Здравейте! Поръчки направени онлайн не могат да бъдат върнати във физически магазин, нали?
В последната ми голяма поръчка има допусната грешка и вместо яке са ми изпратили най-обикновена грейка. Артикулният номер на грейката съвпада с този на якето в описанието му в сайта, т.е. при тях е грешката още с въвеждането на информацията явно. Писах им във формата за контакт и обясних, но ми позволи да приложа само една снимка, на която нямаше как да се види, че е грейка и какъв й етикетът отблизо. Та, имали ли сте подобен казус? Ще ме отразят ли изобщо?
В последната ми голяма поръчка има допусната грешка и вместо яке са ми изпратили най-обикновена грейка. Артикулният номер на грейката съвпада с този на якето в описанието му в сайта, т.е. при тях е грешката още с въвеждането на информацията явно. Писах им във формата за контакт и обясних, но ми позволи да приложа само една снимка, на която нямаше как да се види, че е грейка и какъв й етикетът отблизо. Та, имали ли сте подобен казус? Ще ме отразят ли изобщо?
