Брех, значи, ако си бизнес-дама , не очакваш недоволен клиент?Или ако се появи, му разказваш пред цяла България как не си спала, за да му осигуриш услугата?И това наричаш професионализъм?И искаш похвала за това по форумите? Отчайващо е, но повечето наистина пасат овце и не схващат, а то е елементарно, дори не е нужно да си ръководен кадър в малка фирма.
- Публикувана: 21 дек. 2012, 14:01 ч.
- Последно мнение: 7 ян. 2013, 01:47 ч.
Разочарование от Тон Бонбон
Брех, значи, ако си бизнес-дама , не очакваш недоволен клиент?Или ако се появи, му разказваш пред цяла България как не си спала, за да му осигуриш услугата?И това наричаш професионализъм?И искаш похвала за това по форумите? Отчайващо е, но повечето наистина пасат овце и не схващат, а то е елементарно, дори не е нужно да си ръководен кадър в малка фирма.
По-важното е, че форумът има теб! Това го прави едно по-добро място, а нас - осветлени от Твоето Знание.
! За всички ни е полезно да сме малко по-смирени в не-библейско-религиозния, а в чисто човешки смисъл.
Макар че надежда има само за едната страна в случая, не мисля, че някой някога може да промени сълзливата драма покрай 'разочарованите детски очи', лишаването от празник или радост, крадене на детство и прочие гръмки изрази, които се употребяват тук и при най банални поводи. Не е тази тема прецедент, затова си позволявам да го коментирам.
Абе хора, какво ви става? Ерин нямала нужда от такива клиенти 
Питайте Ерин дали няма нужда от тях. Нямате си идея каква лоша услуга не спирате да й правите. Накарахте ни се, обиждате... 
То сляп да си ще видиш, че влошаваш ситуацията. Нали знаете "с такива приятели, от врагове човек няма нужда".
Питайте Ерин дали няма нужда от тях. Нямате си идея каква лоша услуга не спирате да й правите. Накарахте ни се, обиждате... То сляп да си ще видиш, че влошаваш ситуацията. Нали знаете "с такива приятели, от врагове човек няма нужда". 
Собственичката на бизнеса не си прави услуга, като се оправдава колко са спали/неспали.Има гафове-има спад в доверието.Това е. Или отработват да няма гафове и не спят три пъти по толкоз, за да си върнат името, или друго. Авторката на темата не звучи неспокойна, нито обижда. Споделя разочарование. Ами-така е. Клиент е. Ако клиент се вълнува колко е труден живота на собствениците на бзинеса, за услугата, за която им плаща-ми мерси съм-да ми мрънкат от какво са се лишили заради мен, да ме веселят. Това е най-великата анти-реклама, която може да си спретнат.
Това е най-великата анти-реклама, която може да си спретнат.Абсолютно. От написаното от Ерин Брокович става ясно, че са поели поръчки без да преценят, че нямат ресурсите и физическата възможност да се справят с тях. Да работиш с клиенти не изначава да обещаеш, а да изпълниш обещаното. И като нямаш ресурса и хората, просто не поемаш ангажимента.
Обясненията на собственичката са просто смешни.
преговорихме материала по бизнес етика и сега слагаме зелето 
абсолютно
Прочетох ви. 
Има добри "попадения"от към коментарии, НО, който го може го прави,
регистрирайки фирма на която му плаща данъци!
Ех, как ли Я пооправихте съфорумката!?!
Тя би трябвало да коренспондира само с т.н. конкуренция, която не забелязах да се е "включила"!
Ами поне в този форум няма такава !
Тя отдавна е "излязла" от анонимноост!
Желая много успех с творчески подходи към всеки клиент!
ПП Относно "Снежанка": никакво уволнение, а работа 3 в 1
Има добри "попадения"от към коментарии, НО, който го може го прави,
регистрирайки фирма на която му плаща данъци!
Ех, как ли Я пооправихте съфорумката!?!
Тя би трябвало да коренспондира само с т.н. конкуренция, която не забелязах да се е "включила"!
Ами поне в този форум няма такава !
Тя отдавна е "излязла" от анонимноост!
Желая много успех с творчески подходи към всеки клиент!
ПП Относно "Снежанка": никакво уволнение, а работа 3 в 1
Ерин винаги е била безкомпромисна в коментарите си за чуждите грешки (по отношение на бизнеса с партитата), което е високомерно, но пък амбициозно и в този смисъл полезно! Тази случка показа, че всички сме смъртни в един по-широк смисъл, но няма нужда да се фокусираме прекалено - и тя е разбрала поуката! За всички ни е полезно да сме малко по-смирени в не-библейско-религиозния, а в чисто човешки смисъл.
Високомерието и прекаленото вярване в уникалността и пиедестала неведнъж играят лоша шега. Не е зле човек да проявява смирение и да си поглежда от време-навреме пирона с цървулите.
От цялата тема разбрах, че клиентът духа супата всякак - хем си дава парите, хем не получава услуга, хем трябва да влиза в положението на търговеца. Ерин явно се е взела прекалено насериозно и сама си ритна репутацията с възможно най-неподходящите изявления. И на мен ми е правило впечатление, че спрямо чуждите грешки е била много сурова, и сега не падна по гръб, а зае нападателна позиция в смисъла, че клиентът трябва да си спасява празника, вместо да търси сметка. Много добре се е научила от един други компании, дето като сгафят, и все клиентът си виновен сам, а те са бистри води ненапити. Щом е такъв голям професионалист трябва да знае, че се занимава със специални събития, за които трябва нещата да се случват в точния момент, а не да бъдат компенсирани отпосле.
Виновни са родителите!
Разбрали са, че поръчаната Снежанка няма да Я бъде,
ами на никоя от майките ли не и става свадбената рокля, че за 15 мин. да не я нахлузи?
Голяма драма?!?
Ерин предлага компенсации, които са многократни.
Според мен просто да изплати неустойка, коренспондираща по ЗЗД!
Какво толкова се "кланя" и обяснява?
През м.февруари двама от колегите не излетяха с "Малев",
поради фалит при закупени предварително билети от по 600 Евро.
Сделка не се осъществи в Германия. До момента все още не са възстановени сумите за билетите....
Колко е "струвала" Снежанка?
Много емоции..., то празник, то деца....
Нали са здравички и усмихнати? Нямат травми от НЕпосещението на Снежанка?
Гледам си снимките от празниците в ДГ, понеже не ги помня /то кое ли дете помни до 4-5г/:
Дядо Мраз е сам без Снежанка и джуджета, НО с подарък!
Разбрали са, че поръчаната Снежанка няма да Я бъде,
ами на никоя от майките ли не и става свадбената рокля, че за 15 мин. да не я нахлузи?
Голяма драма?!?
Ерин предлага компенсации, които са многократни.
Според мен просто да изплати неустойка, коренспондираща по ЗЗД!
Какво толкова се "кланя" и обяснява?
През м.февруари двама от колегите не излетяха с "Малев",
поради фалит при закупени предварително билети от по 600 Евро.
Сделка не се осъществи в Германия. До момента все още не са възстановени сумите за билетите....
Колко е "струвала" Снежанка?
Много емоции..., то празник, то деца....
Нали са здравички и усмихнати? Нямат травми от НЕпосещението на Снежанка?
Гледам си снимките от празниците в ДГ, понеже не ги помня /то кое ли дете помни до 4-5г/:
Дядо Мраз е сам без Снежанка и джуджета, НО с подарък!
