От служител в офис.
- Публикувана: 30 май 2025, 16:14 ч.
- Последно мнение: 1 ноем. 2025, 16:09 ч.
Въпроси за TBI Bank - 4
На чатът ми потвърдиха, че сметката няма такси. Всъщност от къде е информацията, че сметката ще има такса от 30 лв.?
На чатът ми потвърдиха, че сметката няма такси. Всъщност от къде е информацията, че сметката ще има такса от 30 лв.?
Предстоящи промени .
Тарифа от 21.07 В раздел I
И аз питах в чата и ми отговориха, че евровата сметка е част от Неон и за нея не важи такса замразяване. Но пък някои са питали в офис и са им казали друго. Аз прехвърлих 5лв в евровата, после може да си ги върна в левовата, за да генерирам активност, а догодина ще питаме какво ще правим с ненужната еврова сметка.
Толкова обсъждане и пак не е ясно за таксата за евровата сметка.
"Ако не използвате картата, ще имате такса".
Но аз използвам картата, но само левовата сметка. Но пък евровата е вързана за Неон.
Ясно е, че който не ползва Неон-а, а само го има, ще има такса.
Много са неориентирани тези служители.
Някой писал ли е официален мейл, това би трябвало да е по-валидно.
"Ако не използвате картата, ще имате такса".
Но аз използвам картата, но само левовата сметка. Но пък евровата е вързана за Неон.
Ясно е, че който не ползва Неон-а, а само го има, ще има такса.
Много са неориентирани тези служители.
Някой писал ли е официален мейл, това би трябвало да е по-валидно.
Явно и от много писане, объркването става още по-голямо.
Аз им писах мейл още като публикуваха промените. Отговориха:
- нямат такси левовата сметка, свързана с Неон, без значение дали има движение или не, депозитни сметки, сметки за кредити и специални сметки /ако се получават някакви социални помощи, но трябва да бъдат уведомени за такива/.
- Касичка - няма такса ако има сума там, която се олихвява ежемесечно и това се брои за движение. Ако няма сума - няма лихва и ще има такса.
- Евровата сметка, открита автоматично от тях - тя не е свързана с Неон картата и ако няма движение по нея, ще има такса.
В крайна сметка дали, кога и по кои сметки ще начислят тази такса - ще почакаме и ще видим.
Аз им писах мейл още като публикуваха промените. Отговориха:
- нямат такси левовата сметка, свързана с Неон, без значение дали има движение или не, депозитни сметки, сметки за кредити и специални сметки /ако се получават някакви социални помощи, но трябва да бъдат уведомени за такива/.
- Касичка - няма такса ако има сума там, която се олихвява ежемесечно и това се брои за движение. Ако няма сума - няма лихва и ще има такса.
- Евровата сметка, открита автоматично от тях - тя не е свързана с Неон картата и ако няма движение по нея, ще има такса.
В крайна сметка дали, кога и по кои сметки ще начислят тази такса - ще почакаме и ще видим.
Забелязвам, че в използването на сметката не са включени например покупки с карта, която е към дадена сметка? Това така ли е? в примера с чата под операции се споменават само преводи(входящи, изходящи), захранване и обмяна на валута.
Не разбирам точно въпроса, дали се касае за различни сметки от карта Неон, но аз като плащам с карта Неон, веднага в приложението излизат покупките.
Забелязвам, че в използването на сметката не са включени например покупки с карта, която е към дадена сметка? Това така ли е?