Публикувана: 10 март 2024, 05:17 ч.
Последно мнение: 3 авг. 2024, 11:26 ч.

WIZZAIR - 47

47 358
773
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да платя битовите си сметки?
Какви са начините за плащане на комунални сметки с помощта на карта WiZ и какви са опциите за плащане на комунални сметки с кредитна карта?
Какви са опциите за промяна на датата на полет с Wizz Air?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да платя битовите си сметки?
  
  Можете да платите битовите си сметки, като посетите уебсайта https://ubbpay.bg/, където въвеждате абонатния/клиентския си номер и избирате сметките, които искате да платите. Не е необходимо да регистрирате картата си; тя се въвежда при всяко плащане. Може да изисква статичен ПИН или СМС верификация за сигурност. Тази услуга предлага удобство и възможност за натрупване на точки при плащания с карта на POS терминал.
- Какви са начините за плащане на комунални сметки с помощта на карта WiZ и какви са опциите за плащане на комунални сметки с кредитна карта?
  
  Обединени текстове: Освен уебсайта на банката, можете да използвате картата Wiz за плащане на сметки за комунални услуги чрез банкомат с опция 'B-pay' или чрез регистриране на картата в ePay. Възможно е и плащане на POS терминал, последвано от връщане на закупената стока, което ви позволява да „изтеглите“ пари в брой от картата без такса и да платите сметката си на каса на ePay, като тази опция също ви дава възможност за натрупване на точки. Клиентите на определени банки, като ДСК, могат да плащат сметки за комунални услуги директно чрез банкомат, използвайки своята кредитна карта, без допълнителни такси. Важно е клиентите да знаят различните методи за плащане могат да предлагат различни такси и услуги и поради това трябва да се запознаят с условията на своята банка.
- Какви са опциите за промяна на датата на полет с Wizz Air?
  
  При промяна на датата на полет с Wizz Air имате опции като отказ и възстановяване на сумата, приемане на промените, избор на други дати до 30 дни напред или 15 дни назад от оригиналните дати. Тези опции ви предоставят гъвкавост и възможност за адаптация спрямо вашите нужди и предпочитания.
- Как мога да разреша проблема, ако автоматичното чекиране на Wizz Air не е извършено в рамките на определеното време?
- Какво представлява автоматичното чекиране при полети с авиокомпания Wizz Air?

# 675 22 юли 2024, 01:01 ч.

Мнения: 7

Получих имейла, предложиха ми опциите, но като цъкна, че искам refund, пише your overall refund: 0. А киви ме вълнува, защото е неадекватно да има опция от там да се купят билети, които не съществуват

Цитат на: diziler в пн, 22 юли 2024, 00:41

Е какво ви вълнува Киви? Гледайте какво пише в официалния сайт на Wizzair, посредниците не са критерий. И да, ако са ги махнали от зимното разписание, значи ще ви върнат парите или по картата, или във вид на Уиз кредити 120%. Може и да предложат алтернативен маршрут, но Вие си изберете връщането на парите. Може би трябва да изчакате няколко дни... Със сигурност трябва да получите имейл, в който да пише unfortunately така и така.. и да Ви предложат няколкото опции.

# 676 22 юли 2024, 01:02 ч.

Пловдив
Мнения: 963

Пътувахме към Бергамо, като отмениха полета. После стана страшно, полети за София няма, тоест има ама места няма. Взехме с Търкиш през Истанбул. Хванахме го от Милано Малпенса , но после 2 часа стояхме в самолета без да излетим. Вече сме в Истанбул и в 7 летим за София. Това не го пожелавам на никого. За цените от днес за днес не искам да говоря… Ами ако нямаш пари, какво правиш ?

# 677 22 юли 2024, 01:08 ч.

Мнения: 6 461

Цитат на: Lalywr в пн, 22 юли 2024, 01:01

Цитат на: diziler в пн, 22 юли 2024, 00:41

Може да изчакате с рефънда докато оправят бъговете, или пък да им се обадите, ако не ви се чака...

# 678 22 юли 2024, 08:16 ч.

Beyond the stars
Мнения: 9 246

Цитат на: Suzan Nikolova 747239 в нд, 21 юли 2024, 20:32

Привет! Искам да попитам ако отменят бъдещ полет, а вече хотела е заплатен какво следва?

Нищо, ако нямаш време и безплатно анулиране се молиш на хотела да rebook-неш престоя с промяна в датите.
Wizz нямат ангажимент към хотела.

# 679 22 юли 2024, 11:34 ч.

Мнения: 20 546

Цитат на: Suzan Nikolova 747239 в нд, 21 юли 2024, 20:32

Привет! Искам да попитам ако отменят бъдещ полет, а вече хотела е заплатен какво следва?

Е зависи каква Ви е резервацията. Ако е направена с опция: Безплатна промяна и канселация, тогава нямате грижи.
Но ако сте избрали опцията: Без право на промяна и канселация (а това е най-евтиният вариант), тогава ще Ви глобят с цената на една нощувка... ако говорим за Букинг примерно.

Цитат на: Lalywr в пн, 22 юли 2024, 01:01

Ама то няма как да стане веднага, изчакайте поне няколко дни.
Киви... и други посредници няма да коментирам. Нали темата е за Уизеър. Посредниците не е задължително да реагират веднага. Ще продават билети за полети, които още и те не са разбрали, че не съществуват, после ще трябва да връщат пари и така. Проблемът си е техен. Аз говоря за официалния сайт на авиокомпанията.

От всичко най-неприятна е новината, че просто спират Лисабон за зимния сезон. Жалко. За мен това е най-подходящият период за посещение на Португалия.

Последна редакция: пн, 22 юли 2024, 11:54 от diziler

# 680 22 юли 2024, 14:37 ч.

София
Мнения: 96

ЗДравейте! Случи се така, че приятел букнал един и същи полет два пъти (вторият път решил, че купува билет за друг човек, но естествено цъкнал дискаунт цената и билетът пак е на негово име). Опитвам се през чата, не става...всички автоматични форми не ми дават опцията да опиша реално какво се случва.... Къде може да ми отговори жив човек, едната резервация трябва да се канцелира, тъй като има две идентични резервации за един и същи човек... Много ще съм благодарна!!

# 681 22 юли 2024, 14:49 ч.

Мнения: 6 461

В чата пишете, че искате да говорите с човек, иначе не става. Live agent примерно. Може и по телефона

# 682 22 юли 2024, 15:14 ч.

София
Мнения: 96

Опитах с live agent, но пак ми дава главното меню и само кол центрове. Преди година лично съм стигала до човек в чата, но сега е направо невъзможно... а телефоните са платени.... Имейл някакъв?

# 683 22 юли 2024, 17:27 ч.

Мнения: 6 461

с имейл е бавно
пробвай безплатния телефон на първа страница
знам, че е за спешни случаи и т.н., просто пробвай

# 684 22 юли 2024, 19:09 ч.

sf
Мнения: 11 963

Не мисля, че ще я канселират. Това си е недоглеждане на човека и тях хич не ги интересува.

# 685 22 юли 2024, 19:58 ч.

Мнения: 76

Привет! Какви са шансовете да се възстанови зимно разписание, което беше обявено, но внезапно днес изчезна?
В конкретика - иде реч за Лисабон. Изчезнаха от ноември, а март си продължават по разписание.
Питането ми е какви са практитките на Уиз и дали овреме да се насочвам към полети с прекачвания, че златните билети за концерт ще ми излезнат платинени 😒