Момичета, Спиди да не са си актуализирали политиката за обратната връзка с клиенти? В последните 2 месеца пренасочвах разни пратки към АПС до офиса - лични и служебни пакети. С всичките , към десетина, пренасочвания имах проблем и пишех мейл на Спиди, а те винаги връщаха по няколко обаждания и накрая мейл аз да им звънна, че не съм била вдигала телефона. Ми аз ако исках да говоря по телефона с тях, щях да им звънна още отначало. А те могат да ми звъннат 4-5 пъти, обаче не могат да напишат два реда мейл.
- Публикувана: 5 март 2014, 13:18 ч.
- Последно мнение: 3 юни 2025, 00:00 ч.
Спиди си мислят, че са куриери!
Благодарение на Спиди открих, че съм имала папка Спам в СМС. На няколко пъти ми се случи да чакам пратка в автомат и да не идва там, а пренасочена до офис, без мое разрешение. Просто не получавах смс с пин, ами само имейл, че се очаква на еди кога си да получа. И като им вдигнах скандал защо ме разкарват от автомата до офиса постоянно, съответно пуснаха в момента на разговора повторен СМС и пак не дойде на телефона ми, ми светна да разчовъркам настройките на това приложение за получаване на смс-ите. Ми, съобщения били пратени, ама отишли в някаква "невидима" папка Спам и тел. номерът от който Спиди пращат съобщения - блокиран. След като го отблокирах от Спам, вече проблем няма.
Да, ако има човек вайбър на този номер, най-вероятно ще получи там съобщение. Но аз често трия моя, та получавам смс. Даже и мейли съм получавала. От Еконт от години не получавам нищо, защото съм на мейл известяване, но невинаги получавам такъв. Те са много по-зле в това отношение.
За пръв път ползвам услугите на Спиди Изпратих до адрес и ми дадоха само товарителница, без касов бон.
Платих около 9,40 лв. Пратката е до 2 кг.
Никъде на товарителницата не е написано, че съм платила.
Това нормално ли е?
Платих около 9,40 лв. Пратката е до 2 кг.
Никъде на товарителницата не е написано, че съм платила.
Това нормално ли е?
Малко крайно е това изказване в заглавието на темата. От години ползвам спиди и никога не съм имала проблеми!
Да, точно така, тогава Спиди бяха доста неадекватни вече не е актуално заглавието. Има вече нова тема с отзиви за всички куриери и там трябва да се пренесат мненията и да се заключи тази тема може би не знам какви точно са правилата 
Ето моля коментирайте тук - https://www.bg-mamma.com/?topic=1730599
Ето моля коментирайте тук - https://www.bg-mamma.com/?topic=1730599
Казусът от последните ми постове стигна до доставка още в края на февруари, но забравих да пиша. Тези лешпери от Спиди при пратка с товарителница за мен, не били сигурни за кого е, и я отворили без мое позволение, пращаха ми снимка за потвърждение, че това са моите продукти. Пратка, която просто се беше изпарила за 3 седмици, накрая я отварят, въпреки че е с техен етикет. Супер ме гложди, че някой се е опитал да свие пакетчетата от Китай.