Booking.com – 13

  • 5 205
  • 107
  •   1
Отговори
  • Sofia
  • Мнения: 16 848
"Booking.com" е една от най-големите онлайн платформи за краткосрочни наеми (short-term rentals).

Предлаганите услуги включват:

  • Отдаване и наемане на имоти от различен тип – хотелски стаи, частни квартири, къщи, вили, бунгала и др.;
  • Закупуване на билети за атракции и забележителности във всяка туристическа точка по света;
  • Поръчка на такси или Rent-a-Car услуги.

Компанията е основана през 1996 г., като централата ѝ се помещава в столицата на Нидерландия – Амстердам.

Телефонни номера за връзка: 008001194467 или 008001194468, като в работни дни може да се свържете директно с българската линия: 02/9060903.

При завършването на всяка една ваша резервация (обикновено резервацията трябва да е на стойност над 50 или 100 евро), може да приложите промоционален код – на последната страница, непосредствено преди да завършите заявката си, ви излиза специално поле за въвеждането му. Кодовете биват периодично пращани от Booking на определени потребители (не е ясно точно на какъв принцип), но е възможно да се сдобиете с код, и като помолите за такъв в съответните теми тук, във форума, или в някои алтернативни канали, от рода на Facebook страници за размяна на кодове. Моля, обърнете внимание, че промоционалните кодове не намаляват от цената на настоящата ви резервация, а се натрупват във виртуалния ви портфейл, под формата на кредити (cashback), които можете да използвате за бъдеща ваша резервация. Може да проверите баланса си по всяко време в секция Rewards & Wallet. Имайте предвид, че натрупаната в портфейла ви сума не е с безсрочна давност, т.е. ще изтече, ако не бъде използвана в определения срок.

Моля, обърнете внимание, че горе-долу от средата на 2026 г. голяма част от кодовете са персонални, т.е. обвързани с конкретен e-mail адрес, и за съжаление, не могат да бъдат ползвани през друг акаунт.


Линкове към предишните теми: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12.


Историята на Booking.com е много назад във времето, в сравнение с по-млади компании, като Airbnb, и дава поглед върху това, как онлайн настаняването се е променило през последните няколко десетилетия.
Първоначално създадена като Bookings.nl, малката Интернет компания преминава през множество сливания и придобивания, за да стане част от Booking Holdings, която се търгува публично на NASDAQ от 1999 г. и е компонент на индексите S&P 100 и 500.
Въпреки скромното си начало, Booking представлява около 89% от брутната печалба на Booking Holdings за 2017 г. и през последните 20 години се превръща в най-голямата световна платформа за хотелски резервации по целия свят.


През 1996 г. основателят на Booking – Geert-Jan Bruinsma – се натъква на Hilton.com, който позволява резервации на хотелски стаи на Hilton по Интернет в Съединените щати.
Когато се опитва да види дали може да резервира хотелска стая онлайн в Амстердам, това не е възможно и Bruinsma решава да създаде уебсайт за хора в или посещаващи Холандия, за да резервират хотели онлайн.
Bruinsma тогава не е добре запознат с хотелиерската индустрия, но бързо създава Bookings.nl и позволява на хотелите да определят цените на стаите си на уебсайта с 5% комисиона.
През 1997 г., когато се опитва да пусне реклама във вестника, тя бива отхвърлена, тъй като рекламите не са могли да бъдат само за адрес на уебсайт и изискват телефонен номер.


През 2000 г. Bookings.nl се слива с Bookings Online и приема използвания в момента URL адрес, като Bruinsma успява да наеме още петима служителя.
Тази малка стартираща компания се разраства стабилно през първите си няколко години, като "скача" от първия си служител през 1999 г. до 50 души през 2002 г.


Историята на Booking уебсайтът привлича глобална потребителска база и се заражда желание да бъде закупен от Expedia. След около шест месеца работа и преговори, бордът на Expedia, в крайна сметка, решава да не осъществи покупката.

Около три години по-късно, през 2005 г., Priceline Group придобива Booking за 133 милиона долара.
Докато Priceline Group притежаваше различни известни уебсайтове за пътуване и настаняване (Priceline, Kayak, Rentalcars и Agoda), от покупката си Booking става техният основен двигател на приходи.
Не е изненадващо, когато в началото на 2018 г. Priceline Group променя името си на Booking Holdings.


През 2019 г. компанията съобщава, че има повече от 5.8 милиона обяви за настаняване по целия свят, генерирайки 2.8 милиарда долара приходи (20 процента от общите приходи на компанията) от алтернативно настаняване през 2018 г.

Полезни връзки:






Приятни пътувания!





Моля, преустановете публикациите за търсене и предлагане на кодове тук.

# 1
  • Мнения: 11 554
“ Понеже когато направих резервацията кредитите още не бяха в портфейла и нямах опция отметка или каквото и да било друго. ”


От старата тема - изобщо тогава няма смисъл да се обсъжда как могат да се ползват. Те не са били активни към момента на резервиране.
1.трябва да се появят в портфейла
2.трябва да пише плащане с портфейл на офертата.

# 2
  • Мнения: 267
Май за пръв път хващам темата от самото начало, та разгледах полезните линкове Simple Smile))) .
Еми, запис за темата и безпроблемно пътуване на всички!

# 3
  • Мнения: 1 317
“ Понеже когато направих резервацията кредитите още не бяха в портфейла и нямах опция отметка или каквото и да било друго. ”


От старата тема - изобщо тогава няма смисъл да се обсъжда как могат да се ползват. Те не са били активни към момента на резервиране.
1.трябва да се появят в портфейла
2.трябва да пише плащане с портфейл на офертата.

Мястото за настаняване приема плащане с портфейл, сега пост фактум проверих. Парите са в портфейла и плащането е за след повече от месец, не разбирам защо има значение дали са били активни към момента на резервиране.
На мен ми се стува логично това, което писаха по-горе, а именно че би трябвало при иницииране на предварително плащане от моя страна да имам опция да ги ползвам, но ще видим. Като наближи времето ще пробвам и ще споделя какво е станало. Simple Smile

Иначе бих могла да анулирам и да резервирам наново, все още има свободни помещения, но пък както вече писах, ако това означава да направя плащане веднага, ами не благодаря. Не искам при евентуална анулация да чакам да ми връщат парите, по-добре да си стоя с отложеното плащане, пък в краен случай тези кредити ще ги ползвам за някое следващо пътуване.

# 4
  • София
  • Мнения: 2 744
Ще може да ги използвате, ако инициирате плащането преди автоматичното чрез бутона Плати сега/Pay now. Има го в резервацията и в момента, ще го има и в мейла, в който ви уведомяват, че следва автоматично таксуване. Като го изберете, трябва да сложите отметка на плащане с портфейл (може и да си е активирано, но го проверете). Ще ви приспадне сумата на кредитите и разликата ще платите с карта.

# 5
  • Мнения: 267
“ Понеже когато направих резервацията кредитите още не бяха в портфейла и нямах опция отметка или каквото и да било друго. ”


От старата тема - изобщо тогава няма смисъл да се обсъжда как могат да се ползват. Те не са били активни към момента на резервиране.
1.трябва да се появят в портфейла
2.трябва да пише плащане с портфейл на офертата.

Мястото за настаняване приема плащане с портфейл, сега пост фактум проверих. Парите са в портфейла и плащането е за след повече от месец, не разбирам защо има значение дали са били активни към момента на резервиране.
На мен ми се стува логично това, което писаха по-горе, а именно че би трябвало при иницииране на предварително плащане от моя страна да имам опция да ги ползвам, но ще видим. Като наближи времето ще пробвам и ще споделя какво е станало. Simple Smile

Иначе бих могла да анулирам и да резервирам наново, все още има свободни помещения, но пък както вече писах, ако това означава да направя плащане веднага, ами не благодаря. Не искам при евентуална анулация да чакам да ми връщат парите, по-добре да си стоя с отложеното плащане, пък в краен случай тези кредити ще ги ползвам за някое следващо пътуване.

винаги може да го проиграете, за да видите дали ще стане... и да не завършите плащането...,  докато не се натисне последния бутон, няма да ви вземат пари, аз и картата си въвеждам винаги, така че няма как да платя случайно

# 6
  • Milano
  • Мнения: 4 709
Влизам преди малко в акаунта си да погледна следващата си резервация и виждам една преди нея, която не съм правила аз - с номер, пин код и т.н.

Потвърждение изпратено на друг мейл, на човека направил ефективно резервацията.

Пробвах да се обадя на посоченият телефон за асистенция от Букинг, отговаря АI.
След "разговора" ме праща да пиша.
Писах. Незнам кога ще отговорят.

Предполагам какъв е проблема.

Този господин явно не си знае телефонният номер и в резервациите си посочва МОЯТ.

На два пъти в предходните месеци ме контактуват хотели относно чек-ин, час на пристигане и т.н. на  същото име от мейла, казвайки че МОЯТ номер е посочен за контакт.
Отговорих им да го контактуват чрез мейл поради явна грешка.

Вероятно тогава резервациите не са правени през Букинг, а сега - да.
Предполагам, че асоциират МОЯТ номер с акаунта ми и резервацията се е появила там, макар потвърждението да е изпратено на неговият мейл.

На практика аз мога да управлявам резервацията му, ако пожелая.

Проблема е ако и той може да прави същото с моите.

Писах му на посоченият мейл за потвърждение, описвайки всичко.

Дано си научи най-накрая номера...и го модифицира.

Други с подобен проблем?

# 7
  • Мнения: 164
Аз умишлено съм слагала друг имейл при резервация с кешбек код, защото кешбекът отива към имейла, който е посочен в момента на резервацията, а не този, с който сте се логнали в профила. Информацията така излиза и на двете места, но другия акаунт няма достъп до вашите данни, един вид човекът е споделил достъп до неговата резервация.

# 8
  • Milano
  • Мнения: 4 709
Отговори ми, извини се и каза, че е коригирал номера в профила си.

# 9
  • Мнения: 107
Здравейте! 🍀

Случвало ли се е на някого при използване на код за резервация приложението да даде системна грешка по време на плащането? При мен след изписването на грешката кодът вече излиза като невалиден, въпреки че резервацията не беше завършена и кодът реално не е бил използван.

# 10
  • Sofia
  • Мнения: 16 848
Случвало ли се е на някого при използване на код за резервация приложението да даде системна грешка по време на плащането? При мен след изписването на грешката кодът вече излиза като невалиден, въпреки че резервацията не беше завършена и кодът реално не е бил използван.

При мен се е случвала грешка на два пъти, при прилагането на код, но не и такава, каквато ти описваш.

Кодът на лично съобщение ли ти беше пратен? Защото, ако е бил публичен, има вероятност някой да те е изпреварил.

Иначе, при мен с 2 различни резервации се случи да ми изпише, че има някакъв технически бъг, и след завършване на резервацията, да се окаже, че кодът не е бил отчетен, макар да е бил приет от системата първоначално.
И в двата случая, след определено количество хамалогии, си получих cashback-а, де. Simple Smile

# 11
  • Мнения: 7 843
От моя опит, ако направиш резервация и после анулираш, кода продължава да е валиден (докато не му изтече срока).

Ако е станала грешка при плащането, то затова е грешка, като резултат нещата не винаги са наред.

# 12
  • Мнения: 1 024
Здравейте ! Имам направена резервация през букинг като трябваше да ми дръпнат пари от картата(50% предплата) , но до този момент това не се е случило още . Как мога да се свържа с отдел за обслужване на клиенти . Как ли не опитах през приложението и не става .

# 13
  • София
  • Мнения: 10 003
Вътре в самата резервация има Връзка с Отдел клиенти. Отвори резервацията в профила си и скролни надолу.

# 14
  • Мнения: 7 843
Аз не бих се занимавал
На който му трябват пари рано или късно ще си ги изтегли

Общи условия

Активация на акаунт