Здравейте! Баща ми, който е над 70 години, е жертва на измама. В петък получи писмо от колекторска фирма за задължения към Мтел. Оказва се, че преди 3-4 години е сключил договор за карта боб. И сега, от ноември, картата е използвана отново и са навъртени големи сметки. Баща ми предполага, че е станала някаква шашма, когато на 04.11 си подновява договора. Ходил е в полицията, отказали му помощ, не било в техния ресор. От КЗП му казали, че нямат документи, въз основа на които да действат. Аз самата не мога да се ориентирам в събитията.
На някого случвало ли се е нещо подобно, имате ли идея как трябва да се действа?
На някого случвало ли се е нещо подобно, имате ли идея как трябва да се действа?
явно много са го закъсали. Преди две седмици отидох в офис да закрия един изтекъл договор в офиса на Сити център - девойката каза "ОК, закрихме го, вече нямате договор." Днес си отварям фактурата - нищо подобно - договорът си стои, начислена ми е нова такса. Звъннах на *88 - нямало никакво прекратяване на договора... А аз си загубих 15-20 минути в тоя тъп офис, но наистина писмен документ не получих, че договорът е закрит. Както и да е, утре пак ще ида и ще го приключа най-после тоя договор, това е най-последната карта при тях и никога никога вече МТЕЛ 
Пазете се, МТЕЛ крадат! 
защо едномесечно ??? и трябва лично в офис да ходиш и да им висиш на тъпите опашки и да ги чакаш маса време..... не може по имейл. 
Прима картата мисля, че не трябва да я закриваме, но и за това да питам. 
