Публикувана: 8 март 2023, 18:13 ч.
Последно мнение: 27 юли 2023, 07:52 ч.

WIZZAIR - 44

48 106
767
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как се сравняват цените на коледните билети с тези на летните?
Какви са опциите за възстановяване на средства при отмяна на резервация в профилa на Wizzair?
Какво да правя, ако получа имейл за промяна на датата на полета, която вече съм приела?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как се сравняват цените на коледните билети с тези на летните?
  
  Цените на коледните билети са намалени наполовина, както и тези за летните полети. Наблюдава се тенденция към поевтиняване както на коледните, така и на летните билети.
- Какви са опциите за възстановяване на средства при отмяна на резервация в профилa на Wizzair?
  
  При отмяна на резервация в профилa на Wizzair, средствата могат да бъдат възстановени по сметката ви след свързване с центъра за обслужване на клиенти. В случай на анулиране клиентът може да получи остатъка в кредити, ако полетът е закупен с кредитна карта.
- Какво да правя, ако получа имейл за промяна на датата на полета, която вече съм приела?
  
  В случай на получен имейл за промяна в датата на полет, важно е да проверите промените и да ги потвърдите според тях. Ако промените са същите или нови, клиентът може да ги потвърди.
- Какви са опциите за чекиран багаж и какво включва приоритетния багаж?
- Кога трябва да се регистрирам за полет с Wiizz Air и колко време трябва да пристигна на летището преди полета си?

# 315 1 май 2023, 18:59 ч.

Мнения: 12 832

Интересно защо са те подхвърлили на Уиз, като тази услуга не се извършва от Уиз. Уиз сега трябва да се обядят на тях да дадат твоите данни. Нещо, което можеш и ти да направиш. На тях им трябва само име на пътника и час на полета и ти трябва да си на летището 2 часа преди полета и те вече те поемат за бързо предвижване. Не чакаш контроли даже, има си коридори за специална помощ. Стигаш супер бързо до другия край на летището, например.

# 316 2 май 2023, 07:49 ч.

Мнения: 487

Благодаря на всички за включването по моите въпроси!

Четох в първия пост, че могат да се купят и съседни места по някое време. Може би това ще е най-евтиният вариант за групиране по двойки дете с родител.

# 317 2 май 2023, 14:40 ч.

Мнения: 4 372

Дете на 15 години без възрастен в резервацията ще може ли да се чекира? Не помня тук или в Р. съм чела за възрастови ограничения.

# 318 2 май 2023, 15:30 ч.

Мнения: 6 445

над 14 е с билет за възрастен и може да лети сам
не може да отговаря за друго дете, но това вероятно не ви касае

# 319 2 май 2023, 16:26 ч.

Мнения: 4 372

Много благодаря!

# 320 2 май 2023, 19:09 ч.

Мнения: 23 097

За чекирането може, но на всяко летище при бординг гледаха и питаха за родител дъщеря ми, която е на 15г.
Прочетете си правилата за пътуване на деца, които не са пълнолетни.
Същата работа беше и при паспортен контрол.

# 321 2 май 2023, 19:15 ч.

Мнения: 4 372

Благодаря, ще има декларация от родителите си, че може да пътува сам.

# 322 2 май 2023, 20:52 ч.

Мнения: 1 112

Цитат на: Ze-ze в вт, 02 май 2023, 19:15

Благодаря, ще има декларация от родителите си, че може да пътува сам.

Задължително да има и копие, защото синът ми, на 17г.,така си изпусна полета преди няколко месеца.
Служителката изиска копие, а ние не бяхме направили. При предишното му пътуване не му бяха търсили копие. Докато тя отиде и го копира, затвориха гейта. И младежът се прибра безславно вкъщи.

# 323 3 май 2023, 16:06 ч.

Мнения: 80

# 324 3 май 2023, 16:10 ч.

Мнения: 4 683

Наистина ли влизате в една информативна тема и не прочитате нищо?!?! Толкова хора са ди направили труда да обясняват.

# 325 3 май 2023, 16:10 ч.

Мнения: 2 628

Цитат на: Jasfine в ср, 03 май 2023, 16:06

Здравейте, на 07.05 летя с Wizz air, купила съм онлайн билетите, за отиване и връщане, със запазени места, но не съм въвела багаж. Имам няколко въпроса и ще съм много благодарна на отзовалите се.

1. Колко време преди полета най-късно мога да се чекирам онлайн? - по спомен - 3 чАса преди полета.
2. След като съм се чекирала мога ли допълнително да добавя пак онлайн багаж- било то приорити или чекиран (все още не съм изяснила с колко багаж ще пътуваме)? - Може. След това трябва отново да се чекирате, за да отразява бордната карта новия багаж.
3. След като съм се чекирала онлайн трябва ли за разпечатвам бордни карти или трябва да се отиде до гишето отворено за полета на летището? - На повечето летища се минава с електронна бордна карта от телефона. Доста удобно е приложението им. Зависи от кои летища излитате.
4. Ако ще имам багаж за чекиране, трябва ли да се чекирам онлайн или мога да го направя при даване на багажа на гишето? - Чекирането онлайн е безплатно. Чекирането на гише струва пари. Така че, чекирайте се онлайн, но все пак трябва да си оставите багажа на гишето.
5. Мога ли в приорити багаж ( кабинен) да имам храни ( смятам са купя разни неща на връщане)? ( За течности над 100мл знам, че не може, ако не са в чекиран багаж. ) - Може, но не трябва да са течни/кремообразни/гелообразни, защото ако решат на проверката за сигурност, просто ще ги конфискуват.
6. Течности (алкохол) купени от DUTY free допускат в самолета, нали? - Да.

Благодаря предварително!

# 326 3 май 2023, 16:24 ч.

София
Мнения: 18 504

На всички въпроси има отговор в първия пост на темата

# 327 3 май 2023, 18:37 ч.

Мнения: 383

Цитат на: Jasfine в ср, 03 май 2023, 16:06

1. До 3ч преди полета
2. Да
3. Бордните карти ги използвате на дигитален носител или ги принтирате сами, чекиран пътник, който има бордна карта, но не я носи трябва да заплати да му бъде издадена хартиена бордна карта от гишетата. На гишетата се издават хартиени бордни карти само за пътници, които са с документ извън ЕС, на които им трябва виза и т.н. и трябва да минат през гишетата за проверка на документи.
4. Чекирането на пътник и чекирането на багаж са отделни неща. Без значение от багажа, трябва да се чекирате онлайн, за да не плащате глоба на летището.
5. Да
6. Да

# 328 5 май 2023, 13:55 ч.

Мнения: 2

Здравейте, искам да попитам купих ме два билета от wizz air, но като изпращаме парите забравих ме да напишем кода на билетите и сега не ни излизат никакви билети, а ни взеха парите, някой ако може да ми помогне. Как мога да си върна парите?