Публикувана: 22 ян. 2021, 14:32 ч.
Последно мнение: 6 фев. 2022, 20:45 ч.

От Германия до България – превоз и закупуване на поръчките ни – 1

59 406
737
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какво да правя, ако пратката ми не може да бъде намерена от куриера на Габиели?
Как да се справя, ако куриерската фирма не може да намери адреса на склада на Gabriele в Германия?
Как мога да се свържа с Габиели, ако не ми отговаря на обажданията?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какво да правя, ако пратката ми не може да бъде намерена от куриера на Габиели?
  
  Ако пратката не може да бъде намерена от куриера на Габиели, можете директно да се свържете с тях и да поискате ръчно търсене по товарителници в склада в Пловдив. Като алтернатива можете да предоставите товарителницата на куриера и те могат да я потърсят и доставят.
- Как да се справя, ако куриерската фирма не може да намери адреса на склада на Gabriele в Германия?
  
  Ако куриерската фирма не може да намери адреса на склада на Gabriele в Германия, опитайте се да се свържете с Gabriele и поискайте пратката да бъде пренасочена към правилния адрес. Ако възникнат трудности, свържете се с куриерската фирма и поискайте информация за процеса на връщане на пратката към изпращача.
- Как мога да се свържа с Габиели, ако не ми отговаря на обажданията?
  
  Ако не можете да се свържете с Габиели по телефона, опитайте да изпратите запитване чрез формуляра за контакт на техния уебсайт. Освен това, ако сте регистриран потребител, проверете за имейли от тях, включително в папка Спам.
- Как мога да намеря цената за доставка от Германия до България с Габиели?
- Как мога да проверя дали моята пратка от Германия с Габиели е доставена?

# 660 31 окт. 2021, 10:06 ч.

Мнения: 504

Може би е от настройките на телефона ви, дали не е някаква защита. При мен няма проблем, току що опитах. Вижте и през друг браузър дали няма да успеете.

# 661 31 окт. 2021, 10:51 ч.

Бургас/Пз
Мнения: 9 808

Цитат на: Gergana Ignatova в нд, 31 окт 2021, 10:06

Благодаря ви много. Сега ще пробвам през друг браузър

# 662 3 ноем. 2021, 08:50 ч.

Мнения: 546

Здравейте! Може ли някой да ми каже, дали правилно съм попълнила адреса на Габиели - Германия, за поръчка от iHerb.

Скрит текст:

# 663 3 ноем. 2021, 10:50 ч.

Бургас/Пз
Мнения: 9 808

Според мен е правилно. Аз го попълних по същия начин. Пратката ми вече пътува за Германия.
Искам да ви попитам като направих поръчката трябваше ли по някакъв начин да уведомя Габиели или това, че съм посочила ID в адреса на пратката е достатъчно

# 664 3 ноем. 2021, 11:03 ч.

Мнения: 3 761

Влиза се в сайта на Габиели и в секция - пратки се попълва тракинга от Хермес, от къде е пратката, кога се очаква да пристигне, общо - какво съдържа, цена.
За всяко движение нататък се получава известие от превозвача по мейл

# 665 4 ноем. 2021, 10:29 ч.

София
Мнения: 73

Здравейте, имам нужда от малко помощ. Вчера за първи път направих поръчка от iHerb през Габиели. Днес се опитах да регистрирам поръчката в сайта на Габиели, но на изпращач нямам опция да избера САЩ,сайта iHerb и града от където пристига пратката . Моля ви, ми кажете какво попълвате освен тракинг номера.

# 666 4 ноем. 2021, 10:50 ч.

Мнения: 2 466

Няма нужда да я регистрираш. Когато пристигне при тях те ще си я вкарат в системата и ще я видиш в профила си ( и/или ще получиш мейл )
Следи си тракинг номера от iherb, които също ще ти пратят потвърждение че е доставена пратката .

# 667 4 ноем. 2021, 11:21 ч.

Мнения: 3 761

В поле магазин се отбелязва - друго от падащото меню
Държава изпращач от падащото меню - Германия /от този офис ще се получи пратката/

В поле - изпратена от град - пише се : - iherb - USA

# 668 4 ноем. 2021, 12:01 ч.

София
Мнения: 73

Цитат на: Щефи в чт, 04 ное 2021, 11:21

Много благодаря!

# 669 5 ноем. 2021, 13:15 ч.

Мнения: 75 341

Здравейте.
Как мога да разбера външният търговец от къде ще ми изпрати стоката, и с кой куриер?
Понеже чета, че понякога пращали от Китай и имало проблеми с освобождаване на пратката? Може и в другата тема за английските поръчки да е било.че четох на няколко места?
Но въпросът ми е този - поръчвам от германския амазон, но от външен търговец. Рейтингът му горе-долу бива - около 70%...но откъде ще прати стоката, това има ли къде да го видя изписано, че търсих, но не намирам.
Благодаря.....

# 670 5 ноем. 2021, 20:25 ч.

София
Мнения: 3 401

Тета влез в самата регистрация на търговеца и виж адреса му и отзивите. Отдолу пише: отзиви, връщане и гаранции, доставка... Натисни доставака, така ще се ориентираш.
Пример този изпраща от Германия

# 671 5 ноем. 2021, 20:48 ч.

Мнения: 75 341

Да, и аз там гледах. Сега пак ще поровя, благодаря.
Регистриран е в Англия, Есекс. Мога да поръчам и от английския амазон, и от немския. Първо мислех директно да поръчам. Но май ще ползвам превозвач..
А в евро беше по-добре да задам плащане, нали?..не в лева?