Q&A
Обобщени въпроси и отговори от темата *
Какви са условията за доставка и потенциалните проблеми при доставката на поръчки от френски онлайн магазини до България?
Как мога да проследя движението на поръчка от френски онлайн магазин до адрес в България?
Какви са възможните причини за задържането на пратките?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
-
Какви са условията за доставка и потенциалните проблеми при доставката на поръчки от френски онлайн магазини до България?
За доставка на поръчки от френски онлайн магазини до България могат да се използват услугите на превозвачи като France to Bulgaria и Smart Delivery. При избор на превозвач трябва да се изпрати бланка-заявка за доставка на пратката от Франция до България. Важно е да се отбележи, че ако липсва So Colisiimo, пратката ще бъде доставена в пункт, а не на адреса на превозвача. Освен това Smart Delivery предлага услуга за вземане на пратки от пункт срещу такса. За пратки с дължина 100 см или повече те ще бъдат таксувани по тарифно тегло. Формулярът подчертава няколко проблема, свързани с доставката на поръчки от френски онлайн магазини до България. Те включват неполучени пратки, връщането им към уебсайта, несъответствия между датата на доставка, отразена във формуляр и действителната дата на доставка и забавяния в доставката. Освен това има изразени опасения относно недоставени поръчки, проблеми с плащанията и неотризирани тегления от сметките на клиентите.
-
Как мога да проследя движението на поръчка от френски онлайн магазин до адрес в България?
Движението на поръчка от френски онлайн магазин до адрес в България може да се проследи чрез проследяващ номер, който се получава от уебсайта след потвърждаване на поръчката. Това позволява проследяване на пратката до момента, когато пристигне в местния пощенски клон и предстои доставката й до адреса.
-
Какви са възможните причини за задържането на пратките?
Задържането на пратките може да се дължи на няколко фактора, включително предупреждение от посредническата фирма за възможна измама с български кредитни карти, водещо до задържане от полицията в Лил за проверка на плащанията. Освен това има неяснота кога средствата ще бъдат възстановени или пратките ще бъдат освободени. Други потенциални причини включват проверка на неплатени поръчки поради сигнал за потенциална злоупотреба с крадени карти, разглеждане на проблеми с регистрацията на фирма и превозвач и комуникационни несъответствия с транспортната компания.
-
Как може да се реагира чрез закона на действията на Даниела Крумова?
-
Как мога да направя поръчка без наличност в картата?
Дано и ние имаме този късмет 
И аз днес им писах, но за сега само автоматичните отговори с входящи номера. Мисля си и друго, че и за тях май ще е по - добре да ни ги изпратят вместо да връщат парите, защото със сигурност говорим за доста голяма сума. Не са една - две поръчки.
Не знам дали ще успея да ви изчета, от обяд до сега поне 5-6 стр сте изпсали, почнах отзад напред, но сега и да питам.
Примерно писмо за неполучена поръчка до ИР да сме измислили? 
