Публикувана: 29 ноем. 2021, 12:56 ч.
Последно мнение: 18 март 2022, 09:15 ч.

Магазин Sinsay - тема 2

51 167
745
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какво трябва да бъде включено в пакета при връщане на артикул?
Как мога да получа отстъпка при абониране за бюлетина?
Как мога да анулирам или откажа поръчка от Sinsey?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какво трябва да бъде включено в пакета при връщане на артикул?
  
  При връщане на артикул от Sinsay е важно да се включи разпечатана електронна касова бележка в пакета, заедно с попълнена банкова сметка в онлайн формуляра за връщане на техния уебсайт.
- Как мога да получа отстъпка при абониране за бюлетина?
  
  За да получите отстъпка при абониране за бюлетина на Sinsay, изпратете имейл до адреса за абониране веднага след успешното записване. Обикновено това се изпраща автоматично.
- Как мога да анулирам или откажа поръчка от Sinsey?
  
  За да анулирате поръчка на Sinsey, можете да използвате бутона за анулиране на поръчка в профила си при плащане или предоставения в SMS от Speedy линк. Ако поръчката вече е изпратена, тази опция вече не е налична. Като алтернатива можете да изчакате обаждане от куриера и да ги информирате, че връщате артикул или да се свържете с тях по телефона или чрез уебсайта им за контакт.
- Как мога да върна поръчан артикул?
- Как мога да откажа поръчка на куриер, без да я приемам?

# 270 14 дек. 2021, 13:16 ч.

София
Мнения: 1 914

Цитат на: С. Алекс в вт, 14 дек 2021, 12:15

Абе като казахте полски.. Постоянно имам обаждания от Полша.. Които ест. Игнорирам и блокирам номерата.. Мисля че са някакви измами, та да ви се е случвало да ви звънят от сайта от полски номера за нещо?

Съмнява ме да звънят от Полша. Ако има нещо, ще се свържат с БГ кол центъра и те се обаждат на нас.

# 271 14 дек. 2021, 13:42 ч.

Мнения: X

Цитат на: Кукумицина в вт, 14 дек 2021, 10:22

Момичета, чудя се как да откажа поръчка, която според мене още не е изпратена и няма и да дойде до Коледа? Писах им учтиво на Месинджъра на ФБ на английски - отговарят автоматично на полски... Изобщо явно няма никаква комуникация. А ако не си приема поръчката просто? И без това не е предплатена.

Най- лесно е, когато ви дойде смс, от Спиди ви пращат един линк. Влизате и има поле откажи пратка. Друг вариант е да изчакате куриера да ви се обади и му кажете, че я връщате.
И аз опитах да се свържа с тях, но прецених , че не ми се набутва с разговори и изчакване на линия 100 часа. Те ми пратиха е- мейл, че поръчката ми е анулирана и не дължа нищо.

# 272 14 дек. 2021, 14:03 ч.

Мнения: 1 301

katerichka29, I.R., B𝕒н𝕦л𝕦я*, много ви благодаря за отговорите! Ще я откажа от линка на смс-а когато дойде! Simple Smile

# 273 14 дек. 2021, 15:21 ч.

Мнения: 11

Днес и аз взех поръчките си. Два календара с бижута (сребърни), бяха в кашон и си пристигнаха здрави. Другата пратка беше в плик (портфейл за мен, ботуши за бебето и една блуза пак за мен). Доволна съм, до сега не съм имала проблем с пратките. Чакам още една пък ще видим тя как ще е.

# 274 14 дек. 2021, 17:07 ч.

София
Мнения: 9 229

Може ли някой, който му е дошла поръчката със Спиди да ми лаже дали изпращача е Ел Пи Пи? Чудя се дали е Синсай, за да я откажа...

# 275 14 дек. 2021, 17:10 ч.

Мнения: 10 352

Синсей е, да.

# 276 14 дек. 2021, 17:16 ч.

София
Мнения: 9 229

Благодаря много

# 277 14 дек. 2021, 22:39 ч.

Мнения: 865

Цитат на: Dareland в вт, 14 дек 2021, 10:27

Цитат на: fsyyy в пн, 13 дек 2021, 18:48

Поръчах този пуловер https://www.sinsay.com/bg/bg/9374e-39x/sweter-k-si. Изобщо не ми харесва на живо, а в сайта доста ми хареса.
Много е тънък и цвета е по-тъмен и различен, може би по-скоро като керемидено червено, а в сайта изглежда розов и го дават като dusty rose.

Една съфорумка тука писа, че е получила в бяло и много й харесва. Аз чакам същия цвят като вашият и се чудя да го приема ли изобщо. Материята ли не ви хареса? А отговаря ли си размера според вас?

И аз четох това мнение.
Да материята не ми харесва и цвета също, на някой друг може и да му хареса или пък да му стои добре, не знам. Според мен си отговаря на размера.
На снимката в сайта също така ми изглеждаше по-мек. В някои сайтове примерно H&M от две поръчки с едно и също нещо са получавали различно качество материя и размер, а е уж един и същи (размера), за този сайт не знам има ли такива случаи.

Ако не ви бърка после връщането, го вземете за проба поне.

# 278 15 дек. 2021, 00:16 ч.

Тра-ла-ла
Мнения: 21 224

Цитат на: I.R. в вт, 14 дек 2021, 17:07

Ел Пи Пи са - Sinsay, Mohito, Reserved, House, Cropp

# 279 15 дек. 2021, 12:46 ч.

Мнения: 20

Минавам да се похваля с последните поръчки. Всичко е супер, особено шапките в розово и зелено, и черният пуловер с дантела. Всичко дойде в пликове, без последната най-малка поръчка - чаша и чаршаф в огромен кашон, но поне е здрава чашата. Relieved

Но нещо ме подразни доста с тези техните цени - чаршафа, който сега взех на 14.90, по етикет е 10.90 лв, а беше 12.90 предния месец. Тотално объркване! Rolling Eyes

Много неприятно, макар че са писали за разлика в цените на сайта, това е нова колекция и не би трябвало да има такова разминаване, но...

# 280 15 дек. 2021, 14:28 ч.

Мнения: 38

Днес получих превод от пратка върната на 22-ри ноември Grinning

# 281 15 дек. 2021, 14:29 ч.

Мнения: 15 357

Таман на време!

# 282 15 дек. 2021, 14:50 ч.

Пловдив
Мнения: 4 820

-30% на избрани коледни артикули Simple Smile

Пак има какво да се хареса Simple Smile

# 283 15 дек. 2021, 15:30 ч.

София
Мнения: 26 094

Аз онзи ден за пръв път бях в техен физически магазин, на Южен в Пловдив. Много ми хареса, но бях супер скромна.🤣

Скрит текст:

Мисля, че и чорапи на децата взех, но не съм сигурна, че както са ми се наредили Пепко, Синсей и Кик там вече не помня кое откъде беше. 😀

Иначе за Sinsay не знам, но от ХМ са ми звъняли от чужбински номер, така че не е невъзможно.