Публикувана: 8 фев. 2009, 19:44 ч.
Последно мнение: 15 фев. 2009, 19:16 ч.

LaRedoute.fr - 101 - Всичко за поръчката!

115 060
2 040
1

Отговори

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да видя фактурата за поръчката си?
Как мога да разбера дали поръчката ми е била фактурирана?
Защо цените на артикулите в кошницата се увеличават?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да видя фактурата за поръчката си?
  
  За да видите фактурата за вашата поръчка, можете да се свържете с екипа за обслужване на клиенти на уебсайта и да поискате общата сума, включително всички цени и такси. Фактурите обикновено се изпращат по имейл до адреса, който сте предоставили при извършване на поръчката, така че проверете и там.
- Как мога да разбера дали поръчката ми е била фактурирана?
  
  За да проверите дали вашата поръчка е била фактурирана, проверете имейла си за съобщение с тема „Потвърждение на вашата поръчка на laredoute.fr“. Това съобщение ще потвърди, че поръчката ви е била успешно фактурирана.
- Защо цените на артикулите в кошницата се увеличават?
  
  Увеличението на цените в кошницата може да е временно и може да се дължи на технически проблем. Ако това се случи, най-добре е да изчакате няколко часа и да проверите отново. Освен това можете да се свържете с екипа за обслужване на клиенти на уебсайта за допълнителна информация относно проблема.
- Какво представлява „потвърждаващ имейл“ в контекста на форум?
- Какво представлява „вибриращият колан“, споменат в публикациите?

# 1 320 12 фев. 2009, 17:02 ч.

София
Мнения: 1 231

Цитат на: zuzzy в чт, 12 фев 2009, 16:52

Цитат на: angelova78 в чт, 12 фев 2009, 16:48

Здравейте момичета! През последната седмица нямах възможнжст да ви чета и не съм много в течение какво се е случило, за което се извинявам Peace

но имам следното пътане
Получих първата си поръчка от 09.01 и последната от 26.01 , но останалите поръчки не са престигнали още до днес ,когато получих известие и радостно отидох до пощата. Като си отварям пратката от 15.01 какво да видя вътре имаше само една закъчалка която бях поръчала а останалите неща ги нямаше. На фактурата имаше само закачалката. Какво ще стане с останалите ми неща значи ли ,че няма да ги получа newsm78

Така е отбелязана поръчката в Suive de commende
https://www.laredoute.fr/Account/OrderDetail.aspx?OID=20090150662974
Благодаря предварително!

май поръчката ти е разделена на 2, ама нека някой по-компетентен да каже! Embarassed

Точно така, поръчката ти е разделена на 2 части Peace

Цитат на: bradata (или про&# … 2 фев 2009, 16:53

angelova78, от линка, който си дала, всеки влиза в своя си акаунт. Ако искаш да покажеш как изглежда страницата при теб трябва да я снимаш и да публикуваш снимката Peace

Чрез линка й влизам в моя си акаунт (поне моето име е отгоре), но поръчаните неща, които се виждат са нейните....много странно Thinking

# 1 321 12 фев. 2009, 17:02 ч.

Бургас
Мнения: 5 795

Вярно

Аз не бях се логнала, но и на мен сега така ми излиза Thinking

Странно

http://www.bg-mamma.com/index.php?board=21.0

Тук има за снимките, а и други полезни нещица Peace

# 1 322 12 фев. 2009, 17:04 ч.

Мнения: 41

Много благодаря-ориентирах се!!! bouquet

А кецовете как поръчвате +1 ли?

# 1 323 12 фев. 2009, 17:04 ч.

Мнения: 151

Цитат на: Linkata в чт, 12 фев 2009, 17:00

Цитат на: The_light_2008 в чт, 12 фев 2009, 16:55

За тези които са от Пловдив!

Чакам си колет от 17-ти Ян .Възможно ли е да не са ми пратили известие и ако е така къде да проверя дали ми е дошъл колета?
За пръв път поръчвам от ЛаРедут.

И аз съм от Пловдив, и аз чакам от тази дата, и от още няколко наоколо. Имай търпение.

OK,аз нямам и пощенска кутия та притесненията са ми основателни. ooooh!

Ако получиш твоята ,пиши моля те.
А иначе къде се получават колетите-казаха ми че вече няма митница,а вместо това от колетното на Иван Вазов.Верно ли е?

ПС: В кръга на шегата- Аз търпение имам-само да не родя до тогава .

# 1 324 12 фев. 2009, 17:05 ч.

Мнения: 59

tatito[/Ммного ти благодаря,поне това се изясни!b]

# 1 325 12 фев. 2009, 17:07 ч.

Мнения: 8 242

Цитат на: *Cvete* в чт, 12 фев 2009, 16:31

Моля ви кажете какво ми отговарят тези Ларедутци, че вече .......

Bonjour Mme Hristova Cvetelina,

Vous souhaitez obtenir un courrier concernant l'annulation de votre commande.
Je tiens а vous rassurer, aucune commande n'a йtй enregistrйe а votre nom dans nos fichiers.
Je reste а votre disposition.

  Cordialement.
Marie Thérèse,
Relation Client du site www.laredoute.fr

Моя превод е такъв
Здравейте г-жа Цветелина Христова,

Вие искате да получите писмо за анулиране на поръчката.
А аз искам да ви уверим, няма да има йtй enregistrйe а името ви в нашата файлове.
А аз остане на разположение.

   С най-добри пожелания.
Marie Therese,
На взаимоотношенията с клиенти Карта www.laredoute.fr

Какво да ме уверява че няма да има, аз искам само да ми кажат че ми е анулирана тъпата поръчка за да мога да си прибера парите.

До колкото разбирам, казват че няма регистрация на такава поръчка на твое име Rolling Eyes

# 1 326 12 фев. 2009, 17:10 ч.

Мнения: 59

За тези които са от Пловдив!

Чакам си колет от 17-ти Ян .Възможно ли е да не са ми пратили известие и ако е така къде да проверя дали ми е дошъл колета?
За пръв път поръчвам от ЛаРедут.
[/quote]
И аз съм от Пловдив, и аз чакам от тази дата, и от още няколко наоколо. Имай търпение.
[/quote]

OK,аз нямам и пощенска кутия та притесненията са ми основателни. ooooh!

Ако получиш твоята ,пиши моля те.
[/quote]
И аз съм от Пловдив ,но живея в Кърджали-и нашите колети преди да дойдат в пощата минават през пловдивска митница!Можеш да звънеш там и да питаш!

Срокът на доставка официално е 6 седмици. Реално поръчките пристигат за 2 до 4 седмици, но ако се забави малко повече и се свържете със служители там за да питате какво става, че ви кажат да изчакате да изтекат 6-те седмици преди да предприемете стъпки за връщане на плащането. В някои пикови моменти поръчката може да се забави и почти до крайния срок—например около Коледа;

За ваше улеснение ето адресите и телефоните на разменните пощенски станции в някои по-големите градове:
София -ул. Веслец 84, работи от понеделник до петък от 8-13 и от 14-16.30 часа. Телефон за заявка за доставка до адрес - 832 51 95;
Пловдив - митницата се намира на ул. "Иван Вазов" № 45. Телефонът й е 622-544;
Русе - телефонът на митницата е 83 79 99.

Инфото е от са bouquet

йта на Финти

Последна редакция: чт, 12 фев 2009, 17:18 от penze

# 1 327 12 фев. 2009, 17:20 ч.

Мнения: 453

Цитат на: Анджелина в чт, 12 фев 2009, 16:42

Цитат на: sophiepp в чт, 12 фев 2009, 16:11

ходя два пъти седмично на митница (варна) да проверявам и вчера вече едва не ме набиха Rolling Eyes

на цяла варна ли били отворени пощите hahaha

ама аз като циганките, с бебето на ръце, смеят ли да ме върнат Joy

И ние нямаме пощенска кутия. Явно е често срещано явление Mr. Green

Ходя да проверявам в пощенския клон два пъти седмично и аз. За митницата мисля да пратя мъжа ми. Дали ще му дадат инфо?

Вчера на митница Варна лелките бяха затрупани с колети Ларедут, обаче само крещяха, че им писнало с Ларедут да се занимават, не било тяхна работа - Франция била в ЕС и направо на пощенските клонове да ги пращали и т.н. Не искаха да правят справки без известия, а в същото време се оказа, че на едно момиче колета й е бил там от 10 дена, а те все уж проверявали и й казвали, че няма нищо !!! Много нелюбезно се държаха. Понякога се съмнявам, че и известия пускат...

# 1 328 12 фев. 2009, 17:21 ч.

Мнения: 0

Казах и аз на пощальонката сутринта,че някой от тези пакети е за мен ама тя не та не та
приятеля ми се прибра и ми донесе известие веднага избягах до пощата newsm44

.Ето снимки :
http://www.snimka.bg/photo.php?photo_id=10531446

Ето и линкове:
http://www.laredoute.fr/vente-long-pull-on-n-est-pas-des-anges.a … tegoryid=56441237
Само на половерчето успях да открия

Поръчката ми е от 30.01 явно днес е деня на малките пакети от 30.Иначе имам поръчки от 20.01,23.01,
24.01,28.01,29.01,09.02 2 броя и от 10.01

Май са я изпратили на 09.02 което ми изглежда много нереално 3 дена все пак newsm78

# 1 329 12 фев. 2009, 17:31 ч.

Мнения: 344

Цитат на: zuzzy в чт, 12 фев 2009, 16:47

Цитат на: Анджелина в чт, 12 фев 2009, 16:42

И ние нямаме пощенска кутия. Явно е често срещано явление Mr. Green

все още дават! само го питат от къде чака и на чие име Peace

на място дават Peace

като вземах един от последните колети, ми обявиха тържествено, че вече справки по тел нямало да правят Naughty

че не можели да си вършат останалата работа Whistling

Цитат на: garga в чт, 12 фев 2009, 17:20

...Вчера на митница Варна лелките бяха затрупани с колети Ларедут, обаче само крещяха, че им писнало с Ларедут да се занимават, не било тяхна работа - Франция била в ЕС и направо на пощенските клонове да ги пращали и т.н. Не искаха да правят справки без известия, а в същото време се оказа, че на едно момиче колета й е бил там от 10 дена, а те все уж проверявали и й казвали, че няма нищо !!! Много нелюбезно се държаха. Понякога се съмнявам, че и известия пускат...

Последна редакция: чт, 12 фев 2009, 17:52 от sophiepp

# 1 330 12 фев. 2009, 17:34 ч.

Мнения: 538

Цитат на: duhi_puhi в чт, 12 фев 2009, 17:07

Какво да ме уверява че няма да има, аз искам само да ми кажат че ми е анулирана тъпата поръчка за да мога да си прибера парите. [/color]

До колкото разбирам, казват че няма регистрация на такава поръчка на твое име Rolling Eyes

[/quote]

Благодаря, принтирам и този имейл пък да се оправят.

# 1 331 12 фев. 2009, 17:45 ч.

София
Мнения: 1 252

Да попитам за отзиви за тези сандалки. Интересуват ме 41-42 номер, колко см е ходилото им?
И още нещо по мейла уведомяват ли ви за направената поръчка?