.

Мнения: 470

Цитат на: Пълнолуние в ср, 02 фев 2022, 14:11

Пак няколко отзива от мен:

1. Сако и панталон. Не е дебела материята, по случайност съм уцелила и на двете части размера. Цвета е приятен.

Този костюм отговаря ли си на размерите?
По принцип нося 38 М, чудя се да поръчам, но се притеснявам да не е прекалено къс панталонът🙄

# 217 8 фев. 2022, 14:38 ч.

Мнения: 4 871

За панталони нямам идея кой номер съм, не бях взимала до сега. Рокли имам от XS до М. За панталони мисля, че съм М/L и поръчах 40 ти номер панталон, а сакото 38. Пиши ми на лично, ако искаш да ти дам размери довечера.

# 218 8 фев. 2022, 15:23 ч.

Мнения: 4 684

Аз имам панталона и си отговаря на размера.

# 219 8 фев. 2022, 16:54 ч.

Мнения: 2 266

Някой има ли този кожен панталон ?
https://www.zara.com/bg/en/share/-p05427206.html?utm_campaign=pr … &v1=135486246

Препоръчва ми С, аз имам подобен (без задните джобове) хс и в талията ми е голям.
Та, поръчах и хс и с в черно. Но ако някой го има, моля за размери талия ханш и дълбочина , да се потготвя от червения кой номер да дебна

# 220 8 фев. 2022, 21:28 ч.

Варна
Мнения: 761

Цитат на: Tsugumi_ в вт, 08 фев 2022, 15:23

Аз имам панталона и си отговаря на размера.

Аз го връщам, защото ми е къс. Висока съм 1,71см и си взех размер М/40ти номер

# 221 8 фев. 2022, 21:33 ч.

Мнения: 1 221

Момичета, връщат ли ви от Зара пари за доставка??? Поръчали сте, голямо или не се харесвате и връщате.... Връщат ли ви 10-те лева за доставката???
И друго да попитам, когато продавате на някой несполучливи покупки, уведомявате ли го, че трябва да ви плати и доставката от Зара или като ги изпратите му казвате, че и доставката на Зара трябва да платите?

Последна редакция: вт, 08 фев 2022, 21:44 от Anonimen :)