Q&A
Обобщени въпроси и отговори от темата *
Какви са отзивите на клиентите за доставките от уебсайта?
Какви материали се използват за предлаганите дрехи и как потребителите оценяват тяхното качество?
Какви са проблемите, с които се сблъскват потребителите при връщане на продукти?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
-
Какви са отзивите на клиентите за доставките от уебсайта?
Повечето клиенти съобщават, че доставките обикновено са навременни, като се очаква време за доставка от 12 до 14 работни дни. Някои дори отбелязват, че поръчките им пристигат по-бързо, независимо от сезона. Въпреки това, имаше случаи на забавяне, предимно през зимния период или по време на празници.
-
Какви материали се използват за предлаганите дрехи и как потребителите оценяват тяхното качество?
Потребителите съобщават, че много от пижамите и дрехите са изработени от синтетични материали, като полиестер, който може да се износва бързо. Въпреки това, те подчертават, че за детски дрехи някои от тях търсят по-евтини варианти и не се притесняват от качеството, стига да са привлекателни по отношение на дизайна.
-
Какви са проблемите, с които се сблъскват потребителите при връщане на продукти?
-
Има ли проблеми с видимостта на поръчките и кошницата на сайта?
-
Какви съвети дават потребителите за пазаруване от уебсайта?
Нали пишат срок за доставка там примерно 11-14 работни дни или от сорта. Чак вчера се загледах че изрично пише след като шипнат поръчката. А аз все си мислех че е от момента в който я направя аз. За себе си се почесах по главата само, но сега покрай всички промоции вероятно ще има чудения нещо в срок ли е или не е, та реших да го спомена. Колко му е да има и други като мен да не са обърнали внимание... Последната ми поръчка минаха 2-3 дни от постъпване докато я водеха вече изпратена, разлика са си. А сега на черен петък кой знае дали няма и по повече да бавят. 
