Български брандове и бутици -Тема 4

  • 93 173
  • 781
  •   1
Отговори
# 780
  • Мнения: 804
Да споделя за връщането към магазин "Карпов". Първоначално комуникацията с тях е странна. Бяха минали 5-6 дни след направена поръчка и нямаше ни вест, ни кост от тях и реших да им звънна да проверя какво се случва и дали въобще ще пращат нещо. На другият ден, видиш ли, изпратиха поръчката. Взех дрехите без преглед и тест, че много бързах. В къщи стоката въобще не ми хареса и исках да ги върна. Имах разправии, тъй като ми казаха, че не можело да се връщат нещата, а правили безплатни корекции. Глупости на търкалета. Заинатих се и получих инструкции за връщанено. То се случва с наложен платеж. Имат срок до 14 дни да възстановят парите, а стоката може да седи до 7 дни в офис на куриер. На седмият ден пренасочват пратката към друг офис и там виси още 7 дена. На 14тият ден взимат пратката. Страшни мизерници, такава селания не съм очаквала и виждала от магазин с  претенции за "дизайнерски" дрехи на такива цени. Въобще не си заслужават.

# 781
  • Мнения: 938
Аз във вторник ще пусна жалба към КЗП за Семпре, благодаря за съветите. Нито на имейл, нито на телефон ми отговорят, нито на фейсбук Месинджър. Никога не ми се е случвало подобно нещо.

Общи условия

Активация на акаунт