Въпроси за TBI Bank - 4

  • 11 954
  • 278
  •   2
Отговори
# 270
  • Мнения: 1 947
Аз пък вчера отидох до клон на банката да попитам как аджеба да си вкарам картата в часовника. От wallet, понеже се вкарва през телефона, ми изписва да я верифицирам. В офиса им ме гледаха като полезно изкопаемо. Питах през чат, казаха да отида в офис. Освен това ми казаха, че чатът, където уж се свързваш със служител, е AI, с което още повече ми паднаха в очите. Та, не разбраха защо картата не може да се вкара на часовника.

Не са си направили системата както трябва. При мен излиза накрая да се обадя на банката да верифицира картата,
Другите банки пращат sms за верификация и се добавя без проблем.

# 271
  • Мнения: 6 351
Да, това излиза. Обаче Ботът на чата казва да верифицирам в банката. От банката нищо не знаят и не могат да верифицират. А твлефонът, към който те отпращат, не съществува или не може да се избере.

# 272
  • Мнения: 333
Да, това излиза. Обаче Ботът на чата казва да верифицирам в банката. От банката нищо не знаят и не могат да верифицират. А твлефонът, към който те отпращат, не съществува или не може да се избере.

Как го направихте и аз имам този проблем

# 273
  • Мнения: 1 947
Просто са въвели грешно и двата си телефонни номера вместо само единия - трябва да се звънне на 070017571 и ако отговори жив човек и е наясно какво го питат, да потвърди картата за плащане с часовник.

# 274
  • София
  • Мнения: 8 225
0700 често не влизат в безплатните минути, които имаме в плановете си. От тази гледна точка по-добре на 02 816 3900 който води до същото място.

# 275
  • Мнения: 6 351
Не съм го вкарала, не мога. В офис също не знаят как да верифицират, не вярвам по телефона да могат.

# 276
  • Мнения: 1 947
Е, все някой в банката трябва да знае. Ако е възможно разбира се. Може и да не са предвидили плащане с часовник..

# 277
  • Там...
  • Мнения: 477
Аз си вкарах картата в часовника, но нямам спомен да съм говорила с тях. Със сигурност не съм им звъняла. Но беше преди време и не помня подробности. Явно са променили нещо в процеса.

# 278
  • Мнения: 6 351
Беше вкарана на предния ми часовник, но го преинсталирах и сега е в дъщеря ни. Пак ми правеше парчета докато я вкарам, но в един момент явно някой е променил някоя настройка и се получи. Сега обаче не иска и не иска.

Общи условия

Активация на акаунт