Q&A
Обобщени въпроси и отговори от темата *
Какви са отзивите на клиентите за доставките от уебсайта?
Какви материали се използват за предлаганите дрехи и как потребителите оценяват тяхното качество?
Какви са проблемите, с които се сблъскват потребителите при връщане на продукти?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
-
Какви са отзивите на клиентите за доставките от уебсайта?
Повечето клиенти съобщават, че доставките обикновено са навременни, като се очаква време за доставка от 12 до 14 работни дни. Някои дори отбелязват, че поръчките им пристигат по-бързо, независимо от сезона. Въпреки това, имаше случаи на забавяне, предимно през зимния период или по време на празници.
-
Какви материали се използват за предлаганите дрехи и как потребителите оценяват тяхното качество?
Потребителите съобщават, че много от пижамите и дрехите са изработени от синтетични материали, като полиестер, който може да се износва бързо. Въпреки това, те подчертават, че за детски дрехи някои от тях търсят по-евтини варианти и не се притесняват от качеството, стига да са привлекателни по отношение на дизайна.
-
Какви са проблемите, с които се сблъскват потребителите при връщане на продукти?
-
Има ли проблеми с видимостта на поръчките и кошницата на сайта?
-
Какви съвети дават потребителите за пазаруване от уебсайта?
Мооооля? Аз съм денонощно там, рецепцията е денонощна, кабинката на охраната е денонощна, имаме 100+ служители през деня и точно тогава сигурно над 500-600 гости. А те не намерили никой на адреса!?
Като запалих, като ги подбрах! Не ставаше въпрос за доставката, колкото за наглост и чест! В крайна сметка служителят бил нов и просто не минал през този адрес.... Наистина беше нов, нямаше обяснение, защо не е минал...