Пазаруване от LC Waikiki - тема 9

  • 23 445
  • 325
  •   1
Отговори
# 75 30 ноем. 2023, 23:32 ч.
  • Пазарджик
  • Мнения: 747
Имам проблем с поръчката,която получих днес.Искам да направя връщане ,но сайта не ми дава да заявя връщане.Писах на контактната форма, тъй като телефонната линия не работи до края на декември месец. Някаква идея какво друго мога да направя.Отделно ми начислява и такса за връщане ,при условия,че пише,че е безплатно връщането в офис.

# 76 4 дек. 2023, 14:32 ч.
  • Мнения: 91
Здравейте. Писах преди време, че не са ми върнали парите.
Честно да ви кажа тия 11 лв. ги бях отписала вече.
Пратката я изпратих на 08.11. Освен това нямам профил в еконт и изгубих бележката с номера на товарителницата.
В сайта продължава да стои, че очакват връщане.
В крайна сметка днес получих съобщение, че парите ми са върнати.
Явно работят със закъснение, но важното е, сметките ни вече са чисти Simple Smile
Просто за информация, хубав ден!!!

# 77 4 дек. 2023, 21:50 ч.
  • Мнения: 636
Има ли някой като мен, поръчано и платено преди 4 дни, все още не са обработили поръчката?
Питах ги току-що, за всеки случай и на английски, да не би езиковата бариера да ни попречи да се разберем....

# 78 4 дек. 2023, 22:14 ч.
  • Мнения: 471
Последната седмица много бавно действат. Поръчка, направена и платена на 25.11, статус опакована, друга от 29.11. се обработва.  Така че възможно е. Но ми се е и случвало да съм поръчала и платила, но след 5 дни като ги питах защо няма никакво раздвижване,  ми отговориха, че няма да бъде изпълнена и ще ми върнат парите. Та гаранция няма.

# 79 5 дек. 2023, 09:55 ч.
  • Мнения: 317
Поръчах си едни боти на 27.11 и още ги няма със статус обработва се
Дали ще я получа въобще защото преди това направих друга същата поръчка, но с грешен адрес и я анулирах.

# 80 5 дек. 2023, 10:34 ч.
  • София
  • Мнения: 3 865
Сайтът им е супер тромав. Отдавна искам да изтрия артикули от "Любими", които освен това са изчерпани. При всяко натискане, продуктът се добавя отново към "Любими"

# 81 5 дек. 2023, 10:41 ч.
  • Мнения: 468
Сайта им е супер зле и бъгва постоянно , рефрешва се. При последната ми поръчка съм отбелязала от категория “комплекти” за детето , показва ми само една страница , останалите 5-6 никакви ги няма и директно ме връща към началото на сайта 🤦♀  Трябва да имаш железни нерви и търпение 😀

# 82 5 дек. 2023, 19:21 ч.
  • Мнения: 636
Аз имам отговор на запитването си 😆 Срокът им за доставка е между 3 и 30 дни, и не могат да се ангажират с по-конкретен отговор. Доста интересно 🙂

# 83 8 дек. 2023, 14:12 ч.
  • Мнения: 507
Имам казус - боти купени миналата зима се разлепиха при първото обуване този месец.
Има ли някой с подобен опит, успял да върне обувки след повече от 1 месец, колкото е упоменато на сайта им?

# 84 8 дек. 2023, 16:07 ч.
  • София
  • Мнения: 2 061
Бях се зарекла да не пазарувам онлайн от Уайкики, ама ей на поръчах един суитчър за племеника подарък, поне да бях прочела тук някоя страница преди да го направя. Дадох доставка до офис, но накрая си излезе адреса ми, предполягам, че в нас ще го получа, ако въобще се случи, този път дадох наложен платеж, че беше последна бройка и да не се занимавам с връщане на пари.
Понеделник направих поръчката, днес се смени статуса на пакетиран, но тези 30 дни дето пишете ме смутиха, дали има вариант ако не дойде другата седмица въобще да откажа да го взема от куриера, когато дойде.

# 85 8 дек. 2023, 16:54 ч.
  • Мнения: 1 045
И при мен така, давам до офис, а в поръчката ми излиза домашния адрес. Да, ама връщането от адрес е платено... Та не знам сега... Много са зле!

# 86 8 дек. 2023, 17:27 ч.
  • Мнения: 6 619
Аз днес си получих поръчката, направена преди една седмица.
В сайта още е със статус" пакетирана".

# 87 8 дек. 2023, 22:09 ч.
  • Стара Загора
  • Мнения: 2 525
И аз поръчах до офис на Еконт, а днес куриера ми се обажда и ме пита дали съм на адрес... Ами не бях и се разбрахме за понеделник.
Сега се чудя ако се наложи да върна нещо, мога ли директно да го занеса в Еконт и да не им плащам доставката?

# 88 8 дек. 2023, 22:22 ч.
  • Мнения: 36 666
Сега пуснаха безплатна доставка - днес нямаше(гледах предиобяд - поне при мен не излизаше), така че се е появила по някое време. Направих малка поръчка - май и на моята пише другия адрес, а не на офиса, въпреки че посочих офис. Може би е грешка.

# 89 9 дек. 2023, 00:15 ч.
  • Washington,USA
  • Мнения: 849
Много тъпо къде им изчезнаха парфюмите 😐

Препоръчани теми

Започнете да пишете...

0 резултати за

Добави филтри

Групи

Теми

Автори

Период

-

      Facebook login функцията е временно ограничена.

      Функцията за вход чрез Facebook login временно е ограничена.

      Можете да влезете във форума, като използвате потребителското име/имейл и паролата за BG-Mamma профил, които сте получили след регистрацията.

      Ако не пазите писмото и не помните паролата си, можете да използвате функцията "Забравена парола".

      Ако имате нужда от допълнително съдействие, пишете ни.

      Молим да ни извините за неудобството!

      Забравена парола? Вход

      Общи условия

      Приемайки общите условия за ползване на сайта, потребителят се съгласява да се запознае с правилата и политиката за ползване на форума и да ги спазва, както и при ползването на сайта да съблюдава българското законодателство, интернет етиката, правилата на морала и добрите нрави.


      НЕГ.БГ АД не гарантира за достоверността и пълнотата на съдържанието и не гарантира, че предоставените услуги ще удовлетворят изискванията на потребителя, нито че ще бъдат непрекъснати, навременни и сигурни. С приемането на общите условия потребителят се съгласява, че използването на предоставените услуги и информация е изцяло на негов риск и отговорност.


      НЕГ.БГ АД няма задължение да извършва наблюдение на информация, публикувана от потребителите, както и на информацията, съхранявана, пренасяна или направена достъпна чрез сайта, нито да търси факти и обстоятелства, указващи извършването на неправомерна дейност от страна на потребител.


      НЕГ.БГ декларира, че потребителските данни няма да бъдат предоставяни на трети лица, освен при поискване от съответните компетентни държавни органи или длъжностни лица, които са оправомощени да изискват такава информация съгласно действащото законодателство.


      НЕГ.БГ АД си запазва правото да изпраща анкети за проучване и подобряване на удовлетвореността от предлаганите стоки и услуги, маркетингови проучвания с цел разработка и предлагане на нови стоки и услуги в сайта, както и непоискани търговски съобщения до регистрираните потребители с цел информиране за нови услуги и стоки, предлагани от дружеството.


      Затвори

      Активация на акаунт

      Здравейте,

      Включете се в проучването на Frosch относно вашите предпочитания за почистващи препарати за дома. Попълнете анкетата сега – отнема само 2 минути.
      Благодарим ви предварително!

      Към анкетата

      Здравейте,
      Искаме да направим BG-Mamma вашето още по-любимо място за споделяне. Помогнете ни, като отговорите на въпросите в тази анкета:

      Към анкетата