Публикувана: 18 ноем. 2021, 13:15 ч.
Последно мнение: 20 апр. 2022, 16:26 ч.

WIZZ AIR - 40

43 740
791
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да се свържа с Wizz Air относно неизплатени кредити от резервации в Booking?
Какви промени са направени в обслужването на полетите на летище София?
Как се използват самообслужващите устройства за сканиране на документи на летището?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да се свържа с Wizz Air относно неизплатени кредити от резервации в Booking?
  
  За въпроси относно неизплатени кредити от резервации в Booking, можете да се свържете с Wizz Air чрез онлайн формуляр за жалби, наличен на техния уебсайт. В случай на неотложни ситуации, препоръчително е да се обадите на техния център за обслужване на клиенти.
- Какви промени са направени в обслужването на полетите на летище София?
  
  От понеделник, 9 август, всички полети, пристигащи между 20:00 и 8:00 ч., ще се обслужват само на Терминал 2. Няма да има промяна за полетите, кацащи преди 20:00 часа на Терминал 1. Всички бизнес полети, независимо от времето на пристигане, ще продължат да се обслужват на Терминал 1. Решението за преместването е взето по инициатива на мениджърския екип на „СОФ Кънект“ след консултации и срещи с Главна дирекция „Гранична полиция“, Столичната регионална здравна инспекция и наземните оператори.
- Как се използват самообслужващите устройства за сканиране на документи на летището?
  
  Самообслужващите устройства за сканиране на документи в летищата са предназначени предимно за паспорти с биометрични данни. Те са разположени както при влизане, така и при излизане от летището и са достъпни само за възрастни. Когато използват тези устройства, пътниците могат да преминат бързо през проверките за сигурност, като избягват дългите опашки.
- Как мога да идентифицирам биометричен паспорт?
- Какви са причините за неуспешните опити за кацане на някои полети?

# 705 9 апр. 2022, 11:52 ч.

Мнения: 1 688

Цитат на: Балкай Бартокомляс в сб, 09 апр 2022, 11:27

Компенсация се води на хартия, но дали е така на практика? На мен щеше да се случи същото преди 2 години, с друга авиокомпания, въпреки закупените места, багаж и приоритетно качване. Следващият полет беше 9 часа по-късно, а това означаваше в последния момент да си запазвам стая в хотел. Да не говорим, че нямах възможност да се чекирам по-рано заради работата.

Ужас... това е абсурдно... но явно си е практика и късмет.
Върнах се назад и прочетох за този овърбукинг и сега и аз се притесних. Пътуваме 2ма човека и бяхме решили да вземем един приорити, , за да вземем малък куфар на борда, но за 3 дни нямаме нужда от повече. А то се оказа, че така рискуваме единия да не бъде качен, което е супер тъпо. И за да сме сигурни трябва да купуваме и за двамата. Всяка година пътувам по 5-10 на пъти с Уиз и редовно не вземам място, но тази година явно има нова политика.

# 706 9 апр. 2022, 12:26 ч.

Мнения: 2 628

Поне 30 пъти сме летели с Уиз през годините. Нито веднъж не съм купувала запазени места, дори когато сме били с децата. Досега не ми се е случвало да не ме качат на полет поради овърбукинг.

# 707 9 апр. 2022, 13:22 ч.

Мнения: 6 447

Приоритито няма нищо общо с овербукинга, тоест ако сте купили само едно приорити няма отношение дали ще останете или не. И недейте да го мислите толкова. Почти не се случва, вероятно много се раздухва от неопитни пътници в социалните мрежи.

Последна редакция: сб, 09 апр 2022, 13:52 от neuromancer

# 708 10 апр. 2022, 09:25 ч.

Мнения: 1 114

Здравейте,
Съпругът ми пътува вчера за Катания. Не са изискали никакъв допълнителен формуляр за Катания - само локейшън форм и отрицателен резултат от тест. Проверката е минала много бързо, но имаше забавяне на полета поради силен вятър в Катания.

# 709 10 апр. 2022, 10:28 ч.

София
Мнения: 2 284

Потвърждавам, ние вчера се върнахме от Катания, само dPLF и зелен сертификат.
На отиване, както писах по-напред нямахме бордни карти и трябваше да минем през check in, нищо, че бяхме само с ръчен, за да ни издадат бордна карта след проверка на сертификатите.
Нямаше проблем с външната батерия, на връщане дори си донесох в една чашка от кафе с капаче клонка от едно растение, което ми хареса в квартирата и си отчупих за да пробвам да си го засасадя Grinning

# 710 10 апр. 2022, 17:19 ч.

Варна
Мнения: 7 020

Хаха, майка ми два пъти летя до Женева със стръкчета джоджен и босилек, с коренчета, към 30 см високи, в ръчния багаж. Потвърждавам, че не правят проблеми за такива неща. То и никъде не пише, че е забранено.

# 711 10 апр. 2022, 23:26 ч.

Мнения: 3

Здравейте!Закупила съм билети за средата на месец май за Прага- с Уиз Еър и не съм платила за места.
Днес в сайта беше изписано ,че чекирането е достъпно...Случвало ли ви се е това и на какво може да се дължи?

# 712 11 апр. 2022, 00:11 ч.

Мнения: 6 447

Като тръгнете да се чекирате ще ви поиска да платите за места. Иначе си чакате да станат 24 часа.

# 713 11 апр. 2022, 01:47 ч.

Мнения: 4 990

За не знам кой път в темата се твърди, че нямало места по 80 лева.
Има и още как.

21 евро в едната посока и още толкова в другата и 80 лева хвръкнаха като нищо. Да не говорим, ако пътуването е семейно.
Който иска спокойствие, си плаща като поп.
Който търси бюджет, се кръсти и се надява всичко да мине гладко.

Последна редакция: пн, 11 апр 2022, 02:28 от Дидичка

# 714 11 апр. 2022, 06:55 ч.

Мнения: 2 628

Цитат на: Дидичка в пн, 11 апр 2022, 01:47

Който иска спокойствие, си плаща като поп.
Който търси бюджет, се кръсти и се надява всичко да мине гладко.

Въобще не съм съгласна с това твърдение. За какво спокойствие иде реч? И какво няма да мине гладко, ако не съм си купила място в самолета? Или пък какво ще мине по-гладко, ако имате закупено място в самолета?

# 715 11 апр. 2022, 07:08 ч.

София
Мнения: 18 507

Е как какво спокойствие?
Нали периодично реват в темата, че хем искат да са до мъжленцето, да си стискат ръчичките, хем не им се плаща и за място. Та, ако може да се сменим с някого и да спестим по този начин.
Преди 10тина дни летях към БГ. Стюардесите категорично забраниха смяна на местата дори и след излитането. Следяха дали всеки станал уж до 00 си сяда на мястото по бордна карта.

# 716 11 апр. 2022, 10:45 ч.

София
Мнения: 8 666

Цитат на: Aisha в пн, 11 апр 2022, 07:08

Преди 10тина дни летях към БГ. Стюардесите категорично забраниха смяна на местата дори и след излитането. Следяха дали всеки станал уж до 00 си сяда на мястото по бордна карта.

От любопитство питам и съвсем не искам да прозвучи заядливо, но как знаят стюардесите всеки от 160, 180 или 200 пътника на кое място по бордна карта е?

# 717 11 апр. 2022, 10:58 ч.

Мнения: 20 488

Цитат на: Дидичка в пн, 11 апр 2022, 01:47

За не знам кой път в темата се твърди, че нямало места по 80 лева.
Има и още как.
21 евро в едната посока и още толкова в другата и 80 лева хвръкнаха като нищо. Да не говорим, ако пътуването е семейно.

Цените се казват НА ЧОВЕК, НА ПОСОКА. Не се казва в две посоки, защото това са два различни полета и не се умножава по членовете на семейството. Така може и 300 евро да стане сметката, това не означава, че едно място е 300 евро, нали така?
И да, местата са по 4 евро, по 7 евро... и когато изчакаш последния момент, може да станат и 20.90 евро като този случай. И да, 20.90 евро НЕ СА 80 лв!!!! Моля да не се преувеличава и да не се измисля!

@Joana85, няма такова нещо като "двупосочен билет", тук. Билетите са в една посока, за един полет! В другата посока може да нямате закупен багаж, да нямате закупено място, това е просто друг полет. Цените са за 1 човек, за 1 полет (в една посока). Дали ще пътувате с прекачвания, дали ще сте трима или четирима, това вече е ваш проблем колко ще ви набъбне сметката, това не означава, че цените са такива, каквито ги изкарвате. И аз съм имал случаи, в които съм купувал място само в едната посока, в другата пътувам сам и ми е все едно къде ще ме разпределят. При всяка една от посоките и отсечките (ако имате прекачване) имате опция за добавяне на различни екстри като багаж, място за сядане, доп. място за краката и т.н. При лоукостовете така се резервира, на отсечка, на посока. Ако имате пътуване до Мароко с прекачване някъде в Европа (тъй като няма директни полети) си купувате 4 билета реално, в двете посоки.

Последна редакция: пн, 11 апр 2022, 11:07 от diziler

# 718 11 апр. 2022, 11:08 ч.

Мнения: 1 704

Уиз не са райън и нямат места по 4 евро. Специално погледнах и за след два месеца най-евтиното е 16 лв на човек/посока средна седалка на кратка дестинация. Това в процес на купуване на билет, а не след.
Как да е, аз места не купувам, но който иска да седи задължително до другарчето, си има услуга 12€ на посока за двама – съседни места. Не е казано къде ще ви разпределят, просто ще сте заедно.

# 719 11 апр. 2022, 11:10 ч.

Мнения: 557

Какво му е преувеличеното, при положение че ние плащаме НА ЧОВЕК И В ПОСОКА. Нормално е когато отиваш някъде , да се върнеш. Съответно плащаме за всеки човек , за всеки полет , за място и багаж . Колко често се случва според вас да пътувате с багаж и да се върнете без него…… Естествено че цената ще набъбне много. И още по естествено е хората да си смятат цената за всички членове на семейството , нали така или иначе се плаща от един бюджет.

Препоръчани теми

Лаптоп ACER ASPIRE E15

Данъчни облекчения за деца - 2

146
Лични финанси

👉Лоялната програма - да спечелим и да споделим👈

746
На пазар

Изпитани сайтове за парфюми - март 2023

Причина:

Причина: