Въпроси за TBI Bank - 4

Създаваше се. Вече не. Не излиза опцията след превод. Уж работели да го оправят ама нищо вече няколко месеца

А, това е друго. Може да е бъг. Иначе не виждам защо.

Изпуснала съм новата тема. Да попитам 2 неща:
- може ли да се плаща с Неон през телефона, както е при Револют?
- четох, че има до 2 безплатни тегления месечно на банкомат - така ли е и на кои банкомати?

Добавила съм неона към гугъл уолета и плащам както с всички останали карти, безконтактно.

По този повод /гугъл уолета/ ми се случи нещо, което не мога да си обясня. Миналия ден отидох до офис на TBI да ми съдействат за активиране на карката НЕОН, защото откакто я получих през април, не съм имала време да се занимавам с кодове, пароли и всичко, което се прави, за да се активира картата. В офиса откриха, че тя вече е активирана, а аз нищо не бях правила. Казаха, че може да съм я добавила към гугъл уолет и затова да е активна, но аз не съм я добавяла и изобщо нищо не бях правила с и покрай нея. Картата е активна и вече я ползвам, но не знам как да проверя, дали е добавена в гугъл уолет. Като вляза там, ми излиза само картата на Револют.

Щом не излиза, значи не е добавена. Нали със скрол настрани преглеждате картите? Иначе аз моята я ползвах пак през него, без да я активирам първоначално с първия пин и т.н.

Със скрол настрани излиза пак само Револют. Долу има "Добавяне на карта", ама сега не смея, защото се чудя какво е станало, че картата да е активна без да съм използвала идентификациите за изпращане на СМС или каквото там се изисква.

Проверете имате ли транзакции, които да не сте оторизирали. По принцип бих я сменила с нова, ако имам съмнения.

Ами свалиха още лихвите по тригодишните депозити. Изравнили са ги с двегодишните, което е нонсенс. Като започнат да ми изтичат след 1-2 години ще се изнасям. Не са по - изгодни от DBANK тригодишните (засега, че и тях не ги знам как ще ги сринат). Надявам се на нови възможности по европейските банки след влизането в ЕЗ.

и аз забелязах вчера.
кофти..

А биг банк добра алтернатива ли е?Пише 2.6% за 12м?

Еделвайс123, Биг банк не е лицензирана от БНБ.
Ако се случи "случка" се оправяш по естонските закони.
Разгледай сайта, това е обяснено ясно.
И в долната част на билбордовете го пише с малки букви.

BigBank са си лицензирани в БНБ като клон на чуждестранна банка - https://www.bnb.bg/RegistersAndServices/RSCIRegisters/BS_CI_REG_BANKSLIST_BG
Парите са гарантирани като нашите, от естонския фонд. Дали ще си пишеш с нашия фонд, или с естонския - все тая.
Дори спестовната им сметка е добра алтернатива спрямо депозитите тук. Но всеки си решава сам за себе си разбира се.

С естонския фонд не  може да си пишеш (т.е може, ама без резултат), тъй като по закона за гарантиране на депозити в Европейската икономическа общност комуникацията и изплащането минават изцяло през локалния за клона на банката гаранционен фонд - в случая българският.

Просто средствата за изплащането се покриват от естонския гаранционен фонд, а не от нашия.

Здравейте, на някои да му се е случвало да му бъде отказано плащането в един и същ магазин/обект неколкократно ?

В смисъл при мен постоянно ми се случва като отида да заредя гориво на Lukoil и да ми бъде отказано плащането.
Поне 1 от 5 е отказано. Пробвал съм и контактно плащане и резултата е същия. От ТБИ твърдят, че при тях не е отчетен отказ и съответно не могат да направят проверка.

Та ми е интересно при вас случвало ли ви се е да не можете да си платите в Lukoil или друг обект?

На мен ми се случи същото, като говорим, че двете ми сметки са на -90лв. А преди 3 дни бях на +400лв. Говорих с безполезните им агенти, казват, че не могат да отговорят и съответно трябвало да се види от вътрешен отдел(отговор в рамките на 5 работни дни).
На мен също в транзакции не ми излиза за какво са отишли тези пари.
Първо направих извлечение на транзакциите за последните 6 месеца от приложениета им, за да проследя сумите(пак не става ясно какво се е случило). Реших да си го изкарам на пдф(има такава опция) уж същото извлечение. Еми на пдф излязоха редица суми плащани през последните 3 месеца, които не са били осчетоводени. На 19.06 са ми осчетоводили 85 суми за над 3000лв., днес също още суми са осчетоводили, а не съм имала никакви плащания с дни. Следва на отбележа, че за всички плащания веднага ми е излизало съобщение от приложението за плащане, на впоследствие са изчезвали от транзакции, виждала съм как ми се актуализира баланса, но явно не се е актуализирал напълно. Защото не съм била на + тези 3000лв.
Вчера си отворих приложение и виждам как не само ми липсват парите и съм на минус даже са ми изтеглили парите от спестовната сметка. Кажете ми как да си търся правата, защото не е нормално банката да сочи, че имаш определена сума и уж да ти актуализира баланса, ама не съвсем и на другия ден се оказва, че не само ги нямаш тия пари, а даже си на минус и им дължиш пари.
Не става въпрос за забавяне от търговец, а за над 100 транзакции, които не са били осчетоводени навреме и е показван грешен баланс..