Публикувана: 27 ян. 2023, 18:08 ч.
Последно мнение: 6 фев. 2023, 07:10 ч.

Пазаруване от aboutyou.bg TEMA 17

39 825
758
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да върна продукт към AboutYou?
Как мога да разбера дали AboutYou е получил върнатите артикули?
Може ли да се замени продукт?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да върна продукт към AboutYou?
  
  За да върнете продукт към AboutYou, трябва да използвате предоставения документ за връщане и стикер с товарителница. Можете да използвате оригиналната опаковка, която сте получили, или алтернативна кутия/плик. След като поставите артикулите, документа за връщане и залепите етикета (товарителницата) върху плика или кутията, можете да отнесете пратката до офис на Еконт или да поръчате куриер на телефон 07001 7300, който да вземе пратката от вашия адрес.
- Как мога да разбера дали AboutYou е получил върнатите артикули?
  
  AboutYou изпраща имейл за всеки върнат продукт, който получават. Ако сте изпратили няколко продукта в една поръчка, може да получите различни имейли за всеки един от тях в различни дни. Ако има забавяне или не получите имейл за всички върнати продукти след 1-2 дни, свържете се с AboutYou.
- Може ли да се замени продукт?
  
  AboutYou не предлага замяна на продукти. В случай на неудовлетворителна покупка, можете да върнете продукта и да го поръчате отново, ако е наличен. Приложените отстъпки не се възстановяват.
- Как мога да върна продукт, ако съм загубил документа за връщане?
- Мога ли да върна продукти от две поръчки в един и същи кашон или плик?

# 660 3 фев. 2023, 22:46 ч.

Мнения: 4 356

annysy Аз тущо ползвах на мъжа ми кода, но той го беше заявил преди 2 дни.

Появи се един блейзър, който беше изчезнал, въпреки че не беше намален. Поръчах го и се надявам да ми стане.

Изгодни неща:
Раница - https://m.aboutyou.bg/p/suri-frey/ranitsa-suri-8598167
Рокля 42р - https://m.aboutyou.bg/p/inwear/roklya-ronya-8474492

Още една рокля - https://m.aboutyou.bg/p/s-oliver-black-label/roklya-tip-riza-8313394

Долнище XS - https://m.aboutyou.bg/p/tommy-jeans/pantalon-8470609

Бански XS
https://m.aboutyou.bg/p/tommy-hilfiger-underwear/banski-kostyum-8003602

# 661 3 фев. 2023, 23:04 ч.

Мнения: 116

Търся код за марка guess или за аксесоари (портфейл), ако някой има за повече от 20%, че като въведа кода намалението е на редовната цена 😒

# 662 3 фев. 2023, 23:08 ч.

Мнения: 1 295

Всъщност Сините % намаление не се сваля с кодовете.
За този от What s up важи ли същото, той намаля ли от намалението със синьо?

# 663 3 фев. 2023, 23:11 ч.

София
Мнения: 15 279

Цитат на: annysy в пт, 03 фев 2023, 23:08

Не, отменя го, както става и при кодовете от рулетка или за извинение.

Аз продължавам да чакам разблокирането на нещата от отказаната ми поръчка. Simple Smile

Ако беше само едно нещо, щях да реша, че съм го пропуснала, но са 3. Поне едното щеше да се задържи докато го видя, имайки предвид, че постоянно поглеждам. Преди това късите панталони стояха цял ден в кошницата без да заинтригуват никого. Simple Smile

Последна редакция: пт, 03 фев 2023, 23:36 от Тaня67

# 664 3 фев. 2023, 23:16 ч.

Мнения: 572

Ако ви се намира излишен код за чанти, моля да ми пратите на лично съобщение.

# 665 3 фев. 2023, 23:19 ч.

Мнения: 676

Пуснах и аз няколко неща сега.Исках да ползвам кода, но повечето не ги хвана.Кода го изгърмях за една тениска найк, която имаше и червено и синьо намаление.Никаква логика не хванах.
Това яке грабнах, въпреки че ръкавите ми се струват малко странниhttps://m.aboutyou.bg/p/nike/sportno-yake-8387572?utm_medium=ref … _campaign=product
И една пола https://m.aboutyou.bg/p/nike-sportswear/pola-7692266?utm_medium= … _campaign=product

# 666 3 фев. 2023, 23:21 ч.

Г. О.
Мнения: 1 983

Имам код за Gap 20%, за пуловери и трикотаж 20%, за About you 30%, за Tom Tailor 15%. Давам ги на лично съобщение. Имам и общ код за всичко 10%.

# 667 4 фев. 2023, 06:58 ч.

Варна
Мнения: 298

Здравейте, имам въпрос, може ли да се прави връщане от една поръчка на два пъти. Пример: днес връщам два артикула и след няколко дни друга част от поръчката.

Благодаря, Seaa!

Последна редакция: сб, 04 фев 2023, 07:34 от hristis

# 668 4 фев. 2023, 07:29 ч.

Пловдив
Мнения: 709

Цитат на: hristis в сб, 04 фев 2023, 06:58

Здравейте, имам въпрос, може ли да се прави връщане от една поръчка на два пъти. Пример: днес връщам два артикула и след няколко дни друга част от поръчката.

Да.

# 669 4 фев. 2023, 07:50 ч.

Мнения: 116

Това с кода от watsap май е свършило. На мен не ми изпратиха нищо 😕
Ще се радвам, ако някой ми изпрати код за повече от 20^, който няма да ползва

# 670 4 фев. 2023, 09:08 ч.

Мнения: 20 885

И аз имам драма с този бъгнат сайт. Пратиха ми код, с който отново да поръчам тениската, вместо която получих рокля, на цената която беше тогава -16 лв. В момента е намалена на 43 лв, и кода важи до 43 лв. Слагам я в кошницата, въвеждам кода, и цената скача на 52лв и съответно кода не я лови. А е последна бройка, аман вече..... 🤯

# 671 4 фев. 2023, 09:21 ч.

Мнения: 916

Определено се е бъгнал сайта.При мен са маркирани като върнати неща, които не връщам.И ми се появяват съобщения за тях "Върнатите стоки са вече при нас"
Ами ако вземат и парите за тях да ми преведат няма да им ги върна 🤪
Освен това вчера си разчистих списъка с "Любими", на следващото влизане в приложението изтритите артикули си
стояха пак там

# 672 4 фев. 2023, 10:36 ч.

Мнения: 20 885

И при мен е така, неща които си оставих, ми пише че са върнати. Така беше и предишният път, когато имаха проблеми и чакахме сума ти време парите.
Дано сега не стане същото, моите пари още ги няма.