Публикувана: 25 авг. 2023, 13:42 ч.
Последно мнение: 14 фев. 2024, 19:45 ч.

Онлайн магазин Тему (Temu) за България

321 908
780
2

Отговори

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какви са опциите за плащане при пазаруване от Temu?
Колко време отнема доставката на поръчки от Temu до България?
Какви са възможностите за връщане на артикули при пазаруване от Temu?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какви са опциите за плащане при пазаруване от Temu?
  
  Опциите за плащане при пазаруване от Temu включват PayPal, Google Pay, виртуална карта от банка или Revolut и дебитна карта. Виртуалната карта е безплатна и се издава от банката за използване само онлайн.
- Колко време отнема доставката на поръчки от Temu до България?
  
  Поръчките от Temu до България обикновено пристигат за около две седмици с помощта на куриерски фирми като Speedy. В някои случаи пратките се изпращат с Express One, а доставката може да бъде направена директно до адрес или офис на куриерската фирма.
- Какви са възможностите за връщане на артикули при пазаруване от Temu?
  
  При връщане на артикули от Temu първо посочете артикулите, които искате да върнете. След това ще получите товарителница с номер за проследяване на DHL. В описанието трябва да се свържете с Rapido. Можете да върнете една пратка безплатно при първото си връщане за всяка поръчка.
- Какви са наличните опции за доставка при поръчка от Temu?
- Предлага ли онлайн магазинът Temu доставка до България?

# 270 18 дек. 2023, 16:11 ч.

София
Мнения: 3 010

Цитат на: zlgg в пн, 18 дек 2023, 13:44

Цитат на: ketito в пн, 18 дек 2023, 13:31

Моята поръчка от 27.11 я взех днес. Препратих я в офис на Спиди. Много съм доволна , едни отверки за компютър взех. И са по- голями отколкото очаквах. Супер изглежда за подарък.
Имам въпрос: Някакво намаление за първа поръчка ли има? Защото аз ги взех за 5 лв, а сега ми излизат на не намалена цена 64 лв?!

Кога се промени статуса в спиди? Нещата, които съм поръчала пронципно ми трябват и затова питам. Да ги чакам ли?

От 02 декември пишеше, че е минала митница. На 14.12 ми излезна съобщение , че е в Благоевград . На 16 ми звъннаха, че са на адрес, но я пренасочих в офис,защото не бяхме вкъщи. Днес си я взех от офис.
Не ми взеха такса за пренасочване!

# 271 18 дек. 2023, 17:16 ч.

Мнения: 8 716

И аз имам днес съобщение, че ще се забави пратката. Жалко, детето ще се натъжи, но каквото, такова. Дано поне пристигне.
До тази сутрин се виждаха само съобщенията до 15.12.23г, следващите са се появили днес през деня (преди час ги видях).
Слагам го в скрит текст.

Скрит текст:

Скрит текст:

# 272 18 дек. 2023, 17:27 ч.

Варна
Мнения: 4 379

И аз имам такова съобщение.

# 273 18 дек. 2023, 18:25 ч.

софия
Мнения: 32 011

И при мен има същото съобщение, но в сайта на Спиди пише, че пратката е при тях и е дадена очаквана дата за доставка.

Последна редакция: пн, 18 дек 2023, 18:33 от zvаnchе

# 274 18 дек. 2023, 18:30 ч.

Мнения: 1 837

На мен в крайна сметка ми писна, отказах се от 3-те неща които си бях поръчала преди близо месец. Оплаках се на чат-бота им през сайта. Кандидатвах за възтановяване на сумата, удобриха го - всичко това днес. Очаквам в период от 5-14 ротни дена да ми върнат парите. Просто ми писна, а и си бях закупила нещата от друго място вече.
Поне някой ден като се престраша да пазарувам през тях ще имам 10лв в дигиталния портфейл, заради забавянето на поръчката ...

# 275 18 дек. 2023, 22:29 ч.

Мнения: 4 444

Моята първа поръчка пристигна днес.
Доволна съм от джунджуриите, чакам още 2 пратки.

# 276 19 дек. 2023, 10:24 ч.

близо до брега на морето
Мнения: 10 221

Здравейте! От 08.12.23г. пратката ми е минала митническа обработка. Вчера не издържах и писах до отдел за обслужване на клиенти. Да съм звънила на Спиди 0700... И да съм си търсила пратката?! Ядосах се и днес заявих,че искам да ми се възстановят парите. Не бях поръчала нещо уау,просто защото ми беше първа поръчка. Със сигурност ще е последната...Има достатъчно места за онлайн пазаруване,пък такива подобни места с физически магазини под път и над път. Лек ден и успешно доставяне на Вас

Последна редакция: вт, 19 дек 2023, 18:47 от ludetina ulusoy

# 277 19 дек. 2023, 10:39 ч.

София
Мнения: 9 177

Просто китайците не знаят в България куриерските фирми що за гнила стока са, вкл. Български пощи.
Те пратките от Китай идват до тук за 6-7 дена. Проблемът започва, когато стъпят на наша земя. Всичко потъва в небитието.

Последна редакция: вт, 19 дек 2023, 10:56 от Аглея

# 278 19 дек. 2023, 10:48 ч.

Мнения: 2 074

Цитат на: ludetina ulusoy в вт, 19 дек 2023, 10:24

Здравейте! От 08.12.23г. пратката ми е минала митническа обработка. Вчера не издържах и писах до отдел за обслужване на клиенти. Да съм звънила на Спиди 0700... И да съм си търсила пратката?! Ядосах се и днес заявих,че искам да ми се възползват парите. Не бях поръчала нещо уау,просто защото ми беше първа поръчка. Със сигурност ще е последната...Има достатъчно места за онлайн пазаруване,пък такива подобни места с физически магазини под път и над път. Лек ден и успешно доставяне на Вас

Тему нито са виновни, нито могат да направят нещо в случая. Освен да възстановят сумата и да си вземат обратно пратката от Спиди.. Все пак имаше черен петък, празници идват, куриерите тук са засипани с пратки. А и Спиди най-вероятно си обслужват с приоритет местните пратки, за които със сигурност получават по-голям приход, отколкото за пратките от Китай.

# 279 19 дек. 2023, 10:56 ч.

близо до брега на морето
Мнения: 10 221

Е,каква е моята вина в случая...Пазарувах си след черния петък и преди коледните празници.Има зададени дати за доставка,прецених към момента,че ме устройва и поръчах. Не мога да бъда солидарна, защото видиш ли доставчика не може да си свърши работата

# 280 19 дек. 2023, 13:53 ч.

софия
Мнения: 32 011

Тему са изпълнили задълженията си. Не разбирам каква е тяхната вина за това, че Спиди не се справят с доставките, но "всеки сам си преценя".

# 281 19 дек. 2023, 17:28 ч.

Мнения: 2 053

Виновни са от Тему, защото Спиди са обещали на Тему, че могат да се справят само и само да сключат договор и да усвоят едни пари. Тему обаче като вижда, че Спиди не се справя трябва да им спре кранчето. Като не можеш да се справиш с нещо, не се биеш в гърдите, че можеш. Аз съм супер разочарована от тях. Пратки, които трябваше да ми дойдат до 14-ти ги няма никакви. Да, Тему ще ми върнат 20 лева за двете пратки, но не ми е това целта. Продължавам си с Алиекспрес. Там и нещата са по-читави и има много повече разнообразие. Бях на друго мнение, но си го промених.

# 282 19 дек. 2023, 17:38 ч.

Мнения: 4 444

В Спиди е момента е пълна лудница.
Вие не сте виновни, Тему също.
Има хора които не са си получили пратките още от черния петък при това от БГ сайтове.
Он-лайн покупките са така, винаги има риск да се забавят, загубят, много хора са по веригата.
Аз за сега съм доволна и от продукти и от бързина.

# 283 19 дек. 2023, 19:42 ч.

Мнения: 2 074

На фона на останалите алтернативи /БГ пощи, M&BM/Express One/, Спиди се справя отлично в нормална ситуация - преди Ноември, пратките с тях пристигаха до 10 дни и то винаги до адрес. След Нова година ще се нормализира ситуацията според мен..

# 284 20 дек. 2023, 10:51 ч.

Мнения: 1 837

Днес, след 2 работни дни, ми изплатиха сумата за поръчката (която не ми доставиха), за която заявих възтановяване на парите на 18-и Дек.

Препоръчани теми

Онлайн магазин Тему (Temu) за България - 3

Онлайн магазин Тему (Temu) за България - 5 - юнска

Онлайн магазин ТЕМУ (Temu) за България – Актуална тема за ЮЛИ 2025 (Тема 7)

Онлайн магазин Тему (Temu) за България - тема 12 - януари 2025

Причина:

Причина: