Публикувана: 19 дек. 2014, 18:44 ч.
Последно мнение: 29 ян. 2015, 23:29 ч.

Пазаруване от Amazon - тема №41

83 229
744
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да се свържа с Amazon за помощ с поръчки или проблеми?
Как мога да се абонирам за 20% отстъпка в Amazon.co.uk?
Как мога да избера валута, когато пазарувам от Amazon.de?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да се свържа с Amazon за помощ с поръчки или проблеми?
  
  За да се свържете с Amazon, моля, посетете следните връзки: https://www.amazon.co.uk/contact-us за Amazon.co.uk и https://www.amazon.de/gp/help/cu... for Amazon.de . След това следвайте тези три последователни стъпки: изберете „Поръчка“, посочете „Тема“ и накрая изберете предпочитания от вас метод на комуникация (имейл, телефон или чат).
- Как мога да се абонирам за 20% отстъпка в Amazon.co.uk?
  
  За да се абонирате за 20% отстъпка в Amazon.co.uk, потърсете линк за абонамент на началната страница на уебсайта или в профила си. Ако не можете да намерите връзката, свържете се с отдела за обслужване на клиенти за помощ.
- Как мога да избера валута, когато пазарувам от Amazon.de?
  
  Когато пазарувате от Amazon.de, валутата се избира автоматично въз основа на продукта и вашите настройки на профила. Ако имате въпроси относно избора на валута, можете да се свържете с отдела за обслужване на клиенти за помощ.
- Какво представляват „складовите“ стоки на Amazon?
- Как мога да откажа поръчка от Amazon?

# 540 21 ян. 2015, 15:51 ч.

Мнения: 1 850

Цитат на: Magrat* в ср, 21 яну 2015, 14:48

Цитат на: Drunda в ср, 21 яну 2015, 14:41

Момичета, относно връщането до 31.01, не можах да разбера, дали трябва до тогава да е при тях или до тогава да се изпрати?

До тогава да се изпрати.

dreamingfly, от кой Амазон?

Amazon.de

# 541 21 ян. 2015, 16:08 ч.

София
Мнения: 6 308

Цитат на: Aev в ср, 21 яну 2015, 15:49

здравейте, моля за помощ.
Получих ботуши, които трябваше да са от естествена кожа, но не бяха. Писах им в английския амазон, и те ми се извиниха и казаха, че ще поправят грешката, като ми изпратят нови, а старите да върна до 1 месец. Получих и вторите, но и те са същите, както първите. Какво да правя и къде да пиша? Моля ви за съдействие.

На етикета на ботушите отбелязано ли е, че са изкуствена кожа?

# 542 21 ян. 2015, 16:15 ч.

София
Мнения: 2 466

Цитат на: dreamingfly в ср, 21 яну 2015, 15:51

Amazon.de

Ако ги изпратиш обратно до 30 дни от датата на получаване при превозвача, ще ти възстановят пощенските разходи.

# 543 21 ян. 2015, 17:18 ч.

Мнения: 55

Цитат на: Спунк в ср, 21 яну 2015, 16:08

Цитат на: Aev в ср, 21 яну 2015, 15:49

На етикета на ботушите отбелязано ли е, че са изкуствена кожа?

Да,от вътрешната страна на ботуша пише изкуствена кожа.

# 544 21 ян. 2015, 17:29 ч.

София
Мнения: 5 589

Цитат на: Aev в ср, 21 яну 2015, 17:18

Цитат на: Спунк в ср, 21 яну 2015, 16:08

Цитат на: Aev в ср, 21 яну 2015, 15:49

На етикета на ботушите отбелязано ли е, че са изкуствена кожа?

Да,от вътрешната страна на ботуша пише изкуствена кожа.

Това не е 100% гаранция- важно е ти как я виждаш, аз преди време така получих от английският едни мъжки обувки с описание естествена, вътре на обувката имаше печат изкуствена, тествах със запалка, беше си естествена, и обувките са в движение от 3 месеца.

# 545 21 ян. 2015, 22:05 ч.

Мнения: 55

Цитат на: Aev в ср, 21 яну 2015, 15:49

А, ако не ги върна? Ще има ли някакви последствия и ще ми вземат ли пари от картата?

# 546 21 ян. 2015, 22:55 ч.

Мнения: 1 850

Цитат на: Magrat* в ср, 21 яну 2015, 16:15

Цитат на: dreamingfly в ср, 21 яну 2015, 15:51

Amazon.de

Ето какво са ми написали. Аз по скоро разбирам, че в този случай не поемат разходите. И другият ми въпрос е какво влияние оказват удължените срокове за връщане.

In the following cases we'll refund your return costs
(i) Amazon has delivered a wrong, damaged or defective item.
(ii) You are cancelling the purchase of an item within the right of withdrawal period of 14 days and the price of the item to be returned amounts to more than 40 Euro (please note: The amount of 40 Euro refers to the price of the single item to be returned and not to the sum of all items to be returned). For more information please visit our Terms and Conditions page (in German).
(iii) You return an item from our clothing or shoes shop within our voluntary 30 day return policy. If you are not using our pre-paid return mailing label please ensure that your package is adequately franked. In the above cases (i) to (ii) we will refund you the return costs.

# 547 21 ян. 2015, 23:16 ч.

Мнения: 1 171

Цитат на: *Мариана* в ср, 21 яну 2015, 09:41

Цитат на: wilian в вт, 20 яну 2015, 21:31

Аз имам прибори WMF Cromargan пълен комплект за 8 човека и 2 бр. лъжици за сервиране. Изобщо не съжалявам за покупката и цената, страхотен блясък, дизайн и лукс излъчват. Ползваме ги ежедневно, мият се в съдомиялна, няма надраскване.
Cromargan protect е още по-добре.

Благодаря ти bouquet

би ли показала твоите? От колко време ги ползвате?
Аз по-скоро питах за cromargan PROTECT дали си струва инвестицията. Май ще "повярвам" на рекламата Simple Smile

Ползвам приборите от 6-8 мес., не са мръднали, луксозни са. Картина не намирам в нет-а, съжалявам. Ако имаш парите, купувай смело, няма да съжаляваш.
Cromargan protect е по-нова, а вероятно и по-устойчива стомана от Cromargan.

# 548 21 ян. 2015, 23:46 ч.

Мнения: 4 386

Цитат на: Aev в ср, 21 яну 2015, 22:05

Цитат на: Aev в ср, 21 яну 2015, 15:49

А, ако не ги върна? Ще има ли някакви последствия и ще ми вземат ли пари от картата?

А смяташ ли,че е коректно,след като те са били коректни с теб и са ти изпратили втори чифт и дори са ти се извинили?
Разбери се с тях,върни им и двата чифта за тяхна сметка щом не отговарят на описанието,така ще е коректно.
Кои са ботушите?

# 549 22 ян. 2015, 00:33 ч.

Sofia
Мнения: 4 911

Ако не върнеш ботушите, ще си дръпнат пари и за втория чифт.
А и поръчвайки два пъти един и същи модел, не знам как очакваш, че едните ще са от естествена кожа, а другите от изкуствена newsm78

Явно не сте се разбрали нещо.

# 550 22 ян. 2015, 08:12 ч.

Мнения: 3 007

Добро утро food010

Да попитам мамите с момиченца, поръчвали ли сте дрехи/рокли за Барби, нещо да препоръчате, по-евтинко Rolling Eyes

# 551 22 ян. 2015, 08:57 ч.

София
Мнения: 9 850

Цитат на: Shantal в чт, 22 яну 2015, 00:33

Явно не сте се разбрали нещо.

Аз разбрах, че е поръчала веднъж, а от Амазон са й пратили още едни същите, за да 'поправят грешката'. Т.е. не е поръчала два пъти едни и същи.
Аз бих снимала надписите на двата чифта, бих ги пратила и бих ги питала какво правим в този случай. И ще ги изпратя обратно, разбира се, но все пак в описанието се казва естествена кожа, а на обувката пише съвсем друго....

# 552 22 ян. 2015, 09:04 ч.

София
Мнения: 2 466

dreamingfly, ето ги условията на Амазон за възстановяване на пощенските

Скрит текст:

In welchen Fällen ist die Rücksendung kostenfrei?

Ihre Rücksendung ist in den folgenden drei Fällen kostenfrei:

Sie haben einen falschen, beschädigten oder defekten Artikel erhalten.
Sie haben den Kauf eines Artikels im Rahmen des Widerrufsrechts innerhalb von 14 Tagen widerrufen und der Preis des zurückzusendenden Artikels übersteigt 40 EUR (Hinweis: Der Betrag von 40 EUR bezieht sich auf den einzelnen zurückzusendenden Artikel und nicht auf den Gesamtwert der Rücksendung). Weitere Informationen zum Widerrufsrecht finden Sie in unseren AGB.
Sie schicken Bekleidung, Schuhe oder Handtaschen innerhalb der 30-tägigen Rückgabegarantie zurück.

Sollten Sie für Ihre Rücksendung unser vorfrankiertes Rücksende-Etikett verwendet haben, so ist dieser Service in den oben genannten Fällen kostenfrei.

Wenn Sie die Portokosten ausgelegt haben, erstatten wir Ihnen diese.

Досега не съм имала проблеми. Не знам защо не са ти отговорили в прав текст.

# 553 22 ян. 2015, 09:12 ч.

Мнения: 55

Цитат на: Малко Сладко Коте в чт, 22 яну 2015, 08:57

Цитат на: Shantal в чт, 22 яну 2015, 00:33

Явно не сте се разбрали нещо.

Точно това се случи. Когато им писах, не съм искала втори чифт.

Моля, да ми кажете, къде да сложа/изпратя снимките.

# 554 22 ян. 2015, 09:38 ч.

София
Мнения: 2 103

Здравейте, момичета! Hug

Сравнително нова съм в пазаруването от Амазон - до тук
няколко поръчки от немския и една от английския, като
ползвам услугите на превозвач.
Искам да питам пробвали ли сте едномесечния безплатен
период за членство Prime в немския Амазон, който дава
възможности за безплатна и бърза доставка до немски адрес,
независимо от цената на стоката? Вече пускам трета поръчка
с безплатна доставка благодарение на този пробен период.
Доколкото разбрах, след този период, има възможност да се
откажеш чрез задаване на настройка в профила, та аз се хванах
на хорото. Дано да съм разбрала правилно. Laughing

Препоръчани теми

iHerb.com (USA) - сайт за хранителни добавки, храни и козметика - 138

Онлайн магазин ТЕМУ (Temu) за България – Актуална тема за ОКТОМВРИ 2025 (Тема 10)

Trendyol

Пазаруване от Reserved и MOHITO - 2 тема

Причина:

Причина: