Публикувана: 8 дек. 2021, 10:56 ч.
Последно мнение: 25 фев. 2022, 11:01 ч.

Пазаруване от AboutYou.bg – Тема 5

58 950
759
1

Отговори

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какви са условията за връщане на продукти в AboutYou.bg?
Как мога да върна част от поръчката си в AboutYou.bg?
Как мога да намеря информация за връщането на продукти в профила си в AboutYou.bg?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какви са условията за връщане на продукти в AboutYou.bg?
  
  При връщане на продукти в AboutYou.bg, уверете се, че връщате само артикулите, посочени във формуляра за връщане. В противен случай възстановяването може да отнеме повече време. Можете да върнете артикули до 100 дни след получаване на поръчката; можете да върнете всички елементи от една поръчка или само някои от тях.
- Как мога да върна част от поръчката си в AboutYou.bg?
  
  За да върнете артикул от поръчка в AboutYou.bg, първо изберете конкретния артикул, който искате да върнете. След това разпечатайте документа за връщане и документа за Еконт. Можете да дадете артикула на куриера без оригиналната опаковка от доставката. Възстановяването на сумата за върнатите артикули ще бъде извършено в рамките на 14 дни след получаване на върнатата пратка при тях.
- Как мога да намеря информация за връщането на продукти в профила си в AboutYou.bg?
  
  В профила си в платформата на AboutYou.bg можете да създадете нов формуляр за връщане и за транспорт, както и да проверите статуса на върнатите артикули. След като върнатата пратка пристигне при тях, те ще издадат кредитно известие в рамките на 14 дни за сумата на фактурата и ще възстановят средствата.
- Момичета, топли ли са тези парка? Цените им са доста високи, но...
- Има ли отстъпки след празниците? Търся идеи за подаръци за именици през януари.

# 45 9 дек. 2021, 15:25 ч.

пустинята Гоби
Мнения: 8 499

Но явно е якичък, мъжът ми тежи 62 килограма с мокри гащи и е между М и Л за горни дрехи, връхни е Л, надолу е S.

# 46 9 дек. 2021, 15:26 ч.

Мнения: 9 897

Взимам му Boss ( отговарят си ) , сега гледам има интересни модели и Michael Kors, а и са на добра цена около 70 лв.

# 47 9 дек. 2021, 15:29 ч.

Мнения: 15 357

Якичък е да ,от моловете не се вписва в ххл.Почвам да ги разглеждам,благодаря дами!

# 48 9 дек. 2021, 18:06 ч.

Мнения: X

Виж и s.Oliver

# 49 9 дек. 2021, 18:43 ч.

Мнения: 5 383

Някой с мнение за дънки LTB и Trendyol? Най-вече ме интересува пускат ли боя при пране?
Така или иначе поръчах, но все пак...

# 50 9 дек. 2021, 22:05 ч.

София
Мнения: 2 212

Здравейте, харесала съм си едно яке и пантофки, за които съм в дилема за номера. Моля за мнение:
https://m.aboutyou.bg/p/tamaris/balerini-6741745 и https://m.aboutyou.bg/p/jacqueline-de-yong/elek-finno-7088114

# 51 9 дек. 2021, 22:27 ч.

Мнения: 257

Привет, ще може ли да ми потвърдите дали съм разбрала правилно процедурата за връщане на част от поръчката, тъй като от 2 седмица чакам отговор от about you, но такъв няма. Влизам в профила си, избирам конкретния артикул, който искам са върна. След това разпечатам документ за връщане и документ за еконт и давам артикула на куриера, като не е задължително да е в оригиналната опаковка(кутия) от доставката.
Има ли нещо което пропускам?

# 52 9 дек. 2021, 22:43 ч.

София
Мнения: 15 276

Цитат на: LasTShaDe в чт, 09 дек 2021, 22:27

Защо ще разпечатваш? Нямаш ли листове в пратката? На единия пише връщане и има готов етикет за връщането.

Досега никога не съм правила каквото и да е по профила. Режа пакета по пунктираната линия (ако е плик), за да мога да го използвам отново, лепя върху него етикета, който са ми приложили и слагам документа за връщане. Ако в поръчката има повече неща, отколкото връщам, отбелязвам какво връщам, но май не е задължително. В повечето случаи не чакам куриер, защото ми е по-лесно да подам пакета в някой офис, покрай който минавам. Но се е случвало куриер на Еконт да дойде за нещо друго и да вземе приготвения пакет.

# 53 10 дек. 2021, 08:23 ч.

Мнения: 20 885

Цитат на: LasTShaDe в чт, 09 дек 2021, 22:27

Провери си сметката, най вероятно парите са ти вече преведени.
Ако не, обади им се по телефона, безплатни са разговорите.

# 54 10 дек. 2021, 09:45 ч.

Мнения: 3 207

Има ли някакъв код, който в момента да е активен? Дори и 5%, ако ще да е?

# 55 10 дек. 2021, 10:09 ч.

София
Мнения: 12 220

Цитат на: Тaня67 в чт, 09 дек 2021, 22:43

Цитат на: LasTShaDe в чт, 09 дек 2021, 22:27

Таня, често липсва, мен за втори път ми липсва товарителницата, просто е празно на това място ( все се случва като трябва да връщам), та си генерирах от сайта и си го разпечатах.