Публикувана: 27 дек. 2024, 22:55 ч.
Последно мнение: 30 ноем. 2025, 18:56 ч.

Време е за ИКЕА - тема 43

45 727
755
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Какво да правя, ако не мога да анулирам поръчка от ИКЕА?
Какви документи са необходими за връщане на продукт в ИКЕА?
Какво да правя, ако желаната от мен стока не е налична в магазина?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Какво да правя, ако не мога да анулирам поръчка от ИКЕА?
  
  Ако не можете да анулирате поръчка, важно е да запазите и приложите всякаква документация, която удостоверява плащането. Можете да се свържете с кол центъра или да посетите магазин, но в момента системата им е проблематична и често нямат достъп до информация. Препоръчително е да подадете сигнал до Комисията за защита на потребителите (КЗП), за да потърсите правата си.
- Какви документи са необходими за връщане на продукт в ИКЕА?
  
  За връщане на продукт в ИКЕА е необходимо да предоставите касов бон или друг документ, удостоверяващ покупката. Дори и ако продуктът не е отворен, винаги е добре да имате и банково извлечение, което показва плащането, за да улесните процеса.
- Какво да правя, ако желаната от мен стока не е налична в магазина?
  
  Ако желаната от вас стока не е налична в магазина, добра идея е първо да проверите наличността онлайн, преди да планирате посещение. Много клиенти съобщават, че уебсайтовете често са недостъпни или не са актуализирани своевременно, така че е разумно да бъдете предпазливи, когато правите онлайн поръчки, тъй като системата може да не работи правилно.
- Какви проблеми са съобщени от потребителите относно услугите на ИКЕА в България?
- Какви са възможностите за компенсация от ИКЕА за проблеми с доставката?

# 585 15 окт. 2025, 10:58 ч.

Мнения: 9 936

Да, разбирам...
Неприятно е наистина, че служителката не ни обясни това, когато поръчвахме гардеробите.
Много тъпо...
Сега ще трябва да си купим някакви други дръжки, защото нямаме ИКЕА в града.
А не ми се чака до събота и неделя да отидем специално за едни дръжки........

Цитат на: mokka в ср, 15 окт 2025, 10:42

Да, отделно са, има и комплект за разпробиване. Дръжка има само на стъклената врата.

Към самата дръжка ли има комплект за разпробиване или и той е отделно?
Чудя се да си правим ли труда да ходим до съседния град специално за дръжки или да купим от другаде. Пробиването леко ме притеснява.......

Последна редакция: ср, 15 окт 2025, 11:10 от utro77

# 586 15 окт. 2025, 11:23 ч.

Мнения: 8 267

Има шаблон за разпробиване в Икея. Същото се постига с молив и ролетка. Няма драма. Пробива се с винтоверт и бургия за дърво. Винаги е било така. Само "готовите" им гардероби идват с дръжки. На Пакс и Платса се докупуват. Явно служителката е пропуснала да Ви подсети. Ако сте отишли с готов проект с код и само го е изкарала на поръчка, тогава пък съвсем не се вглеждат.
Специално дръжки аз от Икеа не съм си купувала. Има толкова много опции онлайн и по магазините.
Успех, не се ядосвайте 😀!

Последна редакция: ср, 15 окт 2025, 13:21 от drago_2008

# 587 15 окт. 2025, 11:27 ч.

ту тук, ту там
Мнения: 8 210

Като сте се заговорили за гардеробите, я да попитам нещо и аз.
Имаме Пакс, но от по старите версии, 2016 май го купихме. Гърбът е прикрепен с малки гвоздейчета. Сега се налага да го преместим и не можем да го доразглобим, защото там се “къса” фазерът, не можем да махнем гърба без щети. Така ли е, или има някакъв хак и нещо, което пропускаме? За момента успяхме да съхраним цялата конструкция така, но мисля, че няма да може да я преместим цяла на новото място, защото има завой. Нов гръб ли е единствената опция, ако се наложи да доразглобим?

# 588 15 окт. 2025, 11:39 ч.

Мнения: 10 441

Дръжки има във всички магазини за обков, в бриколаж, практикер, мастърхаус-каквото имате в града. Аз винаги съм слагала други дръжки на гардеробите, не съм се съобразявала с техните. С изключение на кожените, които много ми харесват и съм купувала освен оригиналните техни, и в други цветове от китайските сайтове.

# 589 15 окт. 2025, 11:50 ч.

Мнения: 3 410

Цитат на: utro77 в ср, 15 окт 2025, 10:58

Цитат на: mokka в ср, 15 окт 2025, 10:42

Да, отделно са, има и комплект за разпробиване. Дръжка има само на стъклената врата.

Те пък изобщо не са им нещо особено дръжките. Харесайте си от някой магазин наблизо или си поръчайте онлайн. Последния PAX взехме за стаята на детето и поръчах дръжки от Shein розово облаче и луна. Нали е дръжка с един винт вътре.

# 590 15 окт. 2025, 11:59 ч.

In transit
Мнения: 14 700

Utro77, ако имате Практикер в града, може да видиш там за дръжки. Нашите на Pax-a са оттам и са много хубави. Разбирай здрави и качествени. Grinning

# 591 15 окт. 2025, 12:16 ч.

Мнения: 77 264

Е, недей прибързва с дръжките и не подхождай емоциално.
Вземи такива каквито ти харесват...за да не отиде ефекта на кино Simple Smile

ММ проби с бургията, отбелазах му точките. Аз зовинтих после с отвертка.

# 592 15 окт. 2025, 12:30 ч.

ВАРНА
Мнения: 1 638

Ние също скоро купихме два PAX- а и си взехме отделно дръжки, но отново от Икеа.

# 593 15 окт. 2025, 12:43 ч.

Къде ли не
Мнения: 854

Аз винаги слагам хартиено тиксо там където ще пробивам вратите от двете страни и бележа върху него, защото така се намалява вероятността да се отлепи по - голямо парче от дупката. Веднъж съм ползвала техния шаблон и всички дупки бяха на криво. Предпочитам ролетка и линия с прав ъгъл.

Последна редакция: ср, 15 окт 2025, 15:54 от enimna

# 594 15 окт. 2025, 13:36 ч.

Мнения: 9 936

Купихме си дръжки от магазин за мебелен обков.
Знам, че икейските не са кой знае каква красота, но се ядосах, че след часове сглобяване снощи се оказа, че ни липсват дръжки. И то, защото служителката не ни подсети да си поръчаме отделно. Тя и с доставката ни замота, та съм им набрала.

# 595 15 окт. 2025, 13:41 ч.

Мнения: 77 264

На мен ми харесват някои техни модели. Въпрос на вкус е.

# 596 15 окт. 2025, 18:16 ч.

Мнения: 5 623

През уикенда и ние сглобявахме един Pax от новите дето съвсем наскоро една потребителка похвали. Да, много удобно са го направили така гръбчето да не се кове, а се разгъва като книга. То просто си е захванато към рамката. Хубаво са се девелопнали, защото малко с това коване... Дето elleni по-горе се чуди как сега при разглобяването да няма щети. Та и от мен една малка похвала за дребното подобрение при Pax-а.

Да похваля и вратичките им Tonstad. На мен поне са ми симпатични. Сложихме ги в една стая, която яко съм омотала цветово, текстурно и всякак та ми е крайно неуютна. Но вратичките внесоха някаква приятна топлина и уют от дървесното.

Инак много крехки за носене. Никога не бих рискувала да ги поръчам online и някакви куриери да ги товарят и разтоварват напред-назад.

Последна редакция: ср, 15 окт 2025, 23:24 от Защо ме търсиш?

# 597 16 окт. 2025, 09:37 ч.

Мнения: 9 936

Цитат на: Защо ме търсиш? в ср, 15 окт 2025, 18:16

Да, много удобно са го направили така гръбчето да не се кове, а се разгъва като книга. То просто си е захванато към рамката. Хубаво са се девелопнали, защото малко с това коване...

Абсолютно! Много приятно се изненадахме и ние, като видяхме, че гърбовете на гардеробите вече няма да се слагат отделно. Чудесна идея и улеснение! Така и сглобяването става много по-бързо.

Тъкмо съм в подходящата тема за друг въпрос :
Имаме подматрачни рамки вкъщи от най-обикновените, разгъващи се. Летвичките нямат каучук по краищата, дърво е. Значи правихме ремонт наскоро и разбутахме леглото - е, няма такова скърцане. Преди го бяхме уплътнили със салфетки, дори някакъв текстил, но сега не можахме нещо да го докараме уплътнението и много ми скърца .......... Това им е недостатъка на тези подматрачни, сгъваеми рамки - скърцат, като се опират краищата на летвичките в самите плоскости на леглото. И в детската стая е така. И там сме "уплътнявали" със салфетки и тоалетна хартия....
Някой да има някаква идея по въпроса?!

# 598 16 окт. 2025, 12:15 ч.

Мнения: 157

Ние имахме легло на Бримнес и супер много започна да скърца. Особено от страната на мъжа ми, като по-тежък. Сложихме дори гумено уплътнение за врати под летвичките. С 300 зора намерихме някакъв силиконов спрей, тип ВД 40, който става за дърво. И накрая се оказа че скърца от търкането на дъската с ламината. Сложихме там от гуменото уплътнение и спря. Проверете дали и при вас няма такъв проблем.

Скрит текст: