Публикувана: 3 фев. 2010, 07:18 ч.
Последно мнение: 10 фев. 2010, 07:08 ч.

LaRedoute.fr - 148 - Краят на намалението - 03.02 - 09.02

106 379
2 004
1

Отговори

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какви са някои стратегии за решаване на проблеми с поръчките?
Какви са правилата за съдържанието на форум, които участниците трябва да спазват по време на дискусии?
Какви са основните теми, обсъждани във форума?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какви са някои стратегии за решаване на проблеми с поръчките?
  
  Участниците споделят своя опит и съвети за решаване на проблеми с поръчки, като например писане на писма до доставчици, уточняване на подробности за поръчки и използване на различни методи за комуникация с доставчици, като например използване на формуляра за контакт на уебсайта.
- Какви са правилата за съдържанието на форум, които участниците трябва да спазват по време на дискусии?
  
  Правилата за съдържание на форума забраняват спам, уговаряне на лични продажби и поръчки и оплаквания от закъснели поръчки. Те насърчават обявяването на неуспешни покупки в отделна тема и изискват подробности за контакт в лични съобщения, с цел намаляване на спама и подобряване на информативността на дискусиите.
- Какви са основните теми, обсъждани във форума?
  
  Основните теми във форума включват споделяне на опит с получени поръчки, обсъждане на намаления и различни продукти като дрехи, обувки, аксесоари и детски стоки. Участниците споделят отзиви, задават въпроси относно размерите, качеството на продуктите и процеса на поръчка.
- Какви предизвикателства срещат участниците по време на дискусии?
- Какви са условията за активиране на офертата за сутиени?

# 1 590 8 фев. 2010, 17:48 ч.

Хасково
Мнения: 1 089

Кажете как пратя снимка какво има в кошницата ми на друг човек?!?

# 1 591 8 фев. 2010, 17:50 ч.

Мнения: 118

skubi77 много съм загубена, знаеш ли колко се зверих там преди да питам тук, сега го фиксирах Embarassed

# 1 592 8 фев. 2010, 17:56 ч.

Варна
Мнения: 1 040

Момичета,това ми пише в мес рембурс-Nous n’avons enregistré aucun retour et remboursement de votre part depuis 3 mois :Vous venez de déposer un retour dans votre Relais Colis, à la poste ou nos livreurs ont effectué une reprise d’article directement à votre domicile ?
Le suivi de votre retour sera consultable dès la réception et l’enregistrement de votre colis à la Redoute. С преводача се получава нещо от рода на ,че от 3 месеца не съм пазарувала...Става въпрос за нов акаунт и първа поръчка.Дали има някакъв проблем newsm78

# 1 593 8 фев. 2010, 17:57 ч.

Мнения: 170

Цитат на: NadiaNGX в пн, 08 фев 2010, 17:48

Кажете как пратя снимка какво има в кошницата ми на друг човек?!?

С принт скрийн на кошницата. Копираш с бутона в пейнт-а примерно и запазваш като изображение/снимка.

Аз да споделя, че получих ваучер в плик за поръчка от 8.01, който беше отразен на 29.01, а изпратен от Фр на 1.02. Точно за една седмица идват нещата. За пореден път се убеждавам в това. Само дето самата поръчка я няма, както и тази от 7.01. Peace

Цитат на: suzi_a в пн, 08 фев 2010, 17:56

Съобщение, че нямаш отказани артикули през последните 3м. Нормално е, бъди спокойна. Hug

# 1 594 8 фев. 2010, 18:00 ч.

Мнения: 275

Цитат на: angels_zg в пн, 08 фев 2010, 17:18

Цитат на: angels_zg в пн, 08 фев 2010, 10:54

mari_ana,аз съм си копирала от тук тези мейли :
cvancoil@redoute.fr

sghysels@redoute.fr

http://www.laredoute.fr/Contact_us/ContactUs.aspx?form=1&eta … amp;subcategory=1[/color]

[/size]

mari_ana писах ти веднага след като попита !Не си видяла явно.

Не съм, въпреки, че се върнах да го чета два пъти. Съжалявам... Rolling Eyes

Иначе нямаше да питам пак.

Много благодаря за информацията bouquet

# 1 595 8 фев. 2010, 18:02 ч.

Варна
Мнения: 1 040

22,благодаря ти Hug

# 1 596 8 фев. 2010, 18:08 ч.

Мнения: 481

Извинявам се за глупавия въпрос, но какви са тези ваучери, които ви пращат за поръчка?

# 1 597 8 фев. 2010, 18:14 ч.

Мнения: 275

Цитат на: kokoshinkata в пн, 08 фев 2010, 18:08

Извинявам се за глупавия въпрос, но какви са тези ваучери, които ви пращат за поръчка?

Когато ти откажат артикул и са ти удържали пари за него ти изпращат чек или ваучер. Ваучерите можеш да използваш при покупки в Ларедут в следващата една година.

# 1 598 8 фев. 2010, 18:25 ч.

Мнения: 863

Здравейте!Вчера открих тази тема Simple Smile

и зе записвам и аз да я следя.Поръчвала съм няколко пъти в ла редут и съм си получавала поръчката без проблеми.И на мен ми направи впечатление това за ваучерите.Защо ваучери,чекове и прочее,след като могат просто да върнат парите в картата?

# 1 599 8 фев. 2010, 18:29 ч.

Мнения: 182

Така за първи път ми се случва такова нещо много пъти съм поръчвала и не мога да повярвам. Поръчката ми е пусната на 08.01 и сега погледнах случайно в рембурса и има липсващи неща едното е написано на 28.01 а другото на 05.02. Това какво ще рече, че поръчката още не е тръгнала ли, че сега ми изписват какво няма Shocked

Направо не мога да повярвам и много ме е яд и нещата които ги няма да речеш да са от много намалените, не. ех какво да се прави сега ще си чакам чек или там каквото ми дойде, а поръчката дали са я пратили Rolling Eyes

Аз я чакам, а те тепърва ми пишат, че има липсващи да бяха чакали до март и тогава да пишат Sad

А за тая от 13.01 нищо не ми пише да се надявам, че са я пуснали, а не след месец да ми напат, че липсва всичко ooooh!

# 1 600 8 фев. 2010, 18:31 ч.

Мнения: 3

Здравейте, може ли да ми отговорите, как се преобразува чек изпратен за върната стока във ваучер за поръчка през интернет.

# 1 601 8 фев. 2010, 18:33 ч.

София
Мнения: 1 735

Ами покрай ваучера ще си поръчаш пак и не те губят като клиент! Laughing

Иначе и аз я чета отскоро темата,че си поръчвам чрез моя приятелка,защото от френски нищо не отбирам.И да попитам каква кредитна карта ще трябва да си извадя за да мога да се регистрирам в лр?И въобще самата рагистрация лесно ли става?

# 1 602 8 фев. 2010, 18:34 ч.

Мнения: 2 146

Аз да попитам, няма ли някоя врачка, да метне боб и да каже - шапката на Пума с помпона отгоре, няма ли да я пуснат пак, че не я намирам? hahaha

Много ми хареса, а и една от вас пусна снимка с нея Heart Eyes

Инка, картата не е нужно да е кредитна, може и да е дебитна доколкото знам. Обаче трябва да има опция плащане в интернет и интернет банкиране не е лошо да има, т.е. да си я гледаш в нета - кое къде отива, кое си изтеглила и кое си внесла.
Но моята дебитна с наличност Лр не я взе, трябваше кредитната на мъжа да ползвам... Crossing Arms

Моята е Виза на Пощенска банка. Трябва да им пиша на ларедутци и да кажат защо не са я приели.

# 1 603 8 фев. 2010, 18:38 ч.

Мнения: 4 546

преди няколко дни ми бяха разблокирали сума за една поръчка. не обърнах внимание, вече ми се случи веднъж. но тогава сумата беше дръпната още на същия ден. сега, освен че не е дръпната, разблокирани са ми и сумите за още 2 поръчки. всъщност, останала е блокирана сума само за поръчка, за която кодът ми е пратен лично. Confused