Публикувана: 18 ноем. 2021, 13:15 ч.
Последно мнение: 20 апр. 2022, 16:26 ч.

WIZZ AIR - 40

43 817
791
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да се свържа с Wizz Air относно неизплатени кредити от резервации в Booking?
Какви промени са направени в обслужването на полетите на летище София?
Как се използват самообслужващите устройства за сканиране на документи на летището?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да се свържа с Wizz Air относно неизплатени кредити от резервации в Booking?
  
  За въпроси относно неизплатени кредити от резервации в Booking, можете да се свържете с Wizz Air чрез онлайн формуляр за жалби, наличен на техния уебсайт. В случай на неотложни ситуации, препоръчително е да се обадите на техния център за обслужване на клиенти.
- Какви промени са направени в обслужването на полетите на летище София?
  
  От понеделник, 9 август, всички полети, пристигащи между 20:00 и 8:00 ч., ще се обслужват само на Терминал 2. Няма да има промяна за полетите, кацащи преди 20:00 часа на Терминал 1. Всички бизнес полети, независимо от времето на пристигане, ще продължат да се обслужват на Терминал 1. Решението за преместването е взето по инициатива на мениджърския екип на „СОФ Кънект“ след консултации и срещи с Главна дирекция „Гранична полиция“, Столичната регионална здравна инспекция и наземните оператори.
- Как се използват самообслужващите устройства за сканиране на документи на летището?
  
  Самообслужващите устройства за сканиране на документи в летищата са предназначени предимно за паспорти с биометрични данни. Те са разположени както при влизане, така и при излизане от летището и са достъпни само за възрастни. Когато използват тези устройства, пътниците могат да преминат бързо през проверките за сигурност, като избягват дългите опашки.
- Как мога да идентифицирам биометричен паспорт?
- Какви са причините за неуспешните опити за кацане на някои полети?

# 480 9 март 2022, 12:55 ч.

София
Мнения: 88

Във връзка с местата, моля да попитам. Пътуваме двама родители с две деца под 14 години. Нужно ли е да купувам места за нас /родителите/, а децата, мисля, ще разпределят служебно до нас (родител-дете, друг родител-друго дете). Ако не купя места за никого - пак ли ще ни разпределят родител-дете, друг родител-друго дете. Права ли съм. Че цената на места х4 ми отива доста нагоре

# 481 9 март 2022, 13:32 ч.

Мнения: 1 016

Да, децата, ако са под 14 г., ще ги разпределят при родител, но не е задължително да е родител-дете, родител-дете, може и двете деца да са при единия родител.
В тази връзка при случая на diziler няма как да са били майка с деца, защото щяха да са разпределени един до друг. Остава и варианта децата да са били над 14 г., но тогава не виждам проблем да пътуват и без възрастен да стои до тях.

# 482 9 март 2022, 13:43 ч.

София
Мнения: 88

Сърдечно благодаря. В такъв случай - ще си спестя разхода за места. Важно ми е да не са сами децата. Пък това, че единия родител може да е самотен за час-два....все тая (да се оправя баща им Simple Smile

)))) )

# 483 9 март 2022, 14:00 ч.

Мнения: 6 615

Diziler, наистина изказът и най-вече жлъчта, с която пишеш по тази тема, са същите като на Aisha когато се коментираше същото нещо тук преди седмици. Ето, тя се разпозна Laughing

Разследване нямам намерение да правя, нито ще питам модераторите за подобно нещо. Ако си се почувствал засегнат - извинявай.
Случката, за която разказа ти без съмнение е неприятна, но тук никой не е коментирал как да заеме чуждо място ни лук ял, ни лук мирисал. Така,че просто не е релевантна.

# 484 9 март 2022, 14:08 ч.

Мнения: 4 997

Цитат на: regina di cuori в ср, 09 мар 2022, 10:37

Цитат на: Дидичка в вт, 08 мар 2022, 21:16

Някой пробвал ли е да купи ковид застраховката на Уиз?
Излиза ми в процеса на резервация, но ми иска някакъв номер, иначе не ми я начислява.
Пробвах ЕГН на посоки, не става.
Идеи?

Аз пробвах без проблем, вкарвам си фискалния код, излиза ми да отметна че съм резидент еди-къде си.

Успях да си променя и името в профила. Преди не позволяваше.

А фискалният код откъде се вади?

# 485 9 март 2022, 14:16 ч.

Milano
Мнения: 4 428

Моето е италианско codice fiscale, сайта ми искаше да потвърдя резиденцията си при опита да добавя тази застраховка. Мисля, че зависи от адреса в профила ти.

# 486 9 март 2022, 14:29 ч.

Мнения: 4 997

Благодаря, ще погледна какъв адрес съм оставила в профила.

# 487 9 март 2022, 16:35 ч.

Мнения: 20 511

Цитат на: Pали в ср, 09 мар 2022, 14:00

Не, не се чувствам засегнат. Такъв ми е изказът. И каква "жлъч"? OMG...

@FortyTwo, то случаите са много и с различни авиокомпании, и с Раянеър, и с Уизеър, и Пегасус ми се е случвало. В конкретния случай с жената с децата, беше Пегасус. (Там има малко по-различна политика при разпределение на местата, защото са мъжки до мъжки и женски до женски места, освен, ако пътниците не са семейство и изрично не си резервират един до друг с доплащане). Но в момента сме в темата за Уизеър. Случаи колкото искат. Не всеки път някой ме занимава с размествания. Някой път просто чувам как занимават други хора с това и те им отговарят както подобава.

Авиокомпаниите също нямат сметка от разни такива трампи и размествания, защото целта им е да печелят от всяко нещо и нарочно са въвели плащане за избор на място. Няма да се учудя скоро и на такса за WC

# 488 9 март 2022, 16:50 ч.

Варна
Мнения: 7 029

Минавам само да се похваля, че са ми заредили кредитчето в Уиз от Букинг резервациите. Само месец по-късно.

# 489 10 март 2022, 10:42 ч.

Мнения: 20 511

Wizzair спря полетите до Украйна и Руската федерация, но пуска до Шри Ланка.

София->Абу Даби-->Маттала

Последна редакция: чт, 10 мар 2022, 11:07 от diziler

# 490 10 март 2022, 12:06 ч.

Мнения: 5 554

Защо вече нямат полети до Унгария?!
В Швейцария изисква ли се ЗС, как се влиза там сега?

# 491 10 март 2022, 12:28 ч.

София
Мнения: 8 678

Цитат на: Yan25 в чт, 10 мар 2022, 12:06

В Швейцария изисква ли се ЗС, как се влиза там сега?

Вчера ви отговорих и в темата за правилата, ще го направя и тук. Не, нищо не се изисква за Швейцария. На сайта на Външно министерство подробно е обяснено държава по държава.

# 492 10 март 2022, 12:33 ч.

Мнения: 5 554

Да, благодаря. Правилата за влизане в Бг само са 22стр.и нямам никакво време да чета. Бързам да купим билети за екскурзията на бабата.
Разбрах и че след 31 март в Италия ще има нови правила, но знае ли се какви ще са изискванията? Ваксина дали ще трябва, защото тя си е навила, че иска Рим.