Публикувана: 5 апр. 2024, 07:48 ч.
Последно мнение: 1 май 2024, 09:25 ч.

Пазаруване от about you - тема 28

67 120
804
1

Отговори

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какви са условията за безплатна доставка от About You?
Как мога да върна продукт към About You?
Как мога да разбера дали са получили върнатите артикули?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какви са условията за безплатна доставка от About You?
  
  Безплатната доставка от About You се прилага за поръчки на стойност над 34,90 лв. За поръчки под тази сума таксата за доставка е 4,90 лв. с ДДС.
- Как мога да върна продукт към About You?
  
  За да върнете продукт, ще получите документ за връщане и стикер с товарителница в пратката. Можете да използвате оригиналната опаковка или друга, но поставете артикула и документа вътре. Имайте предвид, че трябва да отнесете пратката до офис на Еконт или да поръчате куриер, който да я вземе от вашия адрес.
- Как мога да разбера дали са получили върнатите артикули?
  
  След като изпратите върнатите артикули, About You ще ви изпрати имейл за всеки получен продукт. Обикновено този процес отнема около една седмица.
- Може ли да се върне продукт, който е получил отстъпка?
- Какво да правя, ако загубя документа си за връщане?

# 90 10 апр. 2024, 15:49 ч.

Мнения: 76 041

Доскоро тези Теа и Жаклин даваха по 25....сега колкото за бог да прости е намалението...

# 91 10 апр. 2024, 15:55 ч.

Мнения: 8 267

Yasmin15 е до днес, би трябвало да работи.

# 92 10 апр. 2024, 15:57 ч.

Мнения: 54

Цитат на: Ferra в ср, 10 апр 2024, 15:22

Цитат на: teta75 в ср, 10 апр 2024, 15:19

Докато някои се чудят откъде идват пратките, аз разхаждам яке, дънки и обувки от АЮ Grinning

Код за 20 има назад, потърсете го.

За съжаление е бил до вчера кода.

YASMIN15 е валиден и днес. Сега поръчах с него.

# 93 10 апр. 2024, 16:09 ч.

Мнения: 1 400

Пускат бройки, като изтече срокът на кодовете Simple Smile

Поне от това, което следя. П.С. Още чакам да се произнесат за рекламацията. Хем нямам продукт, хем нямам яснота - топ политика…

# 94 10 апр. 2024, 16:50 ч.

Мнения: 20 927

Колко време чакаш?

# 95 10 апр. 2024, 16:55 ч.

Мнения: 1 400

Трета седмица, явно ще си търсят техния срок 6-8 седмици...Което е съвсем абсурдно - държат ти продукта за какво точно...Пак казвам HM само по снимки ти признават рекламацията...

# 96 10 апр. 2024, 18:19 ч.

Мнения: 76 041

Пък Фешъна нареждат парите обратно още в вомента на връщане в куриер, без даже да са видяли кво връщаш Grinning

А ти не пречиш да им пишеш да ги подсетиш..може пък да се забързат Simple Smile

# 97 10 апр. 2024, 18:26 ч.

София
Мнения: 20 752

Сигурно на други се е случвало, но да споделя опит.
Еконтомат беше така добър да ми даде възможност 2 пъти да платя една и съща пратка. При първото плащане на терминала ми даде "Проблем с комуникацията" и не отвори клетката. Логично реших, че плащането не е минало и опитах пак, като вече вкарах картата в четеца. На другия ден поглеждам - блокирана сума 2 пъти през 2 минути. Като се обадих на ПИБ - ами случвало се, срокът за отблокиране бил 10 календарни дни. Лично на мен не ми пречи, ще ги върнат

# 98 10 апр. 2024, 18:44 ч.

Мнения: 1 400

Цитат на: teta75 в ср, 10 апр 2024, 18:19

Пък Фешъна нареждат парите обратно още в вомента на връщане в куриер, без даже да са видяли кво връщаш Grinning

А ти не пречиш да им пишеш да ги подсетиш..може пък да се забързат Simple Smile

Писах, получихме пратката в срок 6-8 седмици ще отговорим…

# 99 10 апр. 2024, 20:46 ч.

Мнения: 3 033

Добър вечер,дами!
Първо изкам да благодаря за споделените кодове,информация и отзиви!
Аз давам моите отзиви за последните поръчани неща.Тези маратонки на Пума.Бяха намалени само с 25% но с код станаха към 55лв.Отговарят си на размера(7-ца),семпли и удобни:
https://www.aboutyou.bg/p/puma/niski-maratonki-smash-9205836
Тази блузка,която излезе 26лв с намаление и код.Размер S си отговаря.Точно като на снимката е:
https://www.aboutyou.bg/p/kaffe/bluza-salli-7997928
Тези си ги взехме заедно с колежката.Имаше пълна номерация на минус 70% и с код излязоха под 100лв.Четох,че са уголемени и се препоръчва с номер по-малки и наистина са уголемени ако не с номер то поне с половин.Хубав нюанс на розовото,пепелно.Личи си,че са качествена изработка.Към тях ни пратиха и код за вино на стойност 80лв:
https://www.aboutyou.bg/p/filling-pieces/niski-maratonki-frame-9405827
Утре чакам и тези,които излязоха малко над 110лв:
https://www.aboutyou.bg/p/filling-pieces/niski-maratonki-eva-9268482
Сега си видях развитието като време на моята рекламация на отлепените ботуши.На 23-ти събота съм ги върнала в Еконт.На 29-ти имам потвърждение на връщането и на 2-ри е направен превод на парите по сметката ми.Комичното е,че получих мейл,че връщането не отговаря на политиката им но понеже съм лоялен клиент е уважено.Това при положение,че ботуша е разлепен но съм наясно,че е автоматизиран процеса.
Хубава вечер на всички!

# 100 10 апр. 2024, 23:56 ч.

София
Мнения: 6 587

А моята поръчка от 29.03 изобщо няма да дойде. Cry

Днес получих мейл за неуспешна доставка, а в профила ми стоеше като готова за предаване към Еконт. Явно са я отказали, ама е неприятно. Ще звънна, макар че не вярвам да има разрешение- 2 от 3те неща са изчерпани. Cry

# 101 11 апр. 2024, 07:58 ч.

Мнения: 2 194

Здравейте,не разбрах какъв код има сега за 15 % или 20% ако има за 25 %ще е супер,че съм натоварила кошницата и чакам 😁😁🥰

# 102 11 апр. 2024, 08:33 ч.

Мнения: 12 902

Код за вино и на мен ми пратиха, ама като прочетеш отзад с малките буквички и трябва да купиш за над 160 лв вино от тях или нещо такова, та май няма да го ползвам Simple Smile

На мен ми дойдоха тези неща, всичко беше много намалено:

https://www.aboutyou.bg/p/guess/chanta-s-prezramki-izzy-14209604 много хубава и удобна чанта от известно време си търся нещо такова, поръчах една друга, но я върнах, защото беше неудобна. Беше 140 лв.

https://www.aboutyou.bg/p/caprice/boti-chelsea-8665722 не ми стана моят номер и една колежка ги взе, на нея й станаха. Много хубава изработка и качество бяха за 68 лв.

https://www.aboutyou.bg/p/tom-tailor/kasi-botushi-13260233 за дъщеря ми, отговарят на номера си и са много хубави. Взех ги за 55 лв.

# 103 11 апр. 2024, 09:33 ч.

Мнения: 377

Цитат на: Cuckoo в ср, 10 апр 2024, 18:26

Това е често срещано, случва се на всякакъв вид ПОС терминали. Може срока за разблокиране да е 10 дни, но със сигурност като минат банковите обработки сумата ще ви се освободи. Предполагам още днес.

# 104 11 апр. 2024, 09:56 ч.

Мнения: 946

Един и същ панталон който купих преди седмица в аутлета е 48лв, в сайта им 92лв. От сайта го взех за 69лв след като приложих код, но като нищо ще им го върна и ще поръчам от аутлета.
Мислех, че това което е в аутлета го няма в сайта и обратното Thinking

https://aboutyou-outlet.bg/p/misspap/pantalon-s-nabor/10259608

Някой с отзиви за този тип сутиени - удобни ли са с това закопчаване отпред, разтегля ли се бързо дантелата?
https://m.aboutyou.bg/p/s-oliver/sutien-8517036

Последна редакция: чт, 11 апр 2024, 10:02 от liiya

Препоръчани теми

🌹 Ергенът 🌹 сезон 4, тема #10: от вторник до четвъртък, 20:00

Бягство към победата - 2: Съкровището 📜💎- Тема №3

Редно ли е да се кръсти детето на свекърите,ако те са осигурили жилище на младото семейство?

Защо мъжете бягат от жена, която живее с майка си?

Причина:

Причина: