Публикувана: 29 окт. 2011, 16:55 ч.
Последно мнение: 27 ноем. 2011, 20:33 ч.

От Франция до България - превоз на покупките ни (6)

36 351
754
1

Отговори

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как можем да определим дали пратките са в камиона?
Какво да правим, ако пратката не бъде доставена поради отсъствието на получателя?
Как мога да получа информация за моите пратки?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как можем да определим дали пратките са в камиона?
  
  Компанията Francetobg публикува списък на техния уебсайт с имена, тегло и URL адреса на поръчката. След това те изпращат имейл с дължимата сума и подробности за пратката. Последната стъпка е актуализиране на статуса „Изпратен“, което показва, че пратката е при превозвача и е готова за доставка.
- Какво да правим, ако пратката не бъде доставена поради отсъствието на получателя?
  
  В случай на недоставена пратка поради отсъствие на получателя, превозвачът обикновено ще се опита да достави отново. Важно е да се свържете с превозвача, за да обсъдите възможностите за повторна доставка или вземане на пратката от пункт. Ако пратката е изпратена чрез Smart Delivery, може да има допълнителни разходи за повторна доставка.
- Как мога да получа информация за моите пратки?
  
  Можете да получите информация за вашите пратки, като проследите статуса на вашата пратка с помощта на проследяващия номер, който ще ви бъде предоставен след направена поръчка. Освен това превозвачите обикновено изпращат имейл с дължимата сума и данните за пратката, когато тя е готова за доставка.
- Как можем да използваме услугите на превозвач за пазаруване от френски уебсайтове?
- Какви са условията за доставка на пратките от френски онлайн магазин до България?

# 465 25 ноем. 2011, 13:46 ч.

Мнения: 17

Цитат на: irkata7 в пт, 25 ное 2011, 13:09

Цитат на: bronc в пт, 25 ное 2011, 13:01

Аз се чудя дали да чакам нещата при Francetobg да се оправят или да поръчвам през SD..

За играчките е вече късно,защото кодовете не ги ловят.

Не, за дрехи за мен (мъжки), но съм си харесал две-три неща от ларедут и ме е страх да не се изчерпат.. Какво ви е мнението за СД. За франсето четох по-добри коментари като цяло, но в момента нямам особен избор. Мерси! Simple Smile

# 466 25 ноем. 2011, 14:04 ч.

Мнения: 0

Здравейте!
Аз искам да попитам някой, който е разбрал по- добре да ми обясни ако може защо пратките, пристигнали в Русе са задържани от ФТБ? Има ли вероятност тези пратки да бъдат върнати във Франция? Каква е логиката не разбирам, явно не са задържани от митническа полиция?! А тези които са платени и това може да се докаже с банково извлечение защо се задържат?
Моля ви, обяснете ако някой е разбрал вече, преди да питам директно ФТБ?

# 467 25 ноем. 2011, 14:05 ч.

София
Мнения: 4 186

А Франсетобг не се ли чувстват длъжни на внесат малко яснота по въпроса, дали поръчките преди и в деня на тяхното съобщение ще ги приемат?

# 468 25 ноем. 2011, 14:06 ч.

София
Мнения: 1 225

Цитат на: ^sugar^ в пт, 25 ное 2011, 14:04

Единственият човек,който може да ти отговори това е Даниела от ФТБ.

Ние може само да предполагаме за съжаление. Peace

# 469 25 ноем. 2011, 14:10 ч.

Варна
Мнения: 19 057

Цитат на: ^sugar^ в пт, 25 ное 2011, 14:04

А къде е написано , че са задържани от ФТБ? newsm78

# 470 25 ноем. 2011, 14:13 ч.

София
Мнения: 9 517

Всички пратки от тези два курса ще бъдат изпратени до получателите си след разрешаване на проблема с неплатени поръчки. Молим за Вашето разбиране!

Read more: http://www.francetobg.net/bg/pristignali-v-blgarija/

# 471 25 ноем. 2011, 14:14 ч.

Мнения: 0

Хексе, ти как разбираш това съобщение са сайта на ФТБ

Уводна страница > Пристигнали в България

Read more: http://www.francetobg.net/bg/pristignali-v-blgarija/

Всички пратки от тези два курса ще бъдат изпратени до получателите си след разрешаване на проблема с неплатени поръчки. Молим за Вашето разбиране!
Пристигнали в България на 24.11.2011 от новия ни адрес в Bondy

Read more: http://www.francetobg.net/bg/pristignali-v-blgarija/

# 472 25 ноем. 2011, 14:16 ч.

Варна
Мнения: 19 057

Да, съжалявам, това не го бях прочела. Нямам поръчки от тези курсове.
Предполагам ако се представи документ , че поръчката е платена, биха могли да ги пратят до получателите. Тези, които нямат такъв документ обаче, предполагам трябва да платят.

# 473 25 ноем. 2011, 14:26 ч.

София
Мнения: 1 225

Цитат на: Хексе в пт, 25 ное 2011, 14:16

Да, съжалявам, това не го бях прочела. Нямам поръчки от тези курсове.
Предполагам ако се представи документ , че поръчката е платена, биха могли да ги пратят до получателите. Тези, които нямат такъв документ обаче, предполагам трябва да платят.

И това няма как да стане.Повечето пратки са от ИР.Парите дори и за осн.сайт се теглят по-късно.
Аз имам изтеглени пари тази седмица за поръчки от 10,11 и 12.11.
За другите поръчки на новият адрес парите са ми блокирани,но по тези сметки имам блокирани пари и от др.сайтове.

# 474 25 ноем. 2011, 14:30 ч.

Мнения: 81

Цитат на: tedichka07 в пт, 25 ное 2011, 14:26

Цитат на: Хексе в пт, 25 ное 2011, 14:16

Поне за хората от Русе, няма ли начин, ако се вземе извлечение от банката за плащане към ИР, да бъдат взети вече пристигналите пратки в БГ?
Аз имам две пратки с този курс и двете са платени успешни- от основния сайт. Peace

# 475 25 ноем. 2011, 14:31 ч.

Варна
Мнения: 19 057

Цитат на: tedichka07 в пт, 25 ное 2011, 14:26

Цитат на: Хексе в пт, 25 ное 2011, 14:16

Значи би могла да докажеш, че си ги платила след като си изтеглят парите. Peace

Всъщност най-добре е някой да се обади до ФТБ, за да не предполагаме.

# 476 25 ноем. 2011, 14:33 ч.

София-Лагера
Мнения: 2 850

Ако пратките в Франция са само задържани е малкия дявол.
Но ако са конфискувани не знам кой ,ще ги плаща.
И другото е дразнещо ,че няма никаква информация.
Хората си питат ,ама няма кой да им отговори.

# 477 25 ноем. 2011, 14:33 ч.

Мнения: 81

Да, мога да докажа!
Въпросът е Даниела дали ще се съгласи да подходи индивидуално към всеки клиент, или ще чака разрешение някакво на проблема и тогава ще предаде пратките Thinking

# 478 25 ноем. 2011, 14:39 ч.

Бургас
Мнения: 382

и да са блокирани, от банката би могло да се издаде документ кой ги е блокирал.
не съм наясно с материята много, но предполагам, че се конфискуват само стоки, които за незаконно придобити, ментета и подобни. ако си съвсем редовен потребител и си си платил стоката не мисля, че могат да ти конфискуват нещата. все пак те са си твоя собственост, законно придобита.
незнам обаче как ще стои въпросът, когато е получателят и платецът са различни лица. макар че защо пък да не мога да направя подарък на някой Thinking