Публикувана: 22 фев. 2012, 12:42 ч.
Последно мнение: 8 май 2012, 11:03 ч.

От Франция до България - превоз на покупките ни (13)

55 430
722
1

Q&A

Обобщени въпроси и отговори от темата *

Как мога да използвам услугите на превозвач за пазаруване от френски уебсайтове?
Какви са условията за доставка и проследяване на поръчки от френски адрес на превозвача до България?
Какво означава статусът "очаква номер на пакет" при проследяване на поръчки?
* Предложените въпроси и отговори се генерират машинно от автоматизиран езиков модел на база потребителските мнения в темата. Генерираното съдържание може да е непълно, неактуално, подвеждащо или неподходящо. Вашите оценки спомагат за подобряване на модела и неговото усъвършенстване.
- Как мога да използвам услугите на превозвач за пазаруване от френски уебсайтове?
  
  Можете да използвате услугите на превозвач, като направите поръчка във френски онлайн магазин и след получаване на потвърдителен имейл, уведомете избрания от вас превозвач, като му изпратите заявка за доставка на пратката от Франция до България. Ако не е посочено So Colissimo, пратката ще бъде доставена в пункт вместо на адреса на превозвача. За безпроблемно вземане на пратката от пункта, френските имена на получателя трябва да бъдат написани правилно. След получаване на номера за проследяване можете да следите движението на поръчката си.
- Какви са условията за доставка и проследяване на поръчки от френски адрес на превозвача до България?
  
  При използване на превозвачи, поръчките се доставят до България или в пощенски офис, или директно до адреса на превозвача. Ако не е наличен So Colissimo, пратката ще бъде доставена в пощенски офис. За вземане от пункт трябва да се свържете с превозвача и да предоставите адреса на пункта. За пратки с дължина 100 см или повече те ще бъдат таксувани по обемно тегло. Обемното тегло се изчислява чрез умножаване на дължината, ширината и височината по 6000 и разделяне на резултата на 6000 в сантиметри. Номерът за проследяване може да бъде получен след получаване от уебсайта.
- Какво означава статусът "очаква номер на пакет" при проследяване на поръчки?
  
  Статусът "очаква номер на пакет" вероятно означава, че данните за пратката са въведени или потвърдени в системата на превозвача. Този статус може да се появи преди пратката да е тръгнала от Франция към България. Обикновено този статус се променя, когато пратката е в процес на обработка или е готова за изпращане. Въпреки че този статус може да създаде объркване, той вероятно е свързан със софтуерната обработка на данните и не означава непременно, че пратката вече пътува към България.
- Какви са сроковете за доставка на LaRedoute, например?
- Как мога да проследя пратката си, ако е в пощенски клон?

22 фев. 2012, 12:42 ч.

София
Мнения: 37 617

След като масово използваният онлайн магазин Ла Редут промени условията си за българските си клиенти, поръчките с доставка до България станаха финансово по-неизгодни. Но решение на проблема се намери! Можем да ползваме услугите на превозвач, което не само ни спестява пари от доставката (в повечето случаи), но и ни позволява да пазаруваме от марки и френски сайтове, иначе недостъпни за българския потребител. Трябва да имаме предвид обаче, че с използването на превозваческите услуги приемаме, че поради форсмажорни обстоятелства нашите пратки могат да пристигнат на адреса ни за по-дълъг период от време.
Френския адрес за доставка на поръчките ни, транспорта им до България и изпращането им до нас осигуряват:
Francetobg
Информация за условията им на доставка, новини и промоции:
http://www.francetobg.net/bg
http://www.facebook.com/pages/Francetobg/208739925821079?sk=info
За контакт:
skype: francetobg
GSM +359 888 965179
e-mail: francetobg@gmail.com
Заявка за транспорт се пуска след всяка направена поръчка.
Smart Delivery
Информация за условията им на доставка, новини и промоции:
www.smartdelivery.org
http://www.facebook.com/smartdeliveryfr?sk=info
За контакт:
e-mail: info@smartdelivery.org
Бланка за заявка на доставка или Онлайн заявяване на транспортна услуга
GSM (България):
+359 898 339323 /понеделник - петък от 10 до 17ч./
(въпроси относно доставки в България)
GSM (Франция):
+33 633205918
(въпроси относно доставки във Франция
Забележка: Превозвачите са подредени по ред на появата им като предлагащи транспортни услуги.

Упътване за вписването на френски адрес за доставка

След като направим поръчка в сайта и получим потвърдителен e-mail за нея, трябва да уведомим за пратката избрания от нас превозвач, като му изпратим бланка-заявка за доставка на пратката ни от Франция до България. Ако на втората стъпка не се отбележи So Collisimo, пратката ще бъде доставена в пункт, а не на адреса на превозвача. За да бъде взета от пункта, изрично трябва да се пише на превозвача с молба за това, като му бъде даден адреса на пункта. В противен случай след 10 дена непотърсената пратка ще се върне към сайта, от който е поръчана. За безпроблемно вземане на пратката от пункта имената на френския получател (не нашите) трябва да са написани коректно.
Francetobg не предлага услугата взимане на пратките от пункт.
Smart Delivery предлага услугата срещу 2 евро на всеки пакет.

Важно! Когато липсва So colisimo, изберете къщичката!

Внимание! Ако две от страните на пратката са с дължина 100 или над 100 см, тя ще бъде таксувана по тарифно тегло.
Тарифното тегло е по-голямото измежду реалното и обемното тегло. Обемното тегло се изчислява по формулата: дължина х ширина х височина/6000 в сантиметри.
Ако пратката не е обемна, т.е. две от страните й не са по 100 или над 100 см, то тя се заплаща по реалното й тегло с точност до грам.

Движението на поръчката ни от сайта до френския адрес на превозвача можем да следим на този адрес, след като получим от сайта тракинг номер за проследяване. Но когато пратката е отбелязана в този сайт като доставена, това означава, че е пристигнала в местния пощенски клон и предстои доставката й на адрес. Има разминаване от няколко дни в отразената дата на доставка и реалната дата на доставка. Превозвачът поема ангажимент за нашата поръчка едва след като тя пристигне на неговия френски адрес. Няма задължението да следи вместо нас статуса й преди това, както и не е отговорен за евентуалното й забавяне от сайта или от френските пощи.
Ето нагледно как изглежда адресът на посредниците с новия интерфейс на сайта на Ларедут:
Francetobg:

Smart Delivery:

Нека тази тема бъде за въпроси и коментари по използването на услугата "превоз на покупките ни от френски онлайн магазини". Не са желателни постове от типа "кой превозвач да избера?" и "ама сигурна ли си, че искаш да избереш този?" - условията и на двете фирми са представени достатъчно ясно и изборът е личен. След като изборът е направен, тук ще си помогнем да намерим отговори на вълнуващите ни въпроси и ще сипем похвали и/или оплаквания.
В темата нямат място изяви на лични конфликти и нападки. Моля, не използвайте възникнали проблеми с някой от превозвачите като повод за междуличностни, междуотборни или междуфирмени борби! Нека пестим времето и нервите си, да бъдем толерантни и конструктивни! Grinning

Предишни теми: 1; 2; 3; 4 ; 5 ;6; 7 ; 8 ; 9; 10 ;11 ; 12

С благодарност към РингиРингиРае, Ева и Хексе bouquet

Последна редакция: ср, 22 фев 2012, 14:23 от Ms.Gorgeous

# 1 22 фев. 2012, 12:54 ч.

Мнения: 1 807

За темичката Hug

фаталното 13 нека да ни донесе много положителни отзиви и за двата превозвача и много доволни клиенти Praynig

Записвам се в очакване на няколко пакетчета от Франсетобг Peace

утре чакаме списък от тях Simple Smile

# 2 22 фев. 2012, 13:01 ч.

Мнения: 928

И аз тук

Мерси за темичката bouquet

# 3 22 фев. 2012, 13:02 ч.

Мнения: 11 607

Цитат на: rallii в ср, 22 фев 2012, 12:54

За темичката Hug

фаталното 13 нека да ни донесе много положителни отзиви и за двата превозвача и много доволни клиенти Praynig

Записвам се в очакване на няколко пакетчета от Франсетобг Peace

утре чакаме списък от тях Simple Smile

Бих написала абсолютно същото!!!!! Peace

rallii да те попитам, нищо,че е за друга тема...От шоколадовия сайт получава ли се 2-ри имейл с колисимо номер?

Ms.Gorgeous, Ну, благодаря за темата! bouquet

# 4 22 фев. 2012, 13:22 ч.

Мнения: 1 807

Сега проверих - само потвърдителен мейл за направена поръчка имам и първия и втория път.
ако те съмнява дали са ти я пуснали или анулирали (като моята втората, която изчезна от сувито) погледни тук http://www.joursheureux.fr/account_history.php трябва да има и линк с колис номерче за проследяване на пратката. Първата ми я пуснаха още на следващия ден, а сумата изтеглиха ден след като пристигна на фр.адрес.

# 5 22 фев. 2012, 13:34 ч.

Мнения: 11 607

Цитат на: rallii в ср, 22 фев 2012, 13:22

Благодаря ти! bouquet

Номер нямам, парите днес са изтеглени........Само пише - Expédiée......

# 6 22 фев. 2012, 13:35 ч.

Мнения: 1 548

Да ви следя. Peace

Благодаря Ms.Gorgeous за хубава тема bouquet

# 7 22 фев. 2012, 13:44 ч.

Мнения: 2 231

Цитат на: preci в ср, 22 фев 2012, 13:35

Да ви следя. Peace

Благодаря Ms.Gorgeous за хубава тема bouquet

И аз това тъкмо щях да пиша Mr. Green

# 8 22 фев. 2012, 13:47 ч.

Мнения: 3 714

Записвам се в очакване на 2 пратки от СД. Вчера ги пуснах с къщичката, много бързо минаха на 4 стъпка и вече имат втори ред Party

# 9 22 фев. 2012, 14:10 ч.

Бургас
Мнения: 2 090

В очакване съм на последната си поръчка със СД и като цяло, с френски превозвач.
Направена е на 31.01., чак на 09.02. получих мейл, че са я изпратили ЛаРедут-ци. Rolling Eyes