Публикувана: 5 апр. 2024, 07:48 ч.
Последно мнение: 1 май 2024, 09:25 ч.

Пазаруване от about you - тема 28

67 126
804
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какви са условията за безплатна доставка от About You?
Как мога да върна продукт към About You?
Как мога да разбера дали са получили върнатите артикули?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какви са условията за безплатна доставка от About You?
  
  Безплатната доставка от About You се прилага за поръчки на стойност над 34,90 лв. За поръчки под тази сума таксата за доставка е 4,90 лв. с ДДС.
- Как мога да върна продукт към About You?
  
  За да върнете продукт, ще получите документ за връщане и стикер с товарителница в пратката. Можете да използвате оригиналната опаковка или друга, но поставете артикула и документа вътре. Имайте предвид, че трябва да отнесете пратката до офис на Еконт или да поръчате куриер, който да я вземе от вашия адрес.
- Как мога да разбера дали са получили върнатите артикули?
  
  След като изпратите върнатите артикули, About You ще ви изпрати имейл за всеки получен продукт. Обикновено този процес отнема около една седмица.
- Може ли да се върне продукт, който е получил отстъпка?
- Какво да правя, ако загубя документа си за връщане?

# 105 11 апр. 2024, 11:10 ч.

Мнения: 2 752

Пуснаха ПРОЛЕТНА ПРОМОЦИЯ: До 40% ДОПЪЛНИТЕЛНА отстъпка.

На Десигуал пак има много неща % + % . Ще седят максимум 4 часа.

https://www.aboutyou.bg/p/desigual/chanta-za-prez-ramo-11921024
https://www.aboutyou.bg/p/desigual/chanta-za-prez-ramo-11920411
https://www.aboutyou.bg/p/desigual/chanta-s-prezramki-15833864
https://www.aboutyou.bg/p/desigual/chanta-s-prezramki-15328388
https://www.aboutyou.bg/p/desigual/ranitsa-15614423
https://www.aboutyou.bg/p/desigual/pelerina-13904349

Последна редакция: чт, 11 апр 2024, 11:19 от AeroJ

# 106 11 апр. 2024, 11:18 ч.

София
Мнения: 15 439

Цитат

Поръчах едно потниче цвят естествено бяло. Получих нещо, което е направо розовеещо. Чудя се дали някой го е подменил или "естествено бялото" е някакъв изкривен превод на цвета? На снимката изглежда бял. Другите цветове, които предлагат нямат нищо общо с получения цвят и едва ли е грешка. За този топ става въпрос - https://www.aboutyou.bg/p/about-you/top-francis-7893599

Самоцитирам се от предишната тема. Поръчах отново потничето без да връщам старото, за да съм сигурна, че не са объркали поръчката. Отново не е бяло. Бих го оприличила на цвят праскова или нещо подобно. Ето го, сложено върху бял фон за сравнение, макар телефонът да го "избелва" допълнително:

# 107 11 апр. 2024, 12:45 ч.

София
Мнения: 9 752

Сроковете за доставка са ги увеличили, вече на втора поръчка ми дава срок от около 2 седмици..

# 108 11 апр. 2024, 12:56 ч.

Мнения: 929

Има ли код?

# 109 11 апр. 2024, 13:15 ч.

Sofia
Мнения: 4 912

Преди известно време заедно с поръчките бяха пратили едни кодове за 80 лв. отстъпка в сайт за вино.
Някой дали е поръчал и получил вино от въпросния сайт?

# 110 11 апр. 2024, 13:27 ч.

Мнения: 1 392

Пуснали са намаление до 40%.

# 111 11 апр. 2024, 13:35 ч.

Мнения: 12 902

AeroJ, благодаря, възползвах се.

# 112 11 апр. 2024, 13:43 ч.

Мнения: 2 752

Цитат на: Shantal в чт, 11 апр 2024, 13:15

Днес ми дойде ваучера. Тъкмо се комбинираме с колегите и пълним кошницата, че да стане 160 лв.

----

Поръчахме. Плаща се само с карта, пей пал и т.н. Няма опция за наложен платеж. Безплатна доставка над 120 лв. Иначе е 9.90 лв. Пише, че ще дойде с DHL. Май е немски сайта. Не разбрах от кой склад ще доставят, но май не е български.

Последна редакция: чт, 11 апр 2024, 14:15 от AeroJ

# 113 11 апр. 2024, 13:51 ч.

Мнения: 2 194

И аз чакам код но няма май 🥺🙁

# 114 11 апр. 2024, 14:17 ч.

Sofia
Мнения: 4 912

AeroJ, аз поръчах отдавна, но освен потвърждение на поръчката няма никакво друго движение.

# 115 11 апр. 2024, 14:54 ч.

Пловдив
Мнения: 4 808

Когато има екстра намаление, кодове не важат!

Ще го сложа я другата тема....

# 116 11 апр. 2024, 15:00 ч.

Мнения: 76 045

Всъщност важат кодове, но махат екстрата и начисляват намалението върху сумата без екстрата.

# 117 11 апр. 2024, 15:03 ч.

Мнения: 2 752

Цитат на: Shantal в чт, 11 апр 2024, 14:17

AeroJ, аз поръчах отдавна, но освен потвърждение на поръчката няма никакво друго движение.

Ами ... дано ги пратят. Иначе ще пием по една студена вода. Колегата ме успокоява "Бабите цели торби с пари изхвърлиха през прозореца, няма да се кахърим сега за 100 лв.".

----

На Десигуал вече остана само екстра намалението. Традиционно махнаха основното.

# 118 11 апр. 2024, 15:04 ч.

Мнения: 3 896

Моите якета на Онли дойдоха днес.Обърнах внимание от къде-ами от склада с върнати стоки Laughing

.И двете си бяха в опаковка,циповете облечени с хартия -нови.Едното го оставям,другото връщам.Ще кажа само за номерацията.Съветника ми каза xs,аз гледах мерките и поръчах s и двете.Едното става перфектно.Другото става,но е тесничко малко в раменете и ръкавите и определено е по-обрано.Иначе и двете са байкър якета.Явно и на една марка не може много да се гледа размера. Simple Smile